近日，提供美观的行业云应用软件的Infor，在其上海办公室召开了媒体见面会，畅享网作为受邀媒体参与其中。Infor中国资深业务顾问李健出席见面会并向现场记者详细介绍Infor在数字化的猛烈冲击下，如何颠覆物流与零售业的传统模式并达到转型升级的效果。
Infor致力于为特定行业开发专业软件，以全面的解决方案套件为企业提供支持，在全球拥有41家分支机构，16000多名员工，90000多家客户，遍及世界170个国家和地区。在物流和零售领域，Infor早已美名在外，比如Infor荣获中国智能制造和电商物流领域知名品牌、“2016中国智能管理杰出供应商”、 “中国电商物流行业知名品牌”等奖项。最近，Infor Retail再次荣获Gartner 2017零售分类管理应用魔力象限领导者称号。
新技术亦敌亦友。“如果亚马逊进入你所在的市场，市场会产生哪些变化？”在见面会的一开始，李健先生抛出这个问题引起现场媒体沉思。数字化时代，“优胜劣汰”的生存法被加快且放大，一大波像苹果、亚马逊、阿里巴巴快速成长起来的商业巨头，伴随的是更大一波传统企业的销声匿迹。正如李健所说，新兴技术可以创造一个行业，也可以摧毁一个行业。在行业面临数字化引起的“破坏性”发展时，了解数字化带来的影响并做出相应的转变是企业的当务之急。
业务模式正在改变。随着业务网络的兴起，其业务模式从以企业、产品为中心、大规模生产、物质性、水平 / 垂直策略，转变到以网络和服务为中心、高度私人订制、数字化以及功能性整合。在过去，如果企业想要扩展，无非就是横向和纵向两种路径，但是在新的商业形式下，这种模式已经不再那么有效。以耐克为例，耐克本身是一个运动服装的提供商，之前曾投入大量广告宣传品牌。现在耐克研发了一系列健康追踪应用程序与可穿戴设备——“Nike+”, 在自己品牌上运营其产品的主要受众。据了解，耐克自2006年推出 Nike+ App 和网站，到2007年 耐克市场份额提高47%-56%，而在这期间，其广告支出降低了70%。
数字化工具打破传统。数字化在给传统物流和零售企业带来挑战的同时，也为新环境下企业的转型提供了可能性，Infor也基于传感器、云、大数据分析等新的设备和技术，推出了帮助传统物流和零售企业进行数字化转型的全面的解决方案。首先，Infor解决方案的策略是以行业、云、网络、分析、AI五个方面递进的“分层蛋糕式”，其中网络是支撑数字化转型的关键。其次，Infor始终坚信“人”是企业最关键的部分，所以就Infor而言，美好的用户体验是最基本的要求。
在重塑物流和零售业的征程中，Infor已经在路上。Whole Foods（全食超市）和DSW便是与零售领域里企业与Infor合作的典型例子。在中国，Infor还和苏果、农工商等大型连锁超市达成战略合作伙伴，帮助他们数字化转型。
