推广常见问题

随着越来越多云大使的加入，推广过程中遇到的问题增加，云大使运营团队特此整理出一系列常见的推广问题以及逐一进行解答。

一、热门问题（11条问答）

1、【动态】云大使近期推广规则有哪些升级？

·关联周期：新用户（平台新客）、沉睡用户、老用户（产品新客）关联周期统一为90天。

·返利产品类型及返利比例调整：关联期内，大模型产品返利比例为10%、大模型其他产品返利比例为35%；Agent-A类产品返利比例为10%、Agent-B类产品返利比例为15%、Agent-C类产品返利比例为30%、Agent-E类产品返利比例为20%、Agent-F类产品返利比例为35%、云资源产品返利比例为25%、云资源其他产品返利为15%、云资源特殊品返利比例为5%。以上新增规则于2026年9月1日0点更新上线。

·新增新用户（平台新客）、沉睡用户后付费订单返利（2026年1月17日0时开启） ：推荐新用户在 30 天关联周期内购买后付费产品，在月结账单时用户在关联周期内支付关联周期内的费用消耗，云大使即可获得返利，返利比例与预付费类型保持一致。

后付费订单：开通按量付费（即后付费）资源时生成的订单。这类订单通常为0元订单，因为用户先使用资源，费用根据实际使用量按小时、天或月计费，并在后续账单中统一结算，而非在下单时支付。

·增加企业用户加入云大使：个人/企业都可加入云大使（目前企业认证云大使提现功能已上线，入驻的企业认证云大使应按照企业提现标准流程填写企业信息，绑定相应的提现账户信息，返利按照个人云大使的规则进行返利；若个人认证云大使升级为企业认证云大使后仍无法提现，例如页面提示网络错误/无法提现，可咨询客服人员。）
点击查看返利产品清单

2、【步骤】云大使如何推广返利？
只需四步操作就可以返利：
·加入——个人/企业实名认证身份后加入成为阿里云大使；

·分享——大使登录后进入“云大使管理平台——推广——官方热门素材”复制自己的专属推广链接（带usercode参数）/素材保存二维码并向用户分享；

·关联——用户点击大使的推广链接/扫描二维码进行登录/注册，注册后在登录的状态下立即再次点击推广链接/扫描二维码，建立有效关联，关联期90天；沉睡用户、老用户（产品新客）在登录状态下点击大使分享的关联链接/扫描二维码进行关联，关联期90天。

·返利——新用户（平台新客）、沉睡用户、老用户（产品新客）与大使关联成功后，关联期间用户产生订单，且30天审核期内用户未发起退款等违规操作，云大使即可获得用户产生的首购、首购后新购/升级/续费或产品首购、产品首购后升级/续费订单按照产品类型对应的比例返利，最高可获得35%的返利（关联期前90天内大模型产品，返利比例为10%、大模型其他产品返利比例为35%；Agent-A类产品返利比例为10%、Agent-B类产品返利比例为15%、Angent-C类产品返利比例为30%、Agent-E类产品返利比例为20%、Agent-F类产品返利比例为35%；云资源特殊品返利比例为5%、云资源其他产品返利比例为15%、云资源产品返利比例为25%）。

3、【关联】如何建立有效关联?
大使登录后进入“云大使管理平台——推广素材——官方热门素材”复制自己的专属推广链接（带usercode参数）/保存二维码并向用户分享；

·关联——新用户（平台新客）点击大使的推广链接/扫描二维码进行登录/注册，注册后在登录的状态下立即再次点击推广链接/扫描二维码，建立有效关联，关联期90天；老用户（产品新客）在登录状态下点击大使的推广链接/扫描二维码进行关联，关联期90天。

*用户点击链接后，请返回“云大使管理平台——关联用户”中查看是否成功建立关联，并在用户下单购买前再次检查关联关系是否有效（关联期是否中断）。

新用户在有效关联期内产生首购、首购后新购/升级/续费下单返利产品，30天订单审核期内用户未发起退款等违规操作，云大使即可获得用户产生的全订单按照产品类型对应的比例的返利，最高可获得35%的返利（大模型产品返利比例为10%、大模型其他产品返利比例为35%；Agent-A类产品返利比例为10%、Agent-B类产品返利比例为15%、Angent-C类产品返利比例为30%、Agent-E类产品返利比例为20%、Agent-F类产品返利比例为35%；云资源特殊品返利比例为5%、、云资源其他产品返利比例为15%、云资源产品返利比例为25%）。

