开发者社区> 问答> 正文

客户给外域发信,提示发送成功,并没有收到退信,但是对方表示并未收到邮件。这是怎么回事?

客户给外域发信,提示发送成功,并没有收到退信,但是对方表示并未收到邮件。这是怎么回事?

展开
收起
行者武松 2018-01-29 11:11:04 3028 0
1 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 域名投资、域名选择、域名交易、域名行情等@我

    解决方法:

    客户发送邮件后并没有收到邮件投递失败的系统退信,且查询日志是成功投递的状态,则说明邮件已经被对方服务器成功接收,可请客户联系收信方检查是否邮件被放置在垃圾箱了。

    或者是被其设置的某个邮件规则,分拣到了对应的邮件夹内。如果检查后依旧没有,需请收信方联系其邮箱服务商,检查核实为何邮件成功收取到服务器后,没有继续投递给收信人,此过程发信方无法协助客户查询。
    欢迎题主来到云栖社区,我把私人所了解、搜集到的提供给你,供一起学习、更正、互补,你可以继续留言或者到论坛参与更多的互动。

    2019-07-17 21:56:46
    赞同 展开评论 打赏
问答地址:
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
低代码开发师(初级)实战教程 立即下载
冬季实战营第三期:MySQL数据库进阶实战 立即下载
阿里巴巴DevOps 最佳实践手册 立即下载