《社交网站界面设计(原书第2版)》——3.16 欢迎界面

简介: 本节书摘来自华章计算机《社交网站界面设计(原书第2版)》一书中的第3章,第3.16节,作者:(美)克里斯蒂安·克鲁姆里什(Christian Crumlish),艾琳·马洛恩(Erin Malone)著, 更多章节内容可以访问云栖社区“华章计算机”公众号查看。

3.16 欢迎界面

是什么
用户注册一个新的网络服务后,需要弄清楚可以在网站上干什么以及如何开始(见图3-29)。
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何时使用
新用户第一次访问你的网站。
你想让用户熟悉重要或者有用的功能。
如何使用
热烈而又亲切地欢迎新用户的到来。可以在用户注册后或者发送完功能推荐邮件后显示专门的欢迎界面,如图3-30所示。除了开始界面外,你也可以考虑发送一份欢迎邮件,这样用户就可以有一个网站功能的快速参考手册了。
为用户提供一种机制,让他们可以轻松地离开欢迎界面并切换到网站的全功能使用环境。
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图3-30:用户注册后,Doodle会给用户发送一份电子邮件来突出一些关键功能,并通过给新用户提供几天的试用期来提高订阅率
像对待你家的客人一样对待新用户。如果可能的话,你可以以私人的口吻欢迎用户并且邀请他们定期登录(但是别让用户感到烦)。
可以用欢迎界面推介用户能开始使用哪些服务,以及可以先做什么,如图3-29所示。
可以考虑让用户从欢迎界面浏览关键场景,但不要强迫用户把所有的场景都过一遍。
不要给用户弹出过多的提示框或其他界面干扰元素。
不要对新用户惜字如金。你的欢迎词要友好、清晰。不要假定新用户就一定是网络菜鸟,当然,也不要假定他们都是骨灰级网虫。
为何使用
欢迎界面或开始区域就像是新工作环境或新校园的方位介绍图,也像是你的好友初次到你家做客时你会介绍一下房间格局。你越好客(当然,要以高明的手法),用户就越觉得自在并且想在你网站上多待会儿。
相关模式
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