老用户（产品新客）在关联期间产生产品首购、产品首购后升级/续费订单，30天订单审核期内用户未发起退款等违规操作，云大使即可获得用户产生的订单按照产品类型对应的比例的返利，最高可获得35%的返利（大模型产品返利比例为10%、大模型其他产品返利比例为35%；Agent-A类产品返利比例为10%、Agent-B类产品返利比例为15%、Angent-C类产品返利比例为30%、Agent-E类产品返利比例为20%、Agent-F类产品返利比例为35%；云资源特殊品返利比例为5%、、云资源其他产品返利比例为15%、云资源产品返利比例为25%）。

·云大使平台推广素材
云大使平台“推广素材”里提供了具体获取链接的方式，云大使可进行复制分享： 云大使平台推广素材 官方素材：官方推广素材中已经为大使准备了热门活动链接、热门文章链接，可直接进行复制使用；官方素材没有的可以使用自定义生成推广工具，输入链接自行生成推广链接（自定义生成的链接在使用前建议先自查是否有效）。

4、【类型】推广哪些用户可以奖励？
2026年5月1日0时起云大使可推广的用户类型更新为新用户（平台新客）、沉睡用户、老用户（产品新客）；
沉睡用户：是指最近12个月内没有任何云产品保有及消费的用户；
新用户（平台新客）：是指在阿里云官网没有收费云产品购买记录的阿里云会员用户（新注册的账号不等于新用户，需进行实名认证后通过系统最终判定用户类型）；
老用户（产品新客）：是指在阿里云官网己有收费云产品购买记录且完成实名认证的阿里云会员用户，推广新用户（平台新客）开通按量付费订单，即用户失去新用户首购资格。（包括同人账号已有收费云产品购买记录也属于老用户）；
首购订单：新用户在阿里云首次购买产生的订单；
新购订单：新用户（平台新客）在阿里云首购后再次购买的订单；
升级订单：新用户（平台新客）在阿里云首购后将订单升级的订单；
续费订单：新用户在阿里云首购后续费的订单；
产品首购订单：老用户（产品新客）在阿里云官网首次购买某款收费云产品的订单；
产品首购升级：老用户（产品新客）在阿里云官网首次购买某款收费云产品将订单升级的订单；
产品首购续费：老用户在阿里云官网首次购买某款收费云产品将订单续费的订单；
关联时长：通过云大使的专属链接关联的新用户（平台新客）、沉睡用户、老用户（产品新客）均拥有90天的关联周期。
后付费订单：开通按量付费（即后付费）资源时生成的订单。这类订单通常为0元订单，因为用户先使用资源，费用根据实际使用量按小时、天或月计费，并在后续账单中统一结算，而非在下单时支付。
新用户推广过程中常见无效推广情况有：大使与买家无关联（买家在关联期外产生购买、买家为不可关联用户）、产品类型（非返佣产品）、订单类型（经系统识别判定为作弊订单）、同人类型（大使与买家同人）、渠道及活动例外（特别说明云大使不参与推广的活动）

5、【返利】如何理解关联下单返利？
有效返利的认定：指云大使与用户在成功建立有效关联后，在关联期内大使推荐新用户（平台新客）/沉睡用户首购、首购后新购/升级/续费下单返利产品；在关联期内大使推荐老用户（产品新客）产品首购、产品首购后新购/升级/续费下单返利产品。 新用户（平台新客）通过大使推广页注册完成后登录状态下立即再次访问即可建立关联，关联期90天；沉睡用户/老用户（产品新客）使用已有账户在登录状态下访问关联链接并建立关联，关联期90天。

*用户点击关联链接后，请云大使返回“云大使管理平台——关联用户”中查看是否于用户成功建立关联，并在用户下单购买前再次检查关联关系是否有效（关联期是否中断，若关联期异常中断，则用户属于云大使不可关联的用户类型，云大使无法与其建立关联）。

