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邮件推送出错

请问阿里云API报错InvalidFromAlias.Malformed,错误中心说是发信人格式错误,如何解决?感谢

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游客ihe52jcvtbjgw 2019-04-20 02:05:39 1197 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

遇到阿里云API报错InvalidFromAlias.Malformed,意味着在使用阿里云的邮件服务(如阿里云邮件推送服务或短信、邮件服务等)时,发信人(FromAlias)的格式不正确。解决这个问题通常需要按照以下步骤操作:

  1. 检查格式规范:首先,你需要查阅阿里云对应服务的官方文档,了解发信人别名(FromAlias)的具体格式要求。通常,发信人别名有字符限制和禁止使用的字符列表,比如不能包含特殊字符、空格等,且长度可能有限制。

  2. 修改发信人别名:根据获取到的格式要求,修改你的发信人别名,确保它符合所有规定。例如,如果规定只能包含字母、数字和下划线,并且长度不超过20个字符,那么你需要据此调整。

  3. 编码问题:有时候,错误也可能是由于字符编码问题导致的。确保你的发信人别名没有使用非标准或未被支持的字符编码。

  4. 测试验证:在修改后,不要立即在生产环境中应用,而应该先在测试环境下尝试发送邮件或短信,以验证新的发信人别名是否有效,避免再次触发错误。

  5. 查看错误日志:如果问题依旧,仔细查看API调用返回的详细错误信息或日志,有时候这些信息会提供更具体的错误原因,有助于定位问题。

  6. 技术支持:如果以上步骤都无法解决问题,建议联系阿里云的技术支持团队。他们可以提供更专业的帮助,确认是否有服务端的问题或者需要特别配置的地方。

记得,在处理这类问题时,耐心和细致是关键,确保每一步都严格遵循官方文档的指导。

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