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请问下我的幕布啥时候发货

请问下我的幕布啥时候发货,运单号是什么

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清风8888 2017-04-10 14:32:35 1357 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

您好!关于您的订单发货情况和运单号查询,建议您直接通过购买时的平台进行查询。如果您是在阿里云官网购买的产品或服务,您可以按照以下步骤查询:

  1. 登录阿里云官网:https://www.aliyun.com/
  2. 点击页面右上角的“控制台”登录您的账号。
  3. 进入控制台后,点击页面顶部的“费用”或者“订单管理”。
  4. 在订单管理页面中,您可以查看您的所有订单状态,找到对应的订单,通常在订单详情里可以查看到发货状态和物流信息,如果提供了运单号,也会在相应位置展示。

如果在官网订单系统中没有找到详细的物流信息,可能是因为某些产品(如云服务器、数据库等虚拟产品)无需实体发货,购买后直接在平台上激活使用。对于需要实体发货的商品(如硬件设备),若在订单详情中未能找到物流信息,建议联系阿里云客服获取更准确的发货及物流情况。

客服联系方式: - 在阿里云官网右上角点击“帮助与支持”,选择“在线客服”进行咨询。 - 直接拨打阿里云官方客服热线,根据语音提示操作。

希望以上信息对您有所帮助!如果有其他问题,欢迎随时提问。

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