第一部分 什么是社交模式
在过去的20年中,我们目睹了互联网技术在全球的迅速传播。新的工具和交互体验不断产生,帮助人们更便捷地浏览信息和与他人沟通,并在数字领域里创造自己的空间。身为设计师和参与者,我们经历了第一轮互联网浪潮的涨落(dotcom的兴衰),体验了Web 2.0和社交媒体的爆炸式增长,并见证了物联网时代(Internet of Things,IoT)的到来。
通过网络进行联系的社交工具正改变着我们与他人和环境的互动方式。我们相信这些工具可以通过设计并进行简化,帮助普通人拓展与他人的社交体验。我们在发掘更好的人与人之间社交方式的同时,这些行为的社交模式和承载这些模式的界面也在不断进化。
社交模式构成互动,而互动是社交体验的基石。社交模式是我们从数百个有社交功能或以社交为焦点的网站和应用中总结的最佳实践与准则。社交模式作为新兴的交互模式,已经成为用户与网络以及他人之间交互的标准。
第1章 1.0什么是社交用户体验模式
我对网络有个梦想……它有两部分。
第一,网络作为让人们合作的媒介变得更强大。
我总想象任何人都可以即时并直观地访问信息空间,
去创造信息,而不仅仅是浏览。另外,我梦想
无论群体大小,人与人之间的电子化交流
都可以像面对面一样简单。
——蒂姆·博纳斯-李,《编织万维网》(1999年)