随着移动设备的普及和劳动力大军日益增长的趋势,企业人力资本管理部门现在需要重新规划基于ERP的人力资源管理系统,使其尽可能地包容移动计算设备。Aberdeen集团的研究表明,最优秀的企业早已开始利用移动技术的威力,从而获得了惊人的收益。《ERP 2011中的移动》报告(部分由Sage和SAP完成)列举了一些成功的公司,他们将移动技术和现有的ERP HR系统有机地整合在一起,从而帮助其劳动力在极短的时间内就可以获得所需信息,使其仿佛置身于世界顶级公司:移动技术的运用,使员工更容易按时递交完整的工作;在决策时间上,获得了30%的年度改进,库存精确度更高,完成服务与发出账单之间的延迟平均缩短了2.2天。与之形成鲜明对照的是,其他公司的这个延迟往往要10天左右。
展望移动技术与HR结合优势
ADP研究院联合VDC研究机构完成的一项调查研究表明,利用移动技术的威力推动HR目标的行业趋势越来越明显。《移动HR解决方案:组织并激活您的劳动力》认为,绝大多数参与调查的大机构代表都承认,与HR相关的移动应用能力为员工生产效率带来中等程度到巨大的收益(75%)、满意度变化(81%)、以及实时做决断的能力变化(78%)。中型企业的情况也很类似。
“当我们实施这次联合研究时,已经有客户正在寻求移动技术的收益了,他们很现实。移动技术帮助他们提高了生产率,改善了实时决断的能力,提高了客户满意度,也提高了员工的投入度。实际改善程度在客户期望值的70%到80%之间。这就是移动HR的威力。”
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