企业邮箱使用客户端报错企业邮箱为什么客户端软件出现重复收取邮件

如何开通并配置阿里云企业邮箱：https://yq.aliyun.com/articles/706902?source=5176.11533457&userCode=ffsbbyn0

重复收信一般是由以下几种情况造成：

1. 客户端软件(OE, Foxmail)异常，没有正常发出quit命令，造成服务端认为会话没有结束，邮件没有被正常接收，就会导致邮件重复收取的问题。

请关闭后重新运行客户端软件试一试。

POP3 收信原理如下:

在 POP3 协议中有三种状态，认可状态，处理状态，和更新状态。 当客户机与服务器建立联系时，一旦客户机提供了自己身份并成功确认，即由认可状态转入处理状态，在完成相应的操作后客户机发出 quit 命令，则进入更新状态，更新之后最后重返认可状态。如下图

     等待连接　　　   　身份确认　　　　　　quit命令

  |认可| —————  |处理| —————— |更新|

          |__|

                       重返认可状态

1. 上网线路质量差或者网络信号突发异常。

可通过 tracert 命名进行线路质量，在网络连接正常的时候再收取邮件

如何使用 tracert 内容……

1. 发信方（或收信方）的客户端软件(OE, Foxmail)重复发送（或接收），尤其是发送方使用了邮件监控软件，某些邮件监控软件，如一些杀毒软件会将客户的账号的 SMTP , POP 服务器自动设为其自己的服务器，尤其带有病毒检测功能的服务器作为SMTP和POP的代理服务器，而且由于病毒服务器故障等原因会导致 POP 收信异常。关闭后重新运行邮件监控软件试一试，或者临时关闭邮件监控软件。
2. 还有一种在 Web 界面使用了邮箱代理的情况，不同于上述类型，此类重复收信的现象发生在每次新登陆邮箱web界面以后，上次登陆web时收取过的邮件又被重新收取了。原因是您设置了 POP3 邮箱代理以后，在您每次登陆 Web 系统时，将自动收取您的外部邮件。如果 收取邮件后删除服务器上原件 选项被设置为 是 就会发生上述现象，建议设置为 否 即可解决该问题。
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