可穿戴设备数据共享是软肋-阿里云开发者社区

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可穿戴设备数据共享是软肋

简介:

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随着可穿戴设备逐步在科技产业升温,可穿戴外设正成为当下创业的热点方向。腾讯科技对话栏目Connector特邀戈壁资本合伙人蒋涛、美国MisfitCEO Sonny Vu,针对可穿戴设备产品、设计与制造、创业过程的挑战等话题,进行深入对话。


以下是对话摘要:

1、在硬件制造的过程中,材料是最大挑战

Misfit在生产制造环节没有遇到大的问题,因为在设计阶段就考虑到了生产的问题。Shine我们第一个全金属的设备,没有用塑料,但如果用金属材料就很有挑战性。主要是金属外壳不容易处理。


2、数据共享,是可穿戴设备的软肋

如果仅限于网络API就会很局限。网络API最大的问题是,如果misfit想整合另一个可穿戴设备的数据,用户要安装它的App ,然后把数据上传到云端,再通过网络API传给可穿戴设备。这就要用户同时安装两个应用,需要联网传输两次,用户体验很差。


3、投资团队:软件能力要强于硬件制造

在投资可穿戴设备公司的时候,首先还是要看团队。在早期的阶段,产品可以很差或者没有,但团队须能展示潜力。有的团队硬件强软件弱,有的软件强但是硬件弱,如果能找到软硬都强的团队就完美了。但总的来说我们在找软件更强的团队,软件更重要。


[蒋涛对话Misfit CEO Soony Vu全文实录]

蒋涛:你好Sonny,很高兴在北京见到你。你能向我们介绍一下你的公司和产品吗?还有你是如何进入智能硬件行业的?


Sonny Vu:当然,我是MisFit的创始人及CEO Sonny Vu,我们的产品主要是一些可穿戴设备和环境设备,这已经不是我的第一个创业公司了,我的第一个创业公司是一个自然语言处理技术公司,那时我还在北京居住,在微软研究院为李开复工作,那是1999年的时候。


我离开那里后创办了第一家公司,就是那家语言处理软件公司。然后我创办了第二家公司,为糖尿病人生产血糖测量仪,是医疗智能硬件。我离开前公司研发了一款能连接iPhone的血糖测量仪,是世界上第一款能连iPhone的医疗硬件。后来我和John Scully成了朋友,他是百事可乐和苹果的前CEO,他和我聊了很多乔布斯的事情,我很喜欢他。于是我问他要不要一起办个公司,出乎我意料的是,他答应了。我们两年前建立了MisFit,到现在差不多两年半了,那会我们不知道要做什么,我们就想进入物联网领域。我们在另一个产品上花了一些时间,并且获得了风险投资,然后我们看到健康追踪设备的崛起。我们就想试一下,反正看起来不是很难。我们想做一些独特的产品,所以就开发了Shine 就是这个小玩意,这个小金属片 你可以戴在任何地方。轻拍一下就会亮灯,显示你今天的运动量,它还能当表来使用。我戴了一款金色的,在中国很流行。我们把这项目放到了众筹网站Indigogo上,后来还上了苹果官方商店。


蒋涛:最近有新闻称耐克终止了Fuelband项目,你怎么看这条新闻?还有可穿戴设备的未来,特别是手环类,市面上手环很多,你的产品和他们的有什么不同?


Sonny Vu:这个问题很好,目前情况还不明确。耐克可能终止了Fuelband,但是他们未必终止了Fuel项目,这是一个影响深远的项目。我猜他们把手环和iPod Watch整合了,实际上他们在增加对可穿戴设备的投入。这是我对这个问题的看法,但具体情况还不清楚 也没法确认。说到可穿戴设备已经是红海,如果现在就断言可穿戴设备市场过于拥挤,就好像1997年时说互联网行业过于拥挤一样,目前市场还在很早期的阶段。运动追踪是很基础的应用,最终会发展到智能手表和智能手机,行业会变化 会出现更有吸引力的应用。你也投了智能硬件 你觉得最吸引你的是什么?


