"中国式SaaS ”是怎样的?出路在哪儿-阿里云开发者社区

开发者社区> 反向一觉> 正文

"中国式SaaS ”是怎样的?出路在哪儿

简介:
+关注继续查看

这是国庆节期间和友人(一位企业SaaS创业老板)吃饭喝茶时老生常谈的观点,我在过去的文章都讲过,只不过现在借着吃饭喝茶聊天的机会再集中写一遍。

一、中美SaaS风潮的起因不同

1、美国SaaS风潮起因

技术升级:云计算IaaS-PaaS-SaaS

服务模式升级:每年20%服务收费

2、中国SaaS风潮起因

中国企业软件服务现状:连软件License尾款都收不全,更别提收服务费,更别说收每年20%的服务费

中国企业SaaS风潮真正起因:互联网流量营销-互联网电子商务零售与互联网金融-互联网电子商务后台乃至后台产业链互动处理

至于有风投人、有企业SaaS老板说中国SaaS风潮是因为中国人口红利消失引发的,我顶你个肺,要么你是不了解中国企业软件发展的来龙去脉胡说八道,要么你就是有险恶用心(想忽悠中国企业客户)。

二、中美企业管理根源不同

1、美国企业管理根源

家族-家族托管基金-所有权与经营权分离-职业经理人-MBA商学院-理论模型研究-咨询顾问-ERP软件系统流程固化与信息透明

2、中国企业管理根源

家族被破坏-没有老钱投资/急于回本-还处于创一代控制影响之下/所有权与经营权合二为一

央企国企为经济主干-央企国企高管与政府官员可互换-从属于国家战略意图

管理的价值:管理不会让你在高潮时更上一层楼、管理也不会让你被打到谷底时保底、在企业和平平稳发展时也体现不出来到底是管理起的作用价值大还是大盘在顺风顺水

三、中国企业SaaS的出路

第一步:做电商后台乃至产业链后台业务处理。过去的企业软件主要在于单个企业内部业务处理和管理。新兴的企业SaaS主要在于产业链之间业务衔接处理和管理

第二步:依靠产业链数据进行供需资源自动匹配,做到供应商、生产商、零售商,自动产能销能匹配。其实这已经是产业互联网络的本质核心了。

四、抓手

光有产业链SaaS IT平台还不足以把整个产业链中的供应商、生产商、零售商整合在一起。整合需要利,没有利,你谁也整合不动。

利:订单、资本控股/风投、信贷金融。

所以说,必须业务+IT一体化,产业互联网络需要运营,诸多利益方才能把业务落实到IT平台上运行起来、沉淀数据。传统软件商做实施,偏重软件实施,推动软件在企业业务中应用起来。未来的产业网络科技平台商,也是要推动软件在产业链业务中应用起来,但重心是订单履约运营与管理、产供销资源整合运营与管理

附一:在中国怎么卖纯SaaS软件

在中国做企业SaaS,走纯互联网模式也能成功,老老实实走纯做软件卖软件模式也能成功。最怕你既不是互联网模式也不是软件模式,心安定不下来,自己内部就乱了起来,事做不成。

即使走纯做软件卖软件模式,其实现在也比过去传统软件模式要先进。为啥?你看我怎么说:

1、风投:一开始就是高薪资高水平人才,从一开始就能耐心下来好好打磨产品。咱们过去传统软件都是从自己口袋拿钱创业,心急的不得了,所以软件粗糙,一开始就先天不足

2、销售:过去因为是本地安装本地实施,企业购买了ERP后至少5年内是不购买了,所以叫一锤子买卖。因为一锤子买卖,所以企业ERP销售人员必须做大单才能一次性收回收益。所以软件功能必须做的复杂可以叫卖高价,必须做全面解决方案深度服务才能叫卖高价。因而导致跟单周期长、销售复杂、销售人员要求高、实施人员和服务支持人员要求高。过去又没有风投,全靠自己销售回款滚动,要求高又招不来高人才,导致软件粗糙、实施和服务粗糙,客户大骂销售骗人,销售连软件尾款都收不回来,恶性循环。现在就不同了,需要每年持续缴费,不是一锤子买卖了,所以必须把软件持续做的很好、服务持续做的很好,客户才愿意一年年付费。由于分期,销售价格也下来了,也不需要一锤子了。所以销售周期、对销售人员的要求,都下降了。

3、实施:过去是本地安装本地实施,需要在全国各地找当地的合作伙伴。中国IT人才基本都聚集在北上广深杭蓉等地,其他各地不可能找到合格的ERP实施与服务人才,所以实施和服务水平很烂。现在软件统一在总部后台服务器端安装部署配置初始化,而总部一般都在北上广深杭蓉,所以总部有高级的人才能够胜任合格的安装不是实施

