案例背景：
洗车机市场应用已经很普及，近些年来商业模式不断推陈出新，更出现了无人洗车机等。但是传统的机械设备的维护和系统更新，一直是成本高效率低，运营厂商受制于第三方能力。
业务痛点：
驿公里作为国内大型洗车机设备商，一直面临设备运维管理难等问题。例如：大型机械设备使用的传统PLC系统难以进行远程运维，如OTA，远程语音资料更新等。设备多媒体能力差，人机交互很机械，客户感觉是冷冰冰的机器。企业技术人员不熟悉嵌入式硬件的开发，但又很希望掌握核心竞争力。
解决方案：
阿里云AIoT联合硬件合作伙伴，输出预置AliOS Things物联网操作系统的集控制，通信，多媒体一体的硬件产品，帮助用户完成从传统PLC控制系统到智能数字化系统的转型。
• 自带本地及广域通信能力，无缝连接阿里云IoT平台及本地扩展设备。
• 丰富的多媒体能力，语音语料动态更新，便捷本地文件存储和读取。
• 通过AliOS Things为用户提供对底层硬件的高度抽象，让用户可以在灵活操作硬件的同时，无需花费大量时间来学习硬件。同时，向用户提供丰富的网络协议栈，帮助用户完成更多数字化应用。
客户使用价值：
AliOS Things通过与工业主板结合，输出HaaS Industry面向工业设备数字化及IoT改造的云端一体硬件，帮助智能洗车机厂商实现从国外PLC到国产化控制器的转换，大幅降低硬件成本，同时为设备增加了OTA远程升级，动态播报语料更新，远程控制台等云端一体的运维功能，运维时间成本降低90%，提高运维效率。
基于AliOS Things的HaaS硬件，为驿公里公司带来了拿来即用的硬件产品，缩短了硬件开发的周期，同时通过AliOS Things对硬件驱动的封装，使得用户无需关注底层硬件驱动的开发，将研发重心放在业务逻辑和业务创新上。大大降低设备开发难度和人员需求，将设备研发时间缩短50%。
选用的产品：
AliOS Things
HaaS
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