蒋涛:我简单介绍一下戈壁资本,戈壁资本是专注于中国TMT领域的风投,我们目前也投资了智能硬件公司,有一个叫Latin的智能秤,还有一个是空气质量监测器icare。你也知道中国的空气质量不好,特别是北京。他们都不算可穿戴设备,我们觉得让人戴一个设备来收集数据是很难的事情。但是你们的产品给我的感受,怎么说呢?更加时尚,更像珠宝。这是你们与众不同的产品策略吗?


Sonny Vu:你说的很好,我和你想的一样,让人穿戴一个设备是很难的,最理想的状态是不用把设备戴起来。我说的是理想状态,如果一定要穿戴的话,人们会戴一两件设备。它们要么很漂亮,要么看不见,对我们来说,Shine首先是一款漂亮的产品。我们首先从美观的角度设计,然后再加入技术。


蒋涛:你们这款设备是在哪制造的?


Soony Vu:我们本来打算在中国生产,但找不到合格的,或愿意为我们生产的代工厂,最后我们选择了韩国。我知道这很可惜,我们想在中国做些事情,我们爱中国,中国是我们最喜欢的市场,现在是我们发展得最好的市场,Shine有三分之一是在中国出售的,大概30%左右吧。但是我们在韩国生产 他们的质量很好。


蒋涛:你在批量生产的时候遇到过什么挑战吗?有些创业者告诉我们,开发原型和批量生产完全是两回事。


Sonny Vu:我们没有遇到大的问题,因为在设计阶段就考虑到了生产的问题,我们设计过很多硬件设备,但是这是我们第一个全金属的设备,没有用塑料。塑料很容易处理,压模具组装起来装箱就好了,没什么难的,但是如果用金属材料就很有挑战性,所以我们还是遇到了挑战。主要是因为处理金属外壳。最后还是克服了困难。


蒋涛:是的,没有花多长时间,但挺不容易的,挺有意思的,你要尝试去克服。


Sonny Vu:没错,这就是过程的一部分,对我们来说材质的质量非常重要。我不认为人们愿意穿戴塑料材质,特别是女性。我的妻子从来不会戴塑料的物品,她会戴金属、皮革或陶瓷。

蒋涛:所以我说你们的产品更像珠宝。因为首先你们的产品很美观,让我愿意戴你们的产品,对我产生吸引力。


Sonny Vu:我们的想法就是这样的,我们想生产一个有意思有吸引力的设备,让人们来戴它,就算没有电或者不能用了,人们也愿意戴它。确实有人在没电的时候也会戴,虽然不是那么多,但我希望大家愿意戴。


蒋涛:电池能用多久呢?


Sonny Vu:6个月。


蒋涛:哦,6个月那还不错。


Sonny Vu:有的人能用7个月,不用经常充电很重要。据我观察,在物联网链接中,从公司到家里到汽车到人的身体,身体上的被称为可穿戴设备,在这些链接中最大的挑战是供电。特别是可穿戴设备,所以我们要解决这个问题。


蒋涛:6个月续航确实出乎我意料,我以为就两周或者一个月。


Sonny Vu:多数设备只能撑一两周也还行,但是我认为大多数用户都讨厌充电。你已经有智能手机、iPad和笔记本电脑三样了,太多了。


蒋涛:你们目前融资情况是怎样的?


Sonny Vu:我们目前融了两轮。2012年4月A轮融了大概760万美元,由Founders基金领投,几个月之前,去年10月我们又融了一轮,由香港的Horizon领投。


蒋涛:我也是投资者,我想知道你的投资者给了你什么有用的建议?


Soony Vu:我最喜欢Founders基金和Horizon的这一点,他们不干预我们的业务。我很喜欢他们这一点,如果我们需要帮助的话会直说。但我们不需要帮助我们就不会提。因为他们是很有智慧的投资者,他们了解自己所投的团队,他们确实提供了很大的帮助,因为我们这样要求了。谈到意见,我想说一下我最喜欢的一条。John Scully是我们的联合创始人,他给我最好的一条意见是,只和你最喜欢的人一起工作。他说的不只是工作和生活的平衡,而是工作与生活的结合,这很重要。并不是因为我和John Scully合作,所以以后就能挑选自己喜欢的合作伙伴。不是这样的,我们在生活中总是需要选择。你很难只和自己喜欢的人合作,但你可以不断优化,所以我们不断改进。和自己喜欢的人工作,否则生活将充满不愉快。


蒋涛:作为企业家我很好奇,如果让你来投资,你会以什么样的标准来挑选智能硬件项目?可能产品和你做的不一样,但以什么样的标准来选择?


