系统崩了怪运维?别闹了,你该问问有没有自动化!

本文涉及的产品
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简介: 系统崩了怪运维?别闹了,你该问问有没有自动化!

系统崩了怪运维?别闹了,你该问问有没有自动化!

今天咱不讲高深理论,就聊聊一个你我都绕不开的大实话

运维自动化,不是为了炫技,而是为了“业务不断、老板不吼、团队不掉头发”。

你可能也经历过这些瞬间:

  • 系统挂了,排查时所有日志都没了,监控没告警,电话直接打爆;
  • 半夜上线,配错了 config,线上直接白屏,早上客户群炸锅;
  • 某服务一个 CPU 飙满导致链路雪崩,最后靠人工重启恢复;
  • 运维流程全靠 Excel 和人肉操作,一个忘操作,全链路中断……

这些锅,背多了你会明白:运维要对抗的不是“复杂”,而是“脆弱”。

而真正解决“脆弱”的,不是人多跑得快,而是——自动化。


一、什么是业务连续性?一句话拆开理解

我们常说“业务连续性”,本质上就是:

系统要在任何时候都能“不断服务”,哪怕宕了一台机,系统照跑、客户无感。

自动化运维的目标,就是把人从高频、重复、低效的操作中解放出来,把“人控系统”变成“系统自愈”。

举个简单的例子:

以前服务挂了要人值班:

人工处理流程:
→ 页面502了 → 打电话 → SSH上去看日志 → 重启服务
→ 写日报总结原因 → 被领导骂

自动化之后:

自动流程:
→ 监控发现异常 → Prometheus 触发 Alert → Ansible 自动执行重启脚本
→ 自动上传日志快照 → 飞书自动发报告

这一来一回,从15分钟缩短到30秒内完成,还没人手误点错按钮,多香!


二、打造自动化体系的四大支柱

要让运维真正实现业务的“不断供”,自动化体系必须具备这 四大支柱

支柱 作用说明
监控告警 及时发现问题,第一时间触发响应机制
自动化执行 用脚本/平台代替手工干预
标准化流程 避免“每人一套操作”,统一规则
自愈能力 服务挂了自动拉起,不依赖人介入

下面就拿实际代码 + 场景说明,来讲讲怎么从**“能跑”到“不断”**。


三、实战:服务挂了自动拉起(自愈能力)

假设我们部署了一个 web 服务 myapp.service,使用 systemd 管理。

我们希望它一旦挂了就自动拉起,超过3次就通知运维群

第一步:设置 systemd 自愈机制

# /etc/systemd/system/myapp.service
[Unit]
Description=My App
After=network.target

[Service]
ExecStart=/usr/bin/python3 /opt/myapp/app.py
Restart=on-failure
RestartSec=5
StartLimitInterval=60
StartLimitBurst=3

[Install]
WantedBy=multi-user.target

这个配置的意思是:

  • 服务失败自动重启;
  • 60秒内最多拉起3次,超了就不管;
  • 交给我们下一步的告警系统处理。

第二步:用 Prometheus + Alertmanager 触发告警

我们用 node_exporter + systemd_exporter 抓服务状态:

prometheus.yml 配置:

- job_name: 'systemd'
  static_configs:
    - targets: ['localhost:9558']

alert.rules.yml:

groups:
- name: service-down
  rules:
  - alert: MyAppDown
    expr: systemd_unit_state{
   name="myapp.service",state="failed"} == 1
    for: 30s
    labels:
      severity: critical
    annotations:
      summary: "MyApp 服务宕机"
      description: "myapp.service 挂了,请立即处理"

第三步:让 Alertmanager 自动触发脚本修复 + 飞书告警

alertmanager.yml 配 webhook:

receivers:
  - name: 'feishu-notifier'
    webhook_configs:
      - url: 'http://localhost:9001/alert-handler'

本地运行一个 webhook 接收器(比如 Flask 写个接口):

from flask import Flask, request
import subprocess
import requests

app = Flask(__name__)

@app.route('/alert-handler', methods=['POST'])
def handle_alert():
    data = request.json
    alert_name = data['alerts'][0]['labels']['alertname']

    if alert_name == "MyAppDown":
        subprocess.run(["systemctl", "restart", "myapp.service"])
        requests.post("https://open.feishu.cn/robot/send",
                      json={
   "msg_type": "text", "content": {
   "text": "myapp挂了,已自动重启!"}})
    return "OK"

if __name__ == '__main__':
    app.run(port=9001)

到这一步,业务连续性跃升一大截:

  • 宕机 → 自动重启 → 自动通知 → 无需人介入
  • 有问题也会留下执行记录 + 服务恢复时间指标

四、再上一层楼:CI/CD + 自动回滚

部署不稳定也是业务中断的一大风险,怎么办?

可以结合 GitLab + Jenkins + Ansible + 自动灰度系统,做到:

自动化部署 + 快速发现异常 + 一键回滚

例如:

  • 每次上线做灰度部署 → 如果QPS或接口报错超阈值,触发 Ansible 自动回滚上一个版本
  • 并通知研发和运维组,附带性能指标截图(Grafana 自动截图)

五、最后唠几句真心话

我见过太多公司,把运维当“修机器的”,出问题了让运维背锅。
但其实,运维真正的价值,不是修系统,是“让系统别出问题”

而自动化,是我们唯一的“超级外骨骼”——
让我们能在服务风暴中保持稳定、在凌晨爆炸前自动扑火。

所以我想说:

别再用Excel写故障应急预案了,写个Python脚本吧兄弟!

自动化,不仅是工具升级,更是工作方式的革命。
当你有了“系统自己会救自己”的能力,你就离真正的运维工程师越来越近了。

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