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浩云网络刘里奥:做好IDC,云计算的“水源”才能不竭

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“我认为,IDC行业所提供的资源可以被比喻成‘水’,形象一点儿理解的话,云公司的作用就是将IDC行业提供的水加工成矿泉水或者纯净水,但无论用什么样的加工方式,最终都需要水作为原材料以及可利用的资源,而IDC行业正是原材料和可利用资源的提供者。”浩云网络副董事长、总经理刘里奥对记者说。

对“云”保持一颗“平常心”

秉承这样的理念,浩云网络对云计算始终保持一颗“平常心”,不盲目跟风,一直坚持做好最基础的数据服务。浩云网络团队始终相信无论是BAT这样的云计算巨头,还是刚刚进入云市场“尝鲜”的中小型企业,不论它涉及的业务范围有多广泛,业务内容有多复杂,只要通过云形式来服务终端,最终的落脚点还是在IDC的基础上,所以IDC的基石作用稳固不变。刘里奥表示:“我们的定位很明确,不做云,而是将更多的精力和业务投放在基础层的数据中心建设和与之相配套的专业服务上。”

据了解,浩云网络在全国范围内大概运营有超过30个机房,核心运营的机房数量是8个,全国覆盖大概17个省,15个地市,其中广东、贵州、浙江、天津、湖南是五个比较核心的区域,分别覆盖了华南、西南、华东、华北四大区域,带宽出口基本上都可达到800G。

自2013年成立,2015年正式开展IDC业务以来,浩云网络的业务年增长率均维持在300%,并在今年通过了ISO20000及ISO27001双项国际标准质量认证,具备跨地区IDC和ISP经营资质。今年7月底、8月初,公司整体变更为股份制企业,在业务布局上,对于国际POP点,今年重点布局了日本、新加坡、印尼、印度等东南亚区域,助力国内企业开展出海业务。

浩云网络刘里奥

浩云网络股份联合创始人、副董事长兼总经理 刘里奥

浩云网络的核心管理团队基本都是80后,尽管年龄轻,但资历却很老,在IDC行业也坚守奋斗了超过10年,对市场及技术都有一定的积累。据记者了解,浩云网络今年部署了三个自建项目,明年将会交付约6000个机柜。

刘里奥对51CTO记者说,其实云公司更需要我们提供好的IDC机房以及优质的数据中心,包括一整套相匹配的高品质服务做支撑。记者认为,像浩云网络这样看似基础的IDC企业,紧跟云计算技术趋势的方式不是企业内部进行“云适配”,更多的是研究云计算的技术特性后做更多符合云计算公司、互联网公司的网络架构及服务标准,例如帮助他们在全国范围内布局IDC节点,做好定制化选型及规划、上线工作等。

“适配”云需求让IDC行业如虎添翼

云计算、大数据的蓬勃发展给很多企业带来了新的机遇和挑战,其中对信息技术的更高要求,对算法的大力推崇以及计算量不断丰富对IDC行业产生了不小的影响,例如现在倡导的智能化运维。

刘里奥表示,现在很多IDC数据中心并不够智能,有的甚至无法匹配市场发展,很多国内数据中心,包括国外的部分数据中心,其运维和建设依靠的依然是几年前甚至更久之前的方式。对此,浩云网络已经着手在杭州、广州的新核心数据中心采用更先进的节能技术和运维管理平台,未来会根据业务的不断拓展采用更多高效的技术手段提高数据中心的智能化程度。

目前数据中心被要求越来越信息化、智能化,IDC企业更多会选择做智能平台的研发或者升级,力求未来达到可以在平台上监控每一台服务器当前的温度、湿度和运行状态。目前来看如今很少有IDC公司可以做到先于客户发现问题,多数还停留在客户先发现问题再反馈给IDC公司的状态,我们有理由相信,经过一部分智能化升级改造后,IDC行业可以逐步满足客户的这方面需求。

同刘里奥的沟通中我们发现,云计算、大数据技术对于数据中心行业的技术冲击主要集中在对单机柜的耗电量要求越来越低,对数据中心整体的运算能力要求越来越高,如果要满足这方面的需求,就一定要建立能耗更低、可以承载庞大运算能力的数据中心,其中浩云网络的密集计算数据中心是一个典型。

高密集计算数据中心除了要求具备稳定的机房外,更重要的一点是电价便宜。据不完全数据统计,同等量级的机柜,如果放在沿海或者一线城市,其消耗的电费相当于贵州的3倍。“高密集计算数据中心的客户,我们大部分会放在贵州的数据中心;考虑客户需求,我们也会将贵州的数据中心与一线城市的机房进行光纤环网的打通。这样来看,客户的数据中心虽然被部署在贵州,但同时可以与其他地方的机房进行互通,并不影响业务开展。”刘里奥说。

浩云网络在贵州部署的数据中心在运营满载的情况下能耗PUE在1.1-1.2,这样节省下来的费用就可以回馈客户,让客户将更多的财力投放到研发领域,实现行业及相关领域的良性互动。如今数据中心的发展还比较粗犷,落地实现能耗的下降是眼下最迫切的事情,在保证低能耗的同时,逐步实现人为操作到智能化与机械化服务的转变是更长远的构想。

挑战IDC同质化需要着眼运维细节

数据中心本来是一个同质化很严重的行业,做好细节自然就会得到认同,浩云网络将细节提升放在了售后的环节。据刘里奥介绍,浩云网络在广东地区配备了一个培训基地,公司分布在全国范围内的运维团队基本上都是先在广东的培训基地实际培训三到六个月,再被分派到各地的数据中心执行运维工作;如果为了业务的扩展开设了新的机房,运维的管理层可以到当地进行运维团队的搭建工作,保证人员在地域以及专业度的匹配。

7*24小时的运维服务是浩云网络客户口碑传承的助推力之一。浩云网络的运维体系分为几个模块,分别是:

l 项目销售支持和售前技术支持服务;

l 前端7*24小时客服中心;

l 机房基础运维支持,如机房值班;

l 7*24小时网络技术支持中心,随时为客户提供及时有效的服务,服务态度好、问题反馈及时、处理问题迅速,客户的服务体验也会随之提升。

2013年浩云网络刚创立时,公司的一切都是从零开始。刘里奥不无感慨地说,当时创立“浩云网络”就是想通过实际行动告诉同行们,IDC行业可以做得更好。“先吃饱饭再谈理想”是刘里奥和很多“浩云人”朴素的务实想法,大家更多是着眼于做好自己的本职工作,不做空谈理想的理想家,做IDC还是要从做好基础出发。 


本文作者:刘晶晶

来源:51CTO

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