Sonny Vu:这是个很好的问题。首先我觉得我会是一个糟糕的投资者,因为每次我听到一个新主意我都会觉得,这是一个很好的主意,听起来很可行,我很容易被说服。但对我来说最重要的是团队,对于你这样的顶级投资者来说,在种子轮或A轮投资中投的是团队。信任的程度决定了投资者级别,有的人说自己能信任但内心却不是这样想的,他们会问一些关于市场量级用户流量的问题,但是对于一款颠覆性的产品来说是不存在用户流量问题的。


蒋涛:我们知道早期投资投的完全是团队,除了团队之外还有什么标准呢?


Sonny Vu:团队是一个很广的概念,如果深入说的话我觉得不仅要有一个能力均衡的团队,而且这个团队要非常饥渴,就算有经验的团队也可能搞砸,可能他们非常懒惰,没有准备好去拼搏,你要找一个有拼搏精神的团队,一个真正的企业家团队,而不是只会空谈的人.还有,团队要有自己的观点,要敢于投入竞争,选择一个有前景的市场也很重要,当市场上升的时候你的事业也会容易一些。你们现在在找什么样的项目?


蒋涛:我觉得首先还是要看团队,除了团队以外我们还要看硬件产品,然后看软件 软件决定了用户体验。产品还在很早期的阶段,团队要能展示他们的能力就行。我觉得软硬件要结合得好,产品外观要有吸引力,还有用户体验要好,这更重要。对我们来说很难选择,有的团队硬件强一些但是软件弱,有一些软件强但是硬件弱,如果能找到软硬都强的团队就完美了。但总的来说我们在找软件更强的团队,软件对我们来说更重要。


Sonny Vu:除了软件以外你还会看什么条件?你如何挑选优秀的企业家?


蒋涛:我们更喜欢年轻的企业家。


Soony Vu:是吗,年龄大的人有什么问题吗?


蒋涛:没什么问题。我个人更喜欢年轻人,我们还资助了一些刚毕业的学生创业。


Soony Vu:多大的?


蒋涛:25岁左右,很年轻。


Sonny Vu:你为什么喜欢年轻人?


蒋涛:因为他们学习的愿望和能力都很强,在目前互联网或移动互联网环境来说这很关键,但他们没有经验。


Sonny Vu:年龄大的人有什么问题吗?


蒋涛:我也喜欢年龄大的人,像你这样经验丰富的企业家。但我们觉得年轻人可以学习也更愿意学习,他们可以成长。目前环境的变化很快,就算你有经验也需要学习。否则你就会很快被淘汰,我们也会选择有经验的企业家,但是他们需要有学习的能力和意愿。


Sonny Vu:当然,如果他们有这样的品质当然最好了,除了学习能力以外 你认为企业家最重要的品质是什么?


蒋涛:你是说智能硬件吗?


Sonny Vu:就创业而言。


蒋涛:我认为最重要的是激情,还有他们愿景,他们的激情决定了目标的大小,目标对于企业家来说非常重要。通常一个优秀的团队即使打工也能获得高薪水。为什么他们出来创业,他们的动机是什么这很重要。


Soony Vu:有道理。


蒋涛:聊一下你的销售渠道,我看到你们在京东和亚马逊上销售产品,效果如何?