在关联期内被推广用户购买返利产品并在订单审核期内没有触发大使买家同人和退款等操作的有效返利订单。确认关联：如大使与买家没有建立关联关系，用户下单后云大使将无法获得返利。

常见的不可关联情况:推广不可关联用户：推广用户为阿里云已触达用户（阿里云电销经理、分销类合作伙伴等已触达用户）、自推（系统认为为同人）行为将不创建推广关系，或最终不会奖励。

6、【规则】云大使当月规则在哪里查看？
点击进入“阿里云官网——开发者社区”，在搜索框中输入“云大使规则”，即可查看。

7、【无效】什么是返利订单里的无效订单？
无效订单指违规推广的不返利订单，包含但不限于经系统识别判定为作弊订单、大使推广自己购买、大使代替用户购买等情况，以上情况均视为同一个人即“同人”。同人判定依据是：用户/大使的阿里云账号在注册、登录、使用中的关联信息，如同一证件、同一手机号、同一邮箱等，被系统认为是同一个人。推广成功后至云气成功到账前不可更改个人信息，例如证件，手机，邮箱等，若存在变更账户信息等同人操作仍会导致返利订单判定为无效，且一经判定为同人的账户无法更改。

8、【提现】获得云气就可以提现吗？
企业提现帮助手册
云气即云大使“能量和气场”，是对云大使持续、多角度、新客推广布道，彰显个人影响力和专业程度的奖励计划，是衡量大使推广价值的手段，目前主要用来衡量订单价值：按推广订单对应的有效的云气值，能以实付金额1元=100云气衡量推广价值，再按照100云气=1元兑换现金提现（完成1笔有效订单即可提现，分期订单2期全部到账才算完成1笔有效订单）。 个人/企业都可加入云大使（目前企业认证云大使提现功能已上线，入驻的企业认证云大使应按照企业提现标准流程填写企业信息，绑定相应的提现账户信息，返利按照个人云大使的规则进行返利；若个人认证云大使升级为企业认证云大使后仍无法提现，例如页面提示网络错误/无法提现，可咨询客服人员。） 从2023年1月1日0时开始，阿里云云大使业务将取消云大使税费的优惠政策，云大使推广所得佣金等激励的相关税费由云大使个人自行承担，阿里云将依照《中华人民共和国个人所得税法》及其他相关税务法律法规规定，在云气值提现时为云大使代扣相关税费。
云大使推广单用户的佣金金额大于规定金额，所有等级的大使佣金均会分2期到账，每期30天，分期到账比例按照50%、50%的比例进行发放。单用户佣金金额低于规定金额的不分期，30天后返佣全部到账。

*特别注意：同人、全额退款、作弊订单均记为无效订单。关于云气值提现金额最高10万元，超过上限10万元可能造成提现失败 ，提现金额≥10万元建议分批次提现。

9、【企业提现】企业认证云大使提现支持提现到个人账户吗？
企业提现帮助手册
目前暂不支持企业认证云大使提现至个人账户，仅支持提现至企业对公账户中，且企业提现需要提供增值税专用发票。完成企业认证的云大使可查看“企业提现帮助手册”，并按照手册提示完成提现。

10、【合购】购物车订单如何计算奖励？
被推广用户通过购物车同一时间结算多笔订单，均视为首购订单，按照下单时官方规则通知的返利比例和返利金额上限计算佣金，并分别奖励订单的相应云气值。 部分产品不支持加入购物车，可通过批量支付的方式批量统一支付多笔订单。如新用户首次购买多笔订单，均可记为会员首购。

11、【有效期】新用户（平台新客）的关联有效期？
新用户（平台新客）通过访问大使的推广链接进入推广页，登录已有账户/注册后在登录状态下立即再次访问大使专属推广链接，则被视为云大使渠道的潜在用户，即建立有效关联。推广新用户（平台新客）注册并关联可获得注册关联保护期90天，沉睡用户、老用户（产品新客）关联期均为90天。用户在关联期内（无保护期）访问其他大使关联链接则创建与其他大使的推广关联关系，并与之前关联的大使结束关联，最终返利将归属下单时用户关联中的大使所有。 若用户在关联期内再次点击同一大使推广链接，关联结束时间不再延长，关联起始时间不变。 例：新用户A与云大使B在于7月1日10：30建立关联关系关联期90天，关联期结束时间为10月1日10：30；若在7月1日11：30新用户A再次点击了云大使B的推广链接，则关联期结束时间保持不变为10月1日10：30，关联起始时间不变依然显示为7月1日10：30。

