双十一狂欢已经进入第八个年头,不知道是否有人和镁客君一样,并没有疯狂剁手买买买的欲望。
依据阿里巴巴今日中午公布的数据,截止镁客君发稿时,2016天猫双11全球狂欢节交易额达到95580555883元。镁客君表示,已经数不过来了,而且这还不是最终的数字。
曾几何时,11月11日不过是一个让单身狗痛苦的节日,可是在马云和他的阿里运营下,成为整个中国电商界、消费者疯狂消费的一天。从2009年起步的0.5亿元销售总额,到今年仅用时52秒成交额超10亿,让我们一次又一次的见证着数字的狂欢。
然而,刺眼的是,与国内的热闹相比,美国投资人的反应就冷淡多了。几乎所有双十一的参与者,股价并没有迎来一个爆发式的增长,反而却跌了。截至美股收盘,阿里报收94.34美元,跌幅为2.41%,京东报收24.39美元,跌幅为2.94%;亚马逊报收742.25美元,跌幅为3.84%。
要知道,两年前的双十一可是一度让阿里巴巴的股价坐上直升机,上涨4%至119.19美元,盘中最高值119.45美元,市值首次超过3000亿美元。这样反差的背后,不由得让人深思。
假货始终是阿里这个电商帝国背后,最让投资人担忧的
淘宝上买到假货,一定会让所有网购“资深”参与者听后露出无奈的笑容。仅靠图文介绍,商铺信誉等级来判断货品真假,谁都没法保证做到。
因反假不利,阿里钱CEO卫哲和前COO李旭辉甚至引咎辞职。今年,阿里还成立打假中国队,加入国际反假联盟(IACC)。不过一切就像个闹剧,因为阿里被狠狠地打脸了:仅一个月时间阿里被暂停打假联盟会员资格。
假货,这一在淘宝营销无法掩饰的弊端,无疑成为众矢之的。比方说,美国服装协会曾公开表态,“作为一直在与假货抗争的阿里巴巴集团,所做的努力极不成功!因为只需要上阿里巴巴(淘宝)看看就知道了!”
假货,这一阿里生态中一个大毒瘤,使投资者非常疑虑其互联网市场走俏的长期发展。
此外,一个与假货横行齐名的业态:刷单,也是阿里无法忽视的一根眼中钉。每年双十一的交易额都会被质疑“水分”有多少,这其中的“水分”大部分指的就是刷单。虽然阿里近些年一直都在不计成本地打击刷单行为,但是这一现象确实一直都是客观存在的。即便如此,刷单问题依然不能得到根除,因为刷单团体渠道众多,很难从源头根除。
商业趋利下,双十一只是消费购买力的集中释放
相信很多消费者参加双十一时都是这样一个模式:早早的就将相中的物品丢进购物车,然后省吃俭用几个月,在双十一当天将所有物品结算付款,接下来的几个月继续“吃土”。
当大多数人都是处于这样的模式下时,“双十一”其实是过度透支了很长一段时间的社会购买力。说白了,双十一就是将未来几个月的消费购买力在极短的时间里瞬间释放了出来。但就整个第四季度来看,每年这个时候都会是一个低谷期。中国的电商早已不处于高增长通道,双十一越热闹,很可能未来几个月就会越惨淡。
此外,双十一发展至今,已经有8年的时光,每年都刷新的成交额神话,哪怕是镁客君看来都已经审美疲劳,更何况那老谋深算的资本市场。
更为致命的是,资本市场最看重的还是企业营收的。每年一次的双十一几乎成为电商企业必须参加的节日,整个过程中,为了打击友商占领市场,企业必然需要投入大量的资金、人力,进行引流营销。这样方能看到一个巨大的销售额,可是背后极有可能是在做赔本买卖。
“没味儿了”的双十一,会应验马云所说的“要么电子商务,要么无商可务”?
在今年举行的云栖大会开幕式上,马云曾喊出“要么电子商务,要么无商可务”,阿里巴巴将不会再提及“电子商务”这个即将被淘汰的概念。此外,马云还引出了“新零售”概念。
近年来,随着网购消费者的增量趋缓,电商红利正在进入尾声,行业即将迎来洗盘。就比方说曾经的B2C行业代表企业凡客诚品,好像已经被人遗忘很久了。
还有一个至关重要的问题或许将成为电商未来发展的命门:征税。一旦像阿里巴巴这样拥有大量交易数据的公司,开始协助税务部门完成对淘宝网卖家一站式征税。那么,阿里巴巴方面不仅要承担安抚百万卖家的高额解释成本、花费大量的人力物力落实政策,其平台上卖家的积极性也会受到影响,届时淘宝生态的活力将大打折扣。或许这就是为什么马云会说电商未来会消失的原因。
电商发展遇到瓶颈,就需要开始转型,这也就不难理解马云为何会提出“新零售”概念。不过,阿里如果不整顿好假货、刷单的盛行,做好随时征税的准备,恐怕不管怎么转型,都没法实现将“双十一”打造成百年盛世的愿景。