Sonny Vu:我们很喜欢京东,他们对我们太好了,是我们最喜欢的销售渠道之一。我们也在易迅上销售,他们最近好像合并了。我不太清楚细节,京东很不错,他们是我们重要的伙伴,给了我们很多曝光的机会。在亚马逊也很不错,我们很喜欢他们,他们待我们很好,对我们的帮助很大。Amazon.com是我们重要的伙伴,我们在亚马逊上发布过独家产品,效果很不错。有意思的是硬件公司并不重视亚马逊。但是人们会在哪里研究商品?人们会在哪里比价?人们会在哪里购物?就在亚马逊上面,这对我们来说很重要。线上线下结合很重要,在苹果店里销售对我们来说也很重要,我们在美国百思买和塔吉特也出售,在中国我们在fantao我记得是在Leyou...我认为在实体店销售很重要,我不知道是不是能为产品提供一个合法性,有可能是留下印象,你去商店看到这个东西虽然不买也有可能记住。


蒋涛:我很好奇,京东和亚马逊哪个渠道给你们带来的销量更大?


Sonny Vu:哦,我不知道这个很难说我不知道具体情况,但他们都很好。有意思的是国家对颜色有不同的偏好。中国喜欢金色的Shine,我不知道为什么,但是黑色款的Shine在中国卖得不好,在美国卖得最好的是黑色款,差异很大。我觉得是文化造成的。


蒋涛:你们官网卖的怎么样?


Sonny Vu:Misfit.com表现不错,大家在亚马逊或京东上买我们也很高兴,你们的创业公司通常怎么销售?


蒋涛:他们在线上销售还是,大部分在线上销售,京东很不错。比如我先提到的智能称Latin,一个月能卖一万多台


Sonny Vu:很不错。只在中国吗?


蒋涛:就在京东上面,这就是我们的成绩,其它的网站呢比如天猫,京东和百度能我们一些资源,增加曝光度,宣传这些产品的新概念增加流量和关注,而其它的平台目前还没有这样的条件。如果能在天猫上获得关注度也是好的,但我们现在和京东百度合作,他们给我们提升曝光度。


Sonny Vu:你们在线上做的广告多吗?


蒋涛:没有,因为京东的曝光度已经够了。


Sonny Vu:我们现在还没有投放线上广告,我在考虑需不需要。


蒋涛:在谈一下你的产品,你当时是怎么选择这样的产品,讲一下你们的逻辑。


Sonny Vu:我们当时看了一下可穿戴设备市场,发现了市场的问题,这些可穿戴设备都不可穿戴。就像你在手腕上戴一个轮胎,一块巨大的塑料,看上去很廉价。还有个表,现在已经没人看表了。我认为人们没有注意到这一点,当你把一个物品戴在身上的时候,就成了一个非常个人化的物品,好看非常重要。所以我们想做一个在全身都能戴的产品。


蒋涛:为什么做成一个小圆片呢?而不是手环?


Sonny Vu:我们把Shine做成一个小圆片,你就可以有很多配件选择我们有两种手环、两种项链。Bloom很不错现在还没有在中国上市,因为产能不够,是全手工制作打磨的,非常漂亮。我们现在推出了项链、手带、夹子,还有T恤可以把Shine放进去,还有能放Shine的袜子。我们现在有9种配件,晚些我们会有30种配件,提供各种穿戴的方式,不仅限于各种颜色,Shine的设计就是为了再设计各种配件。


蒋涛:这个主意不错,非常多样性。


Soony Vu:对,就是多样性,如果你做一个手环,戴在手腕上,问题是你只能戴在一个地方,是两个。双手手腕都能戴,有人会喜欢但有人不喜欢,你已经有一块表了就不再戴一块表。如果你有一块表就不会把Shine戴在手腕上,可以夹在裤子上或其它地方。这种办法很有效,人们喜欢选择。

蒋涛:你认为可穿戴硬件会取代医疗设备吗?因为能24小时不间断监测你的身体数据。


Soony Vu:我认为不会,因为现在行业还处在早期阶段。这些设备的功能还很局限,只能记录运动、卡里路和睡眠,这些作为补充数据还不错,帮助你保持身体健康。我认为真正的医疗设备就是医疗设备,更加精确。普通产品和医疗设备最大的区别是,医疗设备是有医疗的功能,比如一个设备能帮你监测糖尿病,一个设备能治疗癌症,它们都声明自己的医疗功能。我们的设备没有声明医疗功能,只是一个电子消费品


蒋涛:在未来呢?