二、奖励规则（9条问答）

1、【产品】推广哪些产品可以获得奖励？
点击查看返利产品列表
大使推广的新用户（平台新客）/沉睡用户在关联期内首购、首购后新购/升级/续费、购买返利产品或推广的老用户（产品新客）产品首购/产品首购后新购/升级/续费购买返利产品均返佣，阿里云云大使可参与推广返佣的产品以下面列表为准，未在列表内的产品不参加云大使推广奖励活动。具体返佣产品信息可点击名单查看。 【新用户（平台新客）首购/首购后新购/升级/续费、沉睡用户首购/首购后新购/升级/续费、老用户（产品新客）产品首购/产品首购后新购/升级/续费购买返利产品】返利产品名单内的产品可参与返利，其他产品不返利。

2、【加入】加入大使后分享链接就可返利吗？
云大使平台
成为云大使并登录账号后进入“云大使管理平台——推广素材——官方热门素材”复制自己的专属推广链接（带usercode参数）/保存二维码并向用户分享； ·关联——新用户（平台新客）点击大使的推广链接/扫描二维码进行登录/注册，注册后在登录的状态下立即再次点击推广链接/扫描二维码，建立有效关联，关联期90天；老用户（产品新客）在登录状态下点击大使的推广链接/扫描二维码进行关联，关联期90天。*用户点击链接后，请返回“云大使管理平台——关联用户”中查看是否成功建立关联，并在用户下单购买前再次检查关联关系是否有效（关联期是否异常中断，若关联期异常中断，则用户属于云大使不可关联的用户类型，云大使无法与其关联）。常见的不可关联情况:推广不可关联用户：推广用户为阿里云已触达用户（阿里云电销经理、分销类合作伙伴等已触达用户）、自推（系统认为为同人）行为将不创建推广关系，或最终不会奖励。

3、【有效】如何进行有效推广？
获取链接
“云大使管理平台”提供了获取链接的方式，大使可进行复制分享。官方素材：官方推广素材中已经为大使准备了热门活动链接、热门文章链接，可直接进行复制使用；官方素材没有的可以使用自定义生成推广工具，输入链接自行生成推广链接（自定义生成的链接在使用前建议先自查是否有效）。 获取链接后，3招入门： ①找到需要推荐用户群的活动范围，如线上群/IT论坛，线下产业园区/市镇网管； ②包装利益（代金券/活动）投放，如广告位、经验等软文； ③持续分享，如提供解决方案等方式与潜在用户建立推广关系。通过持续分享来和新用户（平台新客）/沉睡用户建立关联关系，新用户（平台新客）/沉睡用户下单购买返利产品；或与老用户（产品新客）建立关联关系，老用户（产品新客）下单购买返利产品且为预付费订单形式后大使即可获得新用户（平台新客）/沉睡用户首购、首购后新购/升级/续费订单返利或老用户（产品新客）产品首购、产品首购后新购/升级/续费订单返利。

4、【确认】如何确认有效关联与奖励？
被推广用户通过大使推广页登录已有账户/注册后在登录状态下立即再次访问大使专属推广链接，则被视为云大使渠道的潜在用户，建立有效关联。推广新用户（平台新客）注册并关联可获得注册关联保护期90天，沉睡用户/老用户（产品新客）关联期均为90天。关联期内新用户（平台新客）/沉睡用户产生的首购、首购后新购/升级/续费订单，返利比例最高可达单笔订单实际支付金额的35%。

