企业办公电脑等IT设备的租赁服务,以及围绕这一服务所衍生的一站式专业IT服务、资产管理服务等,近期成为行业关注的互联网共享商业模式新热点。随着市场的快速膨胀,资金不断涌入的同时,行业将开启第一轮升级发展,服务能力将成为决胜市场的关键。
万亿新市场,独角兽在成长
据业内人士估算,面向B端的办公设备租赁和服务市场规模近万亿元,这是一个新的金矿,必将引发市场大变局,产生新的独角兽企业。
这一判断也在业内起步最早,率先推出办公电脑免押金租赁服务的易点租这里得到证实。根据易点租创始人、CEO纪鹏程的判断,目前国内企业存量电脑在2亿台左右,平均更新周期大概3-5年,随着企业逐步转变资产管理模式变购买为租赁,将催生一个巨大的企业级市场。最新的数据显示,截止到11月,易点租成立两年多的时间里,企业客户已达到5000多家,在租设备超过60000台,客户中有300多家大型企业及其子公司。
资金也开始持续涌入IT设备租赁行业,以易点租为例,其目前已获得总计约1.5亿元融资,为企业升级发展奠定了基础,易点租正在谋划新的市场扩张计划及一系列服务升级行动。纪鹏程表示,制约行业快速发展的最核心因素是服务,只有完善的服务模式、强大的服务能力才是真正开启巨大市场的钥匙。
决胜服务,轻资产是目标
企业由买变租,看似一个形式的转变,背后却有着复杂的利弊判断和决策过程。以前企业之所以选择电脑、打印机、投影仪这些必要办公设备自己购买,一是没地方租,即使能租到,手续也相当麻烦,加上大额押金,企业觉得还不如买划算。二是担心服务,需要自行解决后续的设备维护工作,改为租赁后,如果租赁企业的服务跟不上,那企业相当于自找麻烦,耽误工作,这是企业所不能承受之重。
易点租正是抓住了企业的痛点,在创业之初就响亮的提出“免押金租赁”,企业凭借风险评估获得的免押金额度租赁,在额度内的支付0押金,目前易点租平台上获得1000万元以上免押金额度的企业就超过300家。二是全租赁周期双质保服务,企业所租赁的电脑不但享受厂家提供的质保期质保,还享受易点租提供的租赁期内全程质保服务,即“管家式服务”,围绕租赁客户工位所有相关的IT服务,易点租完整提供。
“易点租采用线上租赁、线下服务的模式,租赁在线完成,简单到点点鼠标就可以,产品通过快递送上门,技术服务团队24小时待命。”纪鹏程表示,易点租在租赁和服务环节的两大措施,彻底消除了企业租赁设备的后顾之忧,真正做到让租赁企业实现轻资产化运营和发展,企业节省了大笔资金,易点租等于是为企业提供了金融支持。
完善的服务既是万亿级市场开启的密码,也是企业由买变租的突破点,只有服务建设跟上的企业,才能进入万亿俱乐部。目前,易点租已经在行业率先实现工厂化、规模化电脑翻新,日翻新电脑1000多台,生产、技术能力有保障。纪鹏程透露,下一步易点租的重要工作是完善全国服务网络的布局建设,提升服务能力,加快公司发展速度。
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