Sonny Vu:我过去曾经在医疗设备行业做过10年,我们对医疗设备开发很熟悉。我们有一个医疗团队领导,他是医学博士熟悉运动医疗领域,我们会做医疗设备但不是现在。我们想把设计、品牌、用户体验和软件都做好,希望我们的产品能受欢迎,然后再投入医疗设备行业。


蒋涛:你们现在是做硬件的,长期来说你们会成为一家服务公司吗?因为你们收集了大量数据。

Sonny Vu:我不知道怎么回答这个问题,刚才在台上我还在谈论硬件,听众问我你是软件公司还是硬件公司,坦率说我认为我们都是软件公司,有些公司正好做了硬件,那些声称自己是硬件公司的,长期来看也是软件公司。仅仅凭卖硬件没法生存,没人能做得到。苹果可能可以,你造出硬件以后 改善固件和软件体验,改善云计算体验,最终你卖的是服务,所有人都会殊途同归。


蒋涛:你说的是利用数据收集。


Soony Vu:硬件能让我们收集到别人拿不到的数据,能取得忠诚度 得到后续业务和粉丝群,采用其它手段很难得到。买了Shine以后,你可能会用一阵,下载了App之后就会使用,但是过了一月以后使用频率就会下降。


蒋涛:你的产品收集数据以后会不会给出一些建议?


Soony Vu:我们做的不是医疗产品所以不会给出医疗建议,但是我们会给出一些生活习惯相关的建议,相信每个智能硬件公司都会这么做,问题是如何一步步完善,给出有用的健康建议。挺不容易的。


蒋涛:对,我觉得让用户一直用你的产品很不容易,形成一个闭环应用,获得数据分析数据然后给出意见。用户接受意见后再获取数据如果能做到这样就很好。


Sonny Vu:除了之前提到的公司以外你还有什么有意思的投资?


蒋涛:我们在旅游行业也投了不少公司,大多数都是中国公司,因为我们的视角是中国化的。我们在美国有一小部分团队,但也是针对中国市场的。


Sonny Vu:你现在入行多久了?


蒋涛:我08年加入戈壁 已经快六年了。


Sonny Vu:你们管理多少资本?方便透露一下吗?


蒋涛:总量超过3亿美元,资金量挺大的。


Soony Vu:你投了一个智能称公司 你们的产品有什么特别之处?产品叫什么?


蒋涛:Latin。之前他们想追踪用户的体重和脂肪比例,我们认为产品已经很成熟了,但是我们让它更加智能。秤上面没有显示器,数据直接传到手机上,追踪分析然后给建议。但我们还想在下一代加上Wifi,我们希望做得更加自动化,你只需要站在秤上面,可能现在不需要数据,但也可以收集起来。你可以一天秤很多次,有没有反馈告诉你称量完成了,当然秤上面有指示灯。


我们还投了空气质量监测器,中国空气质量不太好,我们认为现在有很多手环来追踪人的活动,但是缺少追踪环境的设备,我们认为环境数据更加重要,为以后的数据分析做准备,在北京非常实用。监测室内的空气质量,有时候因为室外空气太差,所以你不能把窗户打开,这种监测能给你提醒或警告,告诉你能不能开窗。在中国找你这样的团队很难,我们投的产品更加实用化,实用化很重要,但做不到艺术的程度。做不到艺术和时尚这就是差距。你有特别的办法吸引用户,我们想做一个用户想要穿戴的设备。


蒋涛:你的目标用户是什么?

Sonny Vu:我们并没有考虑目标用户群,我们的用户就是追求健康的人,我们会把一些用户排除出去。我们排除了运动员,我们排除了自我量化的人。很多用户需要更多的功能,但是对与大众来说可能只想减减肥,让身材好点,我们都希望自己更美,这就是我们的主要关注点。我们特别关注的是。在可穿戴设备领域中,几乎没有为女性专门设计的产品,完全没有。我都感到吃惊,我们很受女性的欢迎,我觉得和其它厂商相比,我们更受女性的欢迎,我们还有很大的改进空间。

蒋涛:你的意思是你们用户一半以上都是女性?


