2012-05-31 购买经济B型一年 支付 1990.00
2012-07-25 参加阿里云活动续费半年免费升级带宽和内存活动,支付 1194.00
内存由1.5G升级为2G,带宽由2Mbps升级为3Mbps
今天点击续费,发现续费价格居然变成了 3410.00
也就是按照2G内存和3Mbps带宽的标准续费的
你们这样做,以后谁敢参加类似的活动了?太坑人了吧!
对我来说经济B本身已经足够,看到免费升级带宽和内存活动才续费的。
别告诉我可以重新购买,重新配置服务器,转移网站程序,受累的是站长自己啊!
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刚才售后联系了我,答复令我很不满意。
居然被告知,我已经免费享受了提升后的带宽和内存。
我想说几点:
1、你们是白送我的吗?不是我续费半年,你们会免费给我吗?这只是你们的争取客户的运营手段而已,大家都懂的。
2、经济B我已经足够用了。按你们的规则,我以后每年续费要多支付1420元,你觉得我是占便宜了还是吃亏了?如果当初知道是这样,我肯定不会参加这个“免费”活动的!
3、不要告诉我规定就是这样,或者什么活动最终解释权归你们之类的话,游戏规则也应该在一个合理的范围内吧。哪怕活动期结束后,配置原降回经济B的配置,同时按经济B的价格1990续费也算合理,我也完全接受。
4、阿里云有选择如何处理的权利,毕竟是你们说了算嘛,阿里云可以选择对我(和类似用户)的投诉和意见置之不理。但是不要忘记了,阿里云总是强调“用户体验”,“用户体验”“用户体验”,到底什么是用户体验,现在,我的用户体验很不好,谈不上被骗,但至少是像吃了一只苍蝇一样的感觉。认倒霉吗?
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