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使用心得

我们前天测试使用负载均衡后,发现有一台机器无法收到数据。
和技术沟通几次,未能解决问题。
(斑竹一直告诉我们 我们一台机器健康检查有问题。 但是我们想知道的是怎么把这个问题搞定)


今天早上突然2台机器都无法接受数据,返回503 找不到服务器了。 只能临时将dns修改回自己的服务器。


这个产品目前太欠缺教程,售后支持(虽然是免费但是商用也得处理好),以及控制面板功能(比如今天早上出问题后想紧急修复,尝试控制面板删除域名再添加也提示失败)。 以及最基本的log分发信息, 以及如何检测服务器健康的。。



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qiubai 2012-06-15 10:40:39 11095 0
3 条回答
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  • 针对楼主提到的2个问题,今天早上集中于楼主进行了相应的沟通和查验,主要是由于以下问题引起的:
    1.所有流量都转发到一台VM上:因为我们7层HTTP服务的健康检查原理是针对VM web server的默认首页进行的,最后和楼主一起查明因为其一台VM上没有配置这个页面,所以引起了健康检查失败从而导致将流量都转发到了另一台正常的VM上的情况。经过楼主的配合重新配置后,流量转发恢复正常;

    2.针对楼主说的无法删除域名规则的问题,主要是因为之前SLB存在的一个因为调用接口过慢超时导致了后端数据清空但是前端没有清空的问题,这个接口调用过慢的问题昨天晚上已经进行了发布得以解决,今天针对楼主的问题我们进行了相应的数据订正,目前楼主的SLB测试访问是回复正常的,还请楼主继续观察。

    针对楼主提到的SLB这个产品本身目前在用户体验和指引上存在的不足,我们也在集中开发V2版,在这个版本中我们针对每一步配置和帮助指引都做了更好的改善和加强,希望即将推出的V2版能够解决大部分用户在配置SLB服务时产生的困惑和不解。

    虽然,SLB目前是免费提供给大家使用的,但是免费不代表低质量和低服务。我们会针对用户提出的每一个问题进行详细的分析和处理,争取给每一个用户更好的服务,同时也谢谢大家对我们产品的支持和帮助!

    谢谢楼主:)
    2012-06-15 15:19:04
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  • 随便一个中等云主机,就能支撑很大的网站了,哪那么多人去弄个负载均衡啊,这不折腾自己嘛
    2012-06-15 14:49:53
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  • Re使用心得
    怎么没回复呢。可能目前使用的客户少,还没有普及。
    2012-06-15 13:40:22
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