钉钉自2015年正式推出,经过五年的发展,已经成功接入了1500万家组织和3亿用户。这样的数字标志着钉钉已经成功的升级为一款“国民”应用,下一步,钉钉开始全面推广“专属钉钉”,那么这个“专属”到底是什么意思呢?
钉钉创始人在对钉钉的产品设计理念进行介绍的时候用了五个在线:
- 组织在线:就是要组织架构在线,权责清晰,扁平可视化;
- 沟通在线:实现高效安全的沟通,工作生活分离;
- 协同在线:在线化任务,工作流协同,实现知识经验的沉淀和共享;
- 业务在线:业务流程和行为在线化,实现企业大数据决策分析能力;
- 生态在线:上下游和客户在线化连接,用大数据优化整个生态,不断提升生产销售效率。
五个在线的的核心和基础就是组织在线,专属钉钉的专属对象自然也是“组织”。
一些组织机构在用钉钉开展业务的过程中需要尽可能的根据自身需要对钉钉内的各种行为进行管控、以充分的保障数据安全、排除各种干扰以达成商业目标,这样的组织机构就是专属钉钉的目标客户。
为了适配这些客户的业务诉求,专属钉钉提供了专属设计、专属安全、专属开放的相关功能。
(以上图片来自钉钉官网)
- 专属设计、为企业提供文化共振服务,帮助企业打造归属感
- 专属安全、为企业提供安全托管服务和数字资产管理服务,针对有特殊安全需求的企业和组织,提供更加个性化的安全管控能力
专属开放、为企业提供业务链接服务,助力客户实现多业务系统的深度融合
—— 钉钉官网
提供更个性化的安全管控能力”,这里的个性化不包括“私有化”,也就是没法将专有钉钉完全搬到自家的数据中心里运行,能够放在自家数据中心里的只能是钉钉的聊天记录、图片和音视频数据,也就是说专有钉钉将只有SaaS模式而不能永久售卖许可。为什么是这样,以下是我个人的分析:
- 目前钉钉的最大的资本是什么?3亿用户和1500万的组织,不能让这一资产遭到损失。
- 钉钉的版本迭代周期是3周,私有化部署的版本将无法得到有效的更新从而成为“孤岛”而无法和外界有效沟通。
- 钉钉的定位是一款移动智能操作系统,其上要承载各种应用和智能硬件,这个操作系统一旦出现问题则影响巨大。
- 钉钉部署到企业私有数据中心后可能无法充分保障其安全和可靠性,无论导致不可用的原因是什么,钉钉都要为此“背锅”。
针对金融和政府行业的特殊需求,钉钉可以提供“个性化”安全能力包括但不限于:
- 专属的钉钉应用打包服务,企业可以拥有属于自己的钉钉App而不必从应用市场下载。
- 数据私有化、将云端的IM消息和文件存储在用户数据中心本地,满足合规和审计方面的需求。
- 私网应用账号和应用打通、专有钉钉可以通过统一身份认证和安全应用网关设备和内网的应用系统对接,满足内网应用在保证安全的前提下与钉钉的集成需求。
- 集成第三方移动设备管理MDM、在专属打包的基础上,专属钉钉容许客户用自身使用的MDM设备管理系统对专属钉钉进行安全加固,数据在传输之前就经过MDM的加密处理,这样以来即便是数据通过钉钉的服务器转发,钉钉也无法解密。
除去上述的特殊个性化服务,专属钉钉的更具有普遍意义的专属能力包括:
- 千人千面的钉钉、可以根据需要对Logo、皮肤、启动页、快捷栏进行定制,赠送的DINGPaaS工作台支持用户自定义配置工作台实现千人千面。
- 安全强化、支持对文件和消息的转发进行限制、并支持全面水印(包括通讯录打水印、文件预览打水印、内部群聊打水印、普通群聊打水印、单聊打水印)。
- 视频会议VIP集群、提升视频会议的稳定性,这一点对于组织的管理者来说非常重要。
- 默认关闭广告和推广信息、默认情况下关闭一切广告和平台推广信息,让员工能够更加专注的完成业务目标。
最后一点看起来有些像视频网站的VIP会员,这么看专属钉钉可以看作是为钉钉的VIP版吧。