云通信智能语音服务-工作手机号使用FAQ

简介: 工作手机号是具备APP注册、语音通话、上网、点对点短信等功能的手机号码,含实体SIM卡。“工作手机号”面向企业客户提供一站式通信、办理、 维护和结算能力,支持企业管理注销、变更和付费、员工使用等众多客户实际业务场景。

工作手机号是具备APP注册、语音通话、上网、点对点短信等功能的手机号码,含实体SIM卡。“工作手机号”面向企业客户提供一站式通信、办理、 维护和结算能力,支持企业管理注销、变更和付费、员工使用等众多客户实际业务场景。

一、工作手机号如何开通?

1、注册阿里云账号

• 建立账号:访问阿里云官方网站 https://www.aliyun.com,单击页面上的免费注册按钮,创建阿里云账号。
• 企业实名认证(只支持企业认证的客户使用):具体实名认证流程,请参考:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37171.html

2、开通工作手机号服务

• 开通云工作号:先将阿里云uid发给邮箱gongzuohao@list.alibaba-inc.com加白名单。
• 开通云工号数据语音:接到加白成功的通知后,访问https://dvs.console.aliyun.com/open,勾选数据语音立即开通,开通成功,进入云工作号服务。

3、提交工作号需求

• 提交企业资质:工作号后台提交企业资质,提交成功后 等待审核。
1) 资质审核提交步骤:登录阿里云后台---云工作号---资质管理---提交新资质---按照页面内容进行填写---确认提交工作号服务

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2)资质详情及注意事项
①企业信息:企业名称、统一社会信用代码、营业执照地址、法人名称、法人证件号码信息如实填写,三证合一默认 是 ,证明文件-上传企业营业执照(请注意格式),入网信息-先下载入网承诺书和号码申请公函,参照示例填写好姓名、身份证号码、申请日期、实际使用用户名称及加盖企业公章,填写清楚后上传照片。
②管理员信息:管理员姓名、身份证号码、联系方式、证件如实填写上传,注:身份证反正面复印件和公章需要清晰可见,手持身份证照片里的身份证信息需清晰可识别。

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二、工作手机号如何使用?

资质审核通过后,提交意向单,同时提交员工个人实名信息,提交成功后等待审核。
1) 工作号意向单审核提交步骤:登录阿里云后台---云工作号---工作号意向单---添加意向单---按照页面内容进行填写---提交工作号服务

image.png

2) 工作号意向单填写及注意事项
①意向单名称:要求填写企业名称+套餐6/套餐7
②归属地:不作为号码最后的使用的鬼舒服,勾选哪一个都可以(套餐6-以下单时勾选的归属地为准,套餐7-只有上海)
③运营商:阿里通信号码为虚拟运营商
④套餐类型:结合实际申请号码情况选择
⑤卡类型默认三切卡
⑥企业资质:选择对应的企业资质
⑦套餐周期:自然月(注:SIM卡是人激活后开始收费,补足一个月按照一个月收取)
⑧购买数量:根据实际需求如实填写
⑨号码申请资质:请先下载模板,表格里的格式不要变动,表格所填写的内容要求:套餐6-只需填写申请人姓名和身份证号码,其他信息不用填写,套餐7:表格信息全部填写完整,(注:申请号码数量与表格里的明细要一致,例如:一个人申请5个号码,表格内需要5条明细,一证五号,邮寄地址相同的情况建议收件人为同一人)。

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三、交付与计费相关

1、服务交付

手机SIM卡:线下交付,批量开号,物流配送。

2、套餐及价格咨询

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更多套餐及价格,售前咨询联系请加钉钉:bai810

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