如何确认有效关联与奖励：
①被推广的新用户（未注册过阿里云会员账号）通过云大使分享的专属推广链接完成注册后，在登录的状态下立即再次点击大使的专属推广链接，即可与大使建立有效的关联关系。大使可在“大使管理平台-关联用户”里查看与该用户的具体关联时间以及该用户所属的用户类型（新用户/老用户/沉睡用户均会显示）。 ②被推广的新用户（平台新客；已注册过阿里云会员但未产生首购）在登录的状态下点击云大使分享的专属推广链接，即可与大使建立有效的关联关系。大使可在“大使管理平台-关联用户”里查看与该用户的具体关联时间以及该用户所属的用户类型（新用户/老用户/沉睡用户均会显示）。
③被推广的老用户（产品新客）在登录的状态下点击云大使分享的专属推广链接，即可与大使建立有效的关联关系。大使可在“大使管理平台-关联用户”里查看与该用户的具体关联时间以及该用户所属的用户类型（新用户/老用户/沉睡用户均会显示）。
④沉睡用户在登录的状态下点击云大使分享的专属推广链接，即可与大使建立有效的关联关系。

*用户点击链接后，请返回“云大使管理平台——关联用户”中查看是否成功建立关联，并在用户下单购买前再次检查关联关系是否有效（关联期是否异常中断，若关联期中断，则用户属于云大使不可关联的用户类型，云大使无法与其关联）。

大使可在“大使管理平台-关联用户”里查看与该用户的具体关联时间以及该用户所属的用户类型（新用户/老用户/沉睡用户均会显示）。 同时展示用户账号是否通过认证，用户只有通过实名制认证后才可购买。确认用户关联成功后，用户在任意阿里云活动或产品页下单，只要符合返利条件，都可以在“管理平台-返利订单”查看预期返利。

2026年5月1日起全面更新可参与返利的用户、订单类型，在有效关联期内的新用户（平台新客）/沉睡用户首购、首购后新购/升级/续费订单且购买的产品为返利产品；老用户（产品新客）产品首购、产品首购后新购/升级/续费订单且购买的产品为返利产品；新用户（平台新客）/沉睡用户后付费订单且购买的产品为返利产品均可参与返利。该规则只针对购买返佣产品进行返利，若购买不返利的产品则无法进行返利。

5、【自查】如何快捷自查一笔订单的推广和返利？
如何快捷自查一笔订单的推广和返利？以平台首购奖励为例： ①被推广用户必须是从未购买过任何阿里云产品的新用户（平台新客）/最近12个月内没有任何云产品保有及消费的沉睡用户；以产品首购为例：被推广用户必须为完成实名认证的老用户（产品新客） ②与新用户（平台新客）创建了有效推广关系（推广页登录/注册后在登录的状态下立即再次访问链接）；并在有效关联期内完成首购订单③新用户（平台新客）首次购买返利产品（即不是同人里的买家与买家同人）； 老用户（产品新客）首次购买新返利产品④新用户下单未被判定为同人，30天订单审核期内用户未发起退款等违规操作。⑤ 用户不属于云大使不可关联的用户类型。常见的不可关联情况:推广不可关联用户：推广用户为阿里云已触达用户（阿里云电销经理、分销类合作伙伴等已触达用户）、自推（系统认为为同人）行为将不创建推广关系，或最终不会奖励。

6、【常见】常见的无效推广情况
新用户首购推广常见无效推广情况有：订单类型（非返佣产品、老用户（产品新客）的非产品新购订单、老用户（产品新客）的七大件产品后付费订单）、同人类型（大使与用户同人）、渠道及活动例外。（特别说明云大使不参与推广的活动） 
推广不可关联用户:（阿里云电销经理、分销类合作伙伴等已触达用户）、自推（系统认为为同人）行为，将不创建推广关系，或最终不会奖励。
自2026年1月17日0时起，云大使开放后付费订单返利规则。

7、【更新】推广规则是固定不变的吗？
当月规则
推广规则每月将进行微调，一般情况下每月底会公布次月规则，请关注阿里云官网-开发者社区-云大使专区、企业微信云大使答疑社区群消息及公告。

8、【历史】哪里查看云大使历史的推广规则？
当月规则
进入阿里云官网，点击“开发者社区-开发者论坛-云大使专区-官方博客”，查看历史规则，例如：2018年1月起的推广规则。

9、【其他奖励】除推广规则外，还有其他奖励活动吗？
每月规则会公布当月的推广活动，根据活动规则参与活动可获返佣外的额外奖励。除每月规则外，您还可以关注最新动态或相关广告位，参加产品线或其他额外活动。 例：新手大使开单百元现金奖励，活动在云大使官网广告，根据规则点击领取后完成推广即可获得奖励。

