你好，我通过台式电脑申请了实名认证，进度在哪儿查看呢？，还有我们公司网页无法打开，云梦网客服说，因为域名解析的问题，但是我按解析按钮没有没有反应，怎么处理，阿里云域名客服没有人工服务，不好解决问题，感觉很累。我的电话18810073537
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你好，我是AI助理
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