移动应用低成本消息推送的正确姿势

简介: 必达消息使用短信推送,其他消息使用App内推送,可以大幅度降低客户推送业务成本,提升用户体验和转化率

一、移动App消息推送的分类

1.1、应用内消息推送

应用内消息推送基于App自身的功能实现消息推送,一般以消息弹框形式展现。

1.2、短信推送

短信推送基于服务商提供的短信接口和短信通道实现推送,展现形式与普通短信一致。

1.3、两种推送方式对比

方式名称 载体 接入方式 查看方式
应用内推送 App自身 App嵌入SDK,开发者调用推送的API推送消息 唤起App
短信推送 短信 开发者调用服务商提供的接口推送消息 查看短信

二、推送的正确姿势

简单说来,必须送达用户的消息建议用短信,其他消息建议用应用内推送。

screenshot.png

2.1 消息必达的场景使用短信推送

应用内推送受制于应用的活跃程度、Android系统的碎片化与ROM自身的限制,无法确保消息100%送达用户,因此对于到达率要求很高的场景,建议使用短信推送。

对到达率要求高的典型场景有:

  • 用户注册
  • 登陆认证
  • 密码找回
  • 动账信息

2.2 其他场景使用应用内消息推送

对于到达率没有特殊要求的场景,建议使用应用内消息推送。

典型的场景有:

  • 商品折扣消息
  • 营销活动消息
  • 非关键性通知
  • 实时新闻推送

三、App内消息推送/短信推送组合方案的优势

与消息推送全部使用短信服务比较起来,组合使用App内消息推送/短信推送的优势体现在成本、转化率和用户体验三个方面。

screenshot.png

3.1、成本优势

某O2O类型App,月活200万。App平均每个月向每个用户发送20条推广消息,两者使用的成本如下:

注 这里的应用内推送成本使用阿里云移动推送官网价格为例来说明
推送方式 月活设备数 月推送条数 月付费价格(元)
短信推送 2,000,000 40,000,000 2,000,000
App推送 2,000,000 40,000,000 40,000

screenshot.png

可以看出,对于上面的案例,移动推送可以帮助客户节省支出196万/月。

3.2、转化率优势

应用内推送支持根据客户标签、别名进行推送,可以实现精准营销,提升转化率
应用内推送支持客户查看/删除等状态的详细跟踪,有利于后续的二次跟进营销策略
应用内推送增加客户对品牌的认知,更加方便操作,进一步提升了转化率

3.3、用户体验优势

同上节描述因素一致,App内推送终端用户体验大幅提升,非常有利于App的推广和品牌运营。

四、App内推送/短信推送的技术选型

4.1 应用内消息推送选型方法

4.1.1 到达率
到达率 = 实际触达终端用户数/目标终端用户数
4.1.2 推送延迟
推送延迟 = 终端用户收到消息的时间 - 开发者调用推送接口时间
4.2.3 系统支撑能力
系统每秒支持推送的消息数
系统支撑的推送用户量级

阿里云移动推送服务了手机淘宝、UC浏览器、高德、天猫、大姨吗等一大批超级App,另外,阿里云移动推送在到达率、推送延迟、系统容量等方面有非常显著的优势。

阿里云短信服务是阿里云为用户提供的一款通信服务产品,支持快速发送短信验证码、短信通知等。 完美支撑双11期间2亿用户,发送6亿短信。三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。电信级运维保障,实时监控自动切换,到达率高达99%。

五、附录

5.1 App内推送样例

screenshot.png

目录
相关文章
|
1月前
|
监控 架构师 Java
得物从零构建亿级消息推送系统的送达稳定性监控体系技术实践
本文分享的是得物针对现有的消息推送系统的消息送达耗时、实时性、稳定性等方面问题,从零到一构建完整的消息推送质量监控体系和机制的技术实践。
81 1
|
9月前
|
消息中间件 存储 容灾
揭秘vivo百亿级厂商消息推送平台的高可用技术实践
本文将要分享的是vivo技术团队针对消息推送系统的高并发、高时效、突发流量等特点,从长连接层容灾、逻辑层容灾、流量容灾、存储容灾等方面入手,如何保证百亿级厂商消息推送平台的高可用性的。
193 0
|
网络协议 开发工具
IM即时通信系统数据多端同步解决方案
每个客户端定时轮询服务端,请求好友列表。
536 0
|
网络协议 搜索推荐 Java
消息推送技术
消息推送技术
160 0
|
Java API 开发工具
极光:手机APP消息推送平台
简单来说:极光推送是一个免费的开源的手机APP消息推送平台(类似帅哥美女们常用的购物APP某宝、某东等,一些优惠券消息后台推送到你们手机上)。
672 0
极光:手机APP消息推送平台
|
API C#
C# 企业微信消息推送对接
C# 企业微信消息推送对接
794 0
C# 企业微信消息推送对接
|
消息中间件 运维 数据库
语音直播app开发,关于分布式系统的探索
语音直播app开发,关于分布式系统的探索
|
存储 缓存 负载均衡
vivo手机上的系统级消息推送平台的架构设计实践
本文将要分享的是手机厂商vivo的系统级推送平台在架构设计上的技术实践和总结。这也是目前为止首次由手机厂商分享的自建系统级推送平台的技术细节,我们也得以借此机会一窥厂商ROOM级推送通道的技术水准。
326 0
vivo手机上的系统级消息推送平台的架构设计实践
|
存储 JSON 网络协议
直播系统聊天技术(八):vivo直播系统中IM消息模块的架构实践
本文针对秀场直播,结合我们一年以来通过处理不同的业务线上问题,进行了技术演进式的IM消息模块架构的升级与调整,并据此进行了技术总结、整理成文,希望借此机会分享给大家。
367 0
直播系统聊天技术(八):vivo直播系统中IM消息模块的架构实践
|
移动开发 JavaScript 前端开发
ReactNative集成个推消息推送
ReactNative集成个推消息推送
676 0
ReactNative集成个推消息推送

热门文章

最新文章