三、如何推广（10条问答）

1、【判定】如何判定云大使与推广用户的推广关系？
最新规则
被推广用户通过大使推广页登录已有账户/注册后在登录状态下立即再次访问大使专属推广链接，则被视为云大使渠道的潜在用户，建立有效关联。推广新用户（平台新客）注册并关联可获得注册关联保护期90天； 沉睡用户、老用户（产品新客）关联期为90天。*用户点击链接后，请返回“云大使管理平台——关联用户”中查看是否成功建立关联，并在用户下单购买前再次检查关联关系是否有效（关联期是否异常中断，若关联期中断，则用户属于云大使不可关联的用户类型，大使无法与其关联）。在有效关联期内被推广的新用户/沉睡用户产生的首购、首购后新购/升级/续费订单，云大使可获得的返利比例最高可达单笔订单实际支付金额的35%；在有效关联期内被推广的老用户（产品新客）产生的产品首购、产品首购后新购/升级/续费订单，云大使可获得的返利比例最高可达单笔订单实际支付金额的35%；自2026年1月17日0时起云大使开放新用户（平台新客）、沉睡用户、老用户（产品新客）后付费订单参与返利活动的政策。

2、【专属】云大使在哪里获取自己的专属推广链接？
推广素材
大使登录后进入“云大使管理平台——推广素材——官方热门素材”复制自己的专属推广链接（链接尾缀带usercode参数）/保存二维码并向用户分享； ·关联——新用户（平台新客）注册并关联可获得注册关联保护期90天； 沉睡用户、老用户（产品新客）关联期为90天。*用户点击链接后，云大使请返回“云大使管理平台——关联用户”中查看是否成功建立关联，并在用户下单购买前再次检查关联关系是否有效（关联期是否异常中断，若关联期中断，则用户属于云大使不可关联的用户类型，云大使无法与其关联）。

3、【分享】云大使分享任意推广链接都有效吗？
查看管理平台
云大使有效推广链接是带有云大使专属的推广代码（userCode=xxxx），云大使只有通过“云大使管理平台-推广素材”获取链接。获取链接的方式，针对不同客群复制分享才视为有效：①云大使专属推广链接页面云小站链接；②推广素材中的热门活动链接、热门文章链接、自定义生成推广工具（输入链接）。用户登录访问以上分享链接，即建立与大使的推广关系。 *注意分享前检查链接是否有效，如果活动结束链接将自动调整回阿里云官网页面，造成链接失效无法建立关联关系。用户点击链接后，请返回“云大使管理平台——关联用户”中查看是否成功建立关联，并在用户下单购买前再次检查关联关系是否有效（关联期是否中断，若关联期中断，则用户属于云大使不可关联的用户类型，云大使无法与其关联）。

4、【归属】如果已关联用户访问了其他大使页面，奖励如何归属？
云大使推广的新用户，以订单支付前最终关联的对应大使确认返佣归属，没有关联关系下单属于无效订单，无法获得返利。

5、【记录】我推广的用户登录并下单了，为什么没有关联和返利记录？
大使返利模式为先关联后返利，对于没有建立有效关联的订单，经系统判定将不会计入后续的下单记录，大使无法获得返利。对于所有推广，尤其线下推广，除了大使必须确认分享的推广链接为有效链接外，被推广用户下单前建议大使先确认是否成功关联后，再进行下一步操作。还需关注大使和买家是否触犯同人规则、买家是否为大使可关联用户、买家是否有效登录访问（中国站账户和中国国内的网络环境）。建议对于超过3000元以上的订单要从关联、下单的过程进行必要跟进。

6、【用户】我的推广用户（推广期用户）为什么突然消失了？
推广期内用户访问了其他大使推广链接页面，将创建与其他大使的推广关系，现与该用户的推广关系将会失效。用户在完成实名认证前，大使在“云大使后台——关联用户”处能查看到成功关联并出现“保护期”字样，该保护期为“注册保护期”。用户完成实名认证后，若系统检测到账号信息校验到不符合云大使返利规则/协议，关联期将中断或者失效。

7、【返利】我的推广用户为什么下单，推广佣金仍是显示0元？
推广期内用户购买的是非返利产品、大使与买家同人、购买后全额退款、未进行其他形式的有效下单的、用户订单类型非返利类型等情况将不计入奖励，导致显示的有效推广金额为0元。

