作者：棋玉

问题1

客户反馈已经安装了远程授权并且配置了证书，但是仍然无法超过2个用户登录

问题原因：

未安装“远程桌面会话主机”角色

解决方案：

安装“远程桌面会话主机”角色，windows 2019 是"Remote Desktop Session Host". 安装后需要重启服务器生效。

问题2

配置授权后，远程时报错'你的远程桌面许可证出现问题，你的会话将在60分钟后断开，请与系统管理员联系解决此问题。"

问题原因：

workgroup机器授权只能用每设备。

解决方案：

组策略里授权模式改成“每设备”，RD授权管理器里要存在每设备许可证，修改后重启服务器生效。

问题3

远程报错“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”

问题原因:

未配置远程桌面许可证

解决方案：

方法一
配置远程桌面会话主机服务器后，在微软官网购买和配置相应的证书授权，相关操作方法可以 参阅微软官方文档

方法二
删除远程桌面会话主机角色，使用默认两个用户的免费连接授权。参考以下步骤对不同版本的Windows服务器进行配置。

Windows 2012操作系统
1.通过管理终端连接Windows实例。
2.选择 开始，单击 运行，在打开框中输入 servermanager.msc，单击 确定。
3.进入服务器管理器页面，选择 管理 > 删除角色和功能。

4.进入删除功能和角色页面，单击下一步，单击下一步。
5.在 角色 框中，取消勾选 远程桌面服务，其它配置默认，单击 下一步。

6.在Windows实例内重启实例。

Windows 2008操作系统
1.通过管理终端连接Windows实例。
2.选择 开始，单击 运行，在打开框中输入 servermanager.msc，单击 确定。
3.进入服务器管理页面，单击 角色，右键单击 远程桌面服务 ，选择 删除角色服务。

4.在弹出窗口中，取消勾选 远程桌面会话主机 ，单击 下一步，等待配置完成。

5.在Windows实例内重启实例。

Windows 2003操作系统
1.通过管理终端连接Windows实例。
2.选择 开始 > 控制面板。
3.选择 添加或者删除程序 > 添加/删除 Windows 组件。
4.取消勾选 终端服务器，单击 下一步。在弹出的窗口中，单击完成。

5.在Windows实例内重启实例。