4、服务:过去是本地安装本地实施,客户出了什么问题都得到现场去看,而且是客户实在不能用了客户打电话了才知道,所以服务质量、效率、成本都是问题。现在都在总部后台服务器端运营,总部研发和运维人员可以随时加探针、加监控,随时发现问题随时优化随时快速补丁升级,在问题还在萌芽期还不严重时就被悄悄解决了,所以客户满意度比过去高多了,服务质量、效率、成本也比过去有非常大的优化。

附二:怎么在中国走纯互联网SaaS模式

如果你想走纯互联网模式,也行。

分成四步走:

1、安装量要上去:免费铺,借助各种App地推渠道、行业资源渠道铺

2、激活量要上去:如短信推送、App消息通知推送,不断刺激客户应用。当然,注册、第一步使用,其软件产品用户体验设计要非常精心与良好

3、转化率要上去:互联网模式,一般是以数据沉淀、广告营销、电商分销、供需智慧自动化匹配、移动支付、金融信贷为最终目标,以SaaS应用起来为用户活跃手段。

4、软件增值功能收费可以适当跟上去:这就和消费类增值软件功能很类似了,类比QQ搞群成员规模限制、存储照片规模限制、存储空间规模限制等等

第一步量没上去,不要想着第二步。这是个漏斗状。

我倒是建议大家想想通过产业互联网络平台的做法(有点像B2B电商做法)去做。因为所谓的互联网SaaS模式,我想讲的本质就是产业互联网络。如果你的软件想走互联网SaaS模式,首先在功能定位上就必须是强烈和数字营销、电商分销采购、B2B产业链整合业务、金融信贷相关,否则你根本不可能走互联网SaaS模式,另外,你必须重运营,按照产业互联网络的运营模式去玩。想纯搞互联网SaaS软件模式,没戏。 


原文发布时间为:2017-10-11

本文作者:佚名

本文来自云栖社区合作伙伴“51CTO”,了解相关信息可以关注。

版权声明:本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献,版权归原作者所有,阿里云开发者社区不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容,填写侵权投诉表单进行举报,一经查实,本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。

相关文章
阿里云服务器怎么设置密码?怎么停机?怎么重启服务器?
如果在创建实例时没有设置密码,或者密码丢失,您可以在控制台上重新设置实例的登录密码。本文仅描述如何在 ECS 管理控制台上修改实例登录密码。
4055 0
使用NAT网关轻松为单台云服务器设置多个公网IP
在应用中,有时会遇到用户询问如何使单台云服务器具备多个公网IP的问题。 具体如何操作呢,有了NAT网关这个也不是难题。
22592 0
怎么设置阿里云服务器安全组?阿里云安全组规则详细解说
阿里云服务器安全组设置规则分享,阿里云服务器安全组如何放行端口设置教程
6844 0
阿里云服务器端口号设置
阿里云服务器初级使用者可能面临的问题之一. 使用tomcat或者其他服务器软件设置端口号后,比如 一些不是默认的, mysql的 3306, mssql的1433,有时候打不开网页, 原因是没有在ecs安全组去设置这个端口号. 解决: 点击ecs下网络和安全下的安全组 在弹出的安全组中,如果没有就新建安全组,然后点击配置规则 最后如上图点击添加...或快速创建.   have fun!  将编程看作是一门艺术,而不单单是个技术。
4405 0
使用OpenApi弹性释放和设置云服务器ECS释放
云服务器ECS的一个重要特性就是按需创建资源。您可以在业务高峰期按需弹性的自定义规则进行资源创建,在完成业务计算的时候释放资源。本篇将提供几个Tips帮助您更加容易和自动化的完成云服务器的释放和弹性设置。
7735 0
阿里云服务器如何登录?阿里云服务器的三种登录方法
购买阿里云ECS云服务器后如何登录?场景不同,阿里云优惠总结大概有三种登录方式: 登录到ECS云服务器控制台 在ECS云服务器控制台用户可以更改密码、更换系.
5722 0
阿里云服务器安全组设置内网互通的方法
虽然0.0.0.0/0使用非常方便,但是发现很多同学使用它来做内网互通,这是有安全风险的,实例有可能会在经典网络被内网IP访问到。下面介绍一下四种安全的内网互联设置方法。 购买前请先:领取阿里云幸运券,有很多优惠,可到下文中领取。
9407 0
腾讯云服务器 设置ngxin + fastdfs +tomcat 开机自启动
在tomcat中新建一个可以启动的 .sh 脚本文件 /usr/local/tomcat7/bin/ export JAVA_HOME=/usr/local/java/jdk7 export PATH=$JAVA_HOME/bin/:$PATH export CLASSPATH=.
2121 0
+关注
757
文章
549
问答
文章排行榜
最热
最新
相关电子书
更多
文娱运维技术
立即下载
《SaaS模式云原生数据仓库应用场景实践》
立即下载
《看见新力量:二》电子书
立即下载