8、【助力】哪些行为更容易助力推广成功？
数据表明，每天花3分钟进行3次以上分享更容易成功：①首先，简单了解如何推广，如有相关专业群或论坛，如站长/技术IDC/服务器，或推广群，如百度贴吧、百度经验、知乎等； ②其次，学习云计算等IT知识，如懂软件编写与开发，使用阿里云的主机建站或有个人网站（博客），可以嵌入广告或持续写文章发软文；③同时学习以上两者的人，如在线下产业园区寻找初创企业，三四线城市推销自己的方案，与有资源而暂未参与云大使的意见领袖联动。建议每天可以前往云大使资料与动态专区，进行专业知识学习和提升。

9、【高效】如何在云大使新模式下高效推广？
云大使目前奖励新用户（平台新客）、沉睡用户首购、首购后新购/升级/续费订单、老用户（产品新客）产品新购、新购升级/续费订单后。突破是：占据或结合活动合法创造流量入口，新客登录推广页就是我的潜在用户。所以需要尽可能做大潜在用户的人数，足够多的用户才可能产生足够多的新用户和高奖励。

10、【海外】推广海外用户是否返利？
目前云大使仅支持推广中国站用户，国外用户及国外网络环境均无法与大使建立关联关系，无法获得返佣。

四、如何奖励（10条问答）

1、【计算】推广订单如何计算会员的首购奖励？
仅限在关联期内推荐新用户（平台新客）/沉睡用户产生首购、首购后新购/升级/续费订单且购买的产品为返利产品，老用户（产品新客）产生产品首购、首购后新购/升级/续费且购买的产品为返利产品，云大使才能获得返利。 2026年5月1日0时上线云大使最新规则，单用户返利订单累计金额封顶20万元，云大使最高可获得5万元返利。

2、【退款】被推广用户下单但未支付、退款/降配是否奖励？
未支付的订单（自行作废订单）不占首购资格，退款订单将按照用户实际使用资源是否实际发生摊销，如全额退款，则不占首购资格。不占首购资格的用户继续购买，可以继续获得首购返利。

3、【代金券】被推广用户使用代金券、优惠券、储值卡支付是否奖励？
仅按照实付金额奖励，实付金额不含代金券、优惠券等支付部分，但储值卡支付部分仍会计算奖励。

4、【实际】为什么我实际推广的订单比预计的少，或云气值为0？
用户发生了部分退款，将导致奖励的云气值减少或展示为0。

5、【同人推广】自己注册大使或注册新账号推广自己，是否奖励？
此为风控的同人无效订单不奖励，详见同人条款。云大使如需购买优惠产品，可关注官网主页“最新活动”，或参与阶段性活动（如爆款拼团），享受阿里云各类优惠或回馈。

6、【首购】什么是首购、首购后新购/升级/续费订单？什么是沉睡用户？新规则下还哪些订单可以继续奖励？
首购订单：即新完成一个全新的订单，首购指用户首次预付费购买云产品，其中产品首购指第一次购买对应产品。用户首购指新用户首单购买，首购后新购指产生新用户首单购买后的第二次购买订单。首购后升级/续费指对首购订单进行对应的提升性能等配置，或延长使用周期的操作。 沉睡用户：是指最近12个月内没有任何云产品保有及消费的用户。目前返利订单类型是需要与大使在关联周期内产生首购、首购后新购/升级/续费订单且购买的产品为返利产品，才能获得返利。即当前订单属于首购后新购、首购后续费、首购后升级订单、最近12个月内没有任何云产品保有及消费的用户再次产生的订单。

7、【其他渠道】官网活动优惠或阿里妈妈淘客推广，还可以奖励吗？
官网活动原则上都可奖励，以相应活动或云大使规则说明为准。云大使与阿里妈妈淘客推广，不会双重奖励。

8、【试用】被推广用户免费试用过某款产品，是否占用首购资格？
免费试用产品不占首购资格。首购是指新用户在阿里云官网进行的首次云产品购买行为，阿里云新用户完成0元订单后，若产生账单，即失去新用户首购资格。