Sonny Vu:确实是。女性用户从25%开始增长,到现在已经有55%的女性用户了,所以我们更受女性欢迎,就像珠宝一样。我认为不同的用户群会有不同的需求,女性考虑的是美观、高雅、可穿戴性和舒适性。而男性喜欢的是防水和坚固的特性,我开车轧过都没有问题,放到洗衣机里洗也不会坏,你可以戴着它游泳或者潜水。但是男女用户都喜欢不用充电的特性,不用充电是目前最受欢迎的功能。


蒋涛:你的用户群体是什么年龄的?

Sonny Vu:我们的用户通常是28到35岁,25到30岁。中国的数据我还不清楚。

蒋涛:你如何吸引潜在用户?

Sonny Vu:现在很多公司都引入社交元素,还挺有意思的。你可以和朋友竞赛,如果我们两都有Shine,就可以用社交网络加好友。我们与微博整合了,在微博上很容易互相关注,我们还想与其它社交网络整合。我们就能看到对方的运动,我们就能竞争。我们的App会提醒你说,Donald比你落后了十分 你快去运动吧。它能提醒我,我们之间是有关系的,我知道这个人还有他做的事情。


蒋涛:你对可穿戴设备或智能硬件的长期愿景是什么?未来十几二十年会怎么发展。


Sonny Vu:十到二十年我想不到,我能知道的是,运动追踪和提醒还是1.0阶段,非常早期的阶段,也就是说这些功能的吸引力还不大。我经常谈到掉头测试,当你在上班的路上拉东西在家了,你会为取什么回家手机、钥匙、可能钱包,但是你不会回去拿运动追踪器,你可能也不会回去拿智能手表,也就是这些东西吸引力还不够。我希望,我相信在未来会实现,未来三到五年我们会找到一两个可穿戴设备应用场景,让设备有能让你掉头的吸引力。我还不知道是什么,但有人会把它找出来,我觉得不会是运动追踪,也不会是提醒功能。


蒋涛:可能是智能钥匙。

Sonny Vu:智能钥匙可能是其中之一,可能是智能信用卡、智能钱包。有意思很有吸引力,如果我有一个设备能开生活中所有的锁,我肯定会掉头回去取。


蒋涛:你觉得可穿戴设备之间的数据共享会实现吗?

Sonny Vu:我们已经在通过API共享数据了。我们正在开发一个API很快就会发布,问题是我们应该怎么共享。如果仅限于网络API就会很局限,网络API最大的问题是,如果我想整合你智能秤的数据,用户要安装你的App上传到云端,再通过网络API传给我,这就要通过两个App 联网传输两次,用户体验很差。希望以后数据共享的体验能够改进。


蒋涛:在中国百度想要建立这种数据平台,把我们的称和其它设备的数据整合建一个数据平台,作为企业我们开放一个API很容易,但就如你说的如何与其它数据无缝链接很有挑战性。如果以后能建成这样的数据平台,能共享你的运动、身体和环境数据,将会非常有用。


Sonny Vu:我们要把那些数据转化成有用的意见,人们可以根据这些意见来行动,不然就是数字游戏而已。


蒋涛:我觉得如果你从不同的角度来看数据,你的到的建议会更加有用。目前很多产品只能给你一些数据图表,这不是多数人所关注的,更多人还是需要能马上采用的意见。

Sonny Vu:对,我同意,或者某种相关的体验。



Misfit档案:

【公司简介】

Misfit Wearable 是一家生产可穿戴智能设备的公司。由Sonny Vu和John Sculley于2011年创立。


【融资历史】

2012年4月获得760万美元A轮融资,投资方不详;

2013年12月获得1520万美元B轮融资,投资方包括Khosla Ventures,Horizons Ventures, Founders Fund等


【产品特色】

Misfit Wearable 目前在中国的主打产品Shine,是一个类似智能手环的产品,可以记录用户的运动数据、睡眠状态等。Shine的主要有三大特点:首先它的主体是一块硬币一样的圆片,可以配合腕带戴在手腕上,也可以配合搭扣扣在衣服上,设置配上项链戴在脖子上;其次Shine使用的是纽扣电池,一块电池的使用时间最长可达半年,免去用户充电的麻烦;第三,Shine具有防水功能,可以戴着Shine游泳。

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原文发布时间为:2014-06-19

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