【阿里云三周年】Teamcola与阿里云的分分合合-问答-阿里云开发者社区-阿里云

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【阿里云三周年】Teamcola与阿里云的分分合合

maklu 2012-09-10 21:40:10 32281


名下服务器台数:1台
服务器类型:标准A型
云服务器用途:团队工作日志工具,SaaS应用


使用体会:


我们在选择阿里云之前,一直使用的是美国的Linode服务,它是目前最好的Linux云主机服务提供商,贵是贵一点,但稳定性非常好,从来没有发生过故障,真是做到了99.999%的Uptime。但是,它的缺陷也很明显,由于主机在海外,国内访问速度慢(阿里云是20-30ms的延迟,Linode要到200ms,不是一个数量级的),而且还会收到GFW的干扰,我们经常会收到用户无法正常访问的投诉邮件。


我们也尝试过用国内排名前三的IDC服务商西部数码的云主机来代替Linode,但是,结果很糟糕。云主机不仅配置低,而且服务很糟糕,买来观察了一个月,没敢继续用了。


当2011年看到阿里云推出的云主机服务,我们团队兴奋坏了,古龄在办公室大喊:“终于有互联网企业来搞云计算了,他们才有把这事弄好的DNA啊”。我们第一时间就下手买了一台标准A型,把团队工作日志工具Teamcola迁移到阿里云,不仅提速明显,而且不会再遇到GFW这头怪兽了,用户纷纷反馈阿里云很给力。


但是,但是,接下来的日子,我们遇到了几次云主机停服的故障,虽然阿里云的客服非常尽职,但仍然导致了Teamcola在某次事故中损失了两天的数据,我们为此还给客户做出了赔偿,希望取得客户的原谅,继续使用Teamcola。


无奈之下,我们只有把Teamcola又从阿里云迁移到Linode。作为每天都要使用的在线SaaS服务,我们必须在服务稳定性和访问速度之间,首先选择稳定性。


最后,我们内部总结,阿里云主机出现故障的主要原因,可能在于我们的服务器配置习惯,是新生的阿里云可能没有考虑到的。我们通常会把Linux系统的内核升级到相对较高的版本,以满足我们软件运行所需要用到的环境。但阿里云好像只能在默认的10.10内核上运行才最稳定,我们每次升级内核,都会导致一些莫名其妙的错误,这些错误叠加起来,最后导致了很多次云主机故障。


到今年7月,我们注意到阿里云有了很大的进度,包括在线备案系统,服务器监控,热线电话支持,更完善的客服流程等。同时,在我们不折腾内核的前提下,阿里云主机也变得很稳定,没有发生过故障。为此,我们决定再次回归阿里云,正式把Teamcola又从Linode迁移回阿里云。


让我们很欣慰的是,这个决定是正确的。从8月1日到今天,阿里云主机的Uptime是100%,跟Linode一样,访问延迟只有40ms左右(Linode是200ms左右),而且,我们再也没有收到GFW引起的用户投诉了。


我们把最新的两项SaaS服务:设计讨论工具(DesignBoard.cc)和项目协作工具(Tower.im)也部署在阿里云,计划10月正式对外发布。希望越来越多的用户,能够感受到阿里云最给力的访问速度。


想对阿里云说的话:


阿里云是强调价值观和使命感的公司,虽然现在还有很多不足,但我们对阿里云的未来很看好。希望阿里云能够成为国内最专业,最可靠的云计算服务公司,让所有的创业团队,都能够在阿里云的平台上实现创业梦想。

查看更多: http://www.aliyun.com/customer/detail?name=tc
监控 Linux 云计算
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全部回答(16)
  • ap9188x9e
    2012-10-13 15:20:11
    Re【阿里云三周年】Teamcola与阿里云的分分合合
    标准A??


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  • weekwinter
    2012-10-12 18:33:53
    Re【阿里云三周年】Teamcola与阿里云的分分合合
    我和楼主经历是何其的类似啊

    目前也是LINODE的用户,曾经也是西部数码的云主机用户,现在又同时是盛大的用


    虽然阿里云与一些全球性的云计算公司相比仍有很多不足,但在国内还是堪称翘楚的。

    西部数码的经历,让我丢失了半年的数据,后来转了盛大,同时现在在用阿里云做盛大的同步备份

    没彻底转阿里云就是因为有很多客户已经域名备案,不想转移备案,在盛大可以直接用,而阿里云需要转接入

    现在在盛大又在经历着煎熬,还是准备往阿里云这转,这么多年了,就像打游击一般,真想找个好人家,安定下来啊

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  • liukai
    2012-10-12 14:26:34
    Re【阿里云三周年】Teamcola与阿里云的分分合合
    Teamcola不错的。
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  • ricss
    2012-10-12 11:06:48
    Re【阿里云三周年】Teamcola与阿里云的分分合合
    会试着用用它
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  • baiyang16
    2012-10-12 10:33:36
    您的帖子很精彩!希望很快能再分享您的下一帖!
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