9、【退还】用户在30天后发生退款/降配，奖励是否会被要求退还？
推广用户30天后发生退款/降配，对应云大使相应订单的云气奖励将可能进行冻结或扣除。如所推广用户持续退单，将影响云大使的等级，严重者将纳入黑名单，冻结奖励、限制推广。 *云大使黑名单用户，指该云大使账号存在风险，系统需要对其账号进行风险监控。监控期内会冻结该大使的提现能力，账号监控结束后恢复提现功能，遇到此情况可提工单进行咨询。

五、云气值与成长（3条问答）

1、【项目】关于阿里云大使项目？
点击成为云大使
阿里云大使是阿里云生态伙伴计划，致力于与推广者实现普惠科技，以社会化营销来驱动数字中国。加入云大使推广后将获得拉新奖励、等级授予、权益兑换等，并得到阿里云官方钉钉交流群等赋能支持。作为一个和云计算时代大潮共生的类创业计划，第一名大使的税后收入已经破100万元了，也成功帮助数万中小企业和开发者上云。加入云大使答疑社区了解更多资讯。【注意：加入交流组织≠成为云大使，立即成为阿里云大使】

2、【云气】关于云气
云气即云大使“能量和气场”，是对云大使持续、多角度、新客推广布道，彰显个人影响力和专业程度的奖励计划，是衡量大使推广价值的手段，目前主要用来衡量订单价值：按推广订单对应的有效的云气值，能以实付金额1元=100云气衡量推广价值，再按照100云气=1元兑换现金提现（到账满1单即可提现）。目前个人/企业都可加入云大使（企业认证云大使提现功能已上线，入驻的企业认证云大使应按照企业提现标准流程填写企业信息，绑定相应的提现账户信息，返利按照个人云大使的规则进行返利；若个人认证云大使升级为企业认证云大使后仍无法提现，例如页面提示网络错误/无法提现，可咨询客服人员。）。未来大使可以通过不同任务，获得不同的云气值奖励以及云栖兑换礼品，敬请期待。

3、【唤醒】云气的唤醒
云气需历史推广满1单（不限金额） 才可以唤醒：历史成功推广1单有效订单，且所有云气值都到账即可提现，且云气永有效（永久唤醒）

六、其他问题（6条问答）

1、【不可推广】哪些用户是云大使不可推广用户？
阿里云合作伙伴（分销商）员工、阿里云电销经理、分销类合作伙伴等已触达用户，属于云大使不可关联用户类型的用户无法与大使建立关联关系。

2、【查看】如何查看自己的推广及奖励情况？
点击查看关联用户
可以前往云大使平台，在“概览”查看自己奖励情况，“返利订单”查看自己成功推广订单金额、类型和状态，“关联用户”查看自己的潜在用户情况。

3、【加入协议】加入云大使推广协议在哪里查看？
查看推广协议
可以前往云大使招募页查看

4、【预付费】什么是预付费订单？
预付费订单相对于后付费（按量付费）来讲的，指以包年包月的预先付费形式，周期内占用对应产品的资源和对应使用权。

5、【保护期】什么是保护期用户？
保护期建立方式：未注册阿里云账户的用户访问大使的有效推广链接后，通过在链接内点击“注册”按钮，选择“账号密码注册”，使用"手机号+验证码"方式注册阿里云账户并和并立即访问大使链接产生关联记录的用户会产生保护期，处于保护期内的用户其他大使不可抢夺。 保护期种类有两种： ①用户如果通过大使的专属链接注册并关联的用户将拥有90天的注册关联保护期。②用户如果通过大使的专属链接关联后在关联期内产生了首购订单将拥有90天的首购关联保护期。拥有保护期的用户将无法被其他大使抢夺关联，在保护期内产生订单将归属与当前关联的大使。 *注意：未注册用户访问推广链接后通过第三方平台登录的（例如通过支付宝、淘宝等）会造成关联链路中断无法产生保护期，建议用户完成注册后，再次刷新页面访问分享链接。

6、【实名】推广关联的用户（含保护期用户）完成实名后关联关系消失或无法继续关联？
通过云大使推广链接注册后登录关联或已有账户登录关联的用户（含保护期用户）在完成实名认证后自动消失，是因为该用户有同人账户属于云大使不可关联用户类型，系统检测后会中断与大使的关联。