在数字化转型的大潮下，云计算已深度渗透各行各业，成为企业创新和发展的关键驱动力。阿里云基础设施事业部“云故事探索”栏目，旨在通过全面挖掘并生动展现“客户如何用好云”的实战历程，深入剖析行业痛点解决之道，以鲜活的案例故事呈现云计算带来的价值。
本期是云故事探索第 22 期，我们将走进医药流通领域的龙头企业——九州通医药集团，看它如何面对“蜘蛛网”般的网络架构挑战，借助阿里云打造支撑千亿级增长的数智化供应链平台。
01 抉择：
云底座关乎企业“命脉”
医药行业，关乎生命。对于九州通这样拥有三万多名员工、连接全国 137 个物流仓库的巨头而言，IT 系统的稳定性不仅仅是商业指标，更是“人命关天”的责任。
“每一次做重大决策的时候，都关系到一个企业的命脉。”陈卫俊在采访中坦言。在决定集团全面上云的关头，选择什么样的“底座”至关重要。
“我们给医院供货，系统更不能宕机。因为一宕机也是人命关天，我不能一边做手术，一边手术所需的后台数据刷不出来。”陈卫俊强调，对于稳定性的要求，甚至比 AI 更高。
正是基于对稳定、安全、性能、成本的综合考量，九州通选择了阿里云。“信任阿里云，它是稳定可信的。”这份信任，成为了双方多年合作的基石，也支撑着九州通实现从用户下单到收货"24 小时送达”的服务承诺。
02 重构：
从“蜘蛛网”到“一张网”
在转型之前，九州通面临着许多大型企业共有的痛点：网络架构如“蜘蛛网”般复杂，跨境业务面临高延迟、高成本，且运维难度极大。
“核心主要是网络架构的变化。”九州通架构师李永祥介绍道。通过引入阿里云云企业网（CEN）+ 转发路由器（TR），九州通将原本基于 VPN 加 SD-WAN 的手动组网，升级为统一的主网架构。
这一变化带来了立竿见影的效果：
- 统一管理： 五十多个跨不同子公司的云账号，现在可以在云资源上统一管控。
- 安全降本： 节省了约 30% 的安全支出。
- 运维提效： 通过 CEN 将集团及子公司全程贯通，网络可视化程度大幅提升，可以增加 80% 以上维护的效率。
“一张网、一朵云”，这不仅是战略口号，更是九州通实现精准管控的核心引擎。通过与阿里合作建设的电子监管码平台，实现了药品“来源可查、去向可追、责任可究”。
03 进化：
云原生带来的十倍效能
网络打通只是第一步，应用架构的云原生改造才是降本增效的深水区。
在微服务管理上，九州通将传统的 K8s 管理替换为阿里云微服务引擎（MSE）。“成本缩减了将近十倍。”李永祥给出了一个令人印象深刻的数据。
在研发侧，通过容器和微服务拆分应用，实现了模块化部署和独立扩缩容。“云原生平台通过健康检查、自动重启和跨节点调度，实现秒级故障恢复。
对于运维团队而言，阿里云容器服务 ACK 成为了得力助手。“ACK 是基于 K8s 非常好的云原生产品，通过阿里云 CEN 的体系，其实是最为便捷、性价比最高的。”SRE 团队反馈，CEN 产品的可用性几乎没有发生过任何问题，为业务连续性提供了坚实保障。
04 未来：
AI 本土化与深度耦合
当稳固的基础设施搭建完毕，智能化的未来便触手可及。
九州通集团正在积极将 AI 技术融入到业务全链条，核心规划是打造云原生的 AI 平台。当前的探索主要分为两个方向：
- 对内提质增效： 打造智慧供应链。
- 对外赋能： 构建智慧医疗服务。
在 AI 本土化的浪潮下，九州通正与阿里云携手，探索 AI Agent 与云的深度耦合。依托阿里云强大的算力服务能力和国内顶尖的研发实力，九州通有信心在模型发展和未来应用场景中抓住机遇，应对挑战。
05 共创：
护航业务高质量腾飞
每一个成功案例的背后，都离不开云厂商的贴身服务。
“我的工作是全力护航客户业务的上云。”阿里云九州通服务同学戚道海表示，“在客户每个需求提出的时候及时响应，在客户每个关键的时间节点坚守重保，在风险出现时第一时间化解。”
从“蜘蛛网”到“一张网”，从传统 IT 到云原生 AI 平台。九州通以阿里云为底座，构建起高效、安全、全球可达的数智基础设施。
在数字化转型的深水区，九州通正稳步迈向千亿级医药供应链的新未来。而阿里云基础设施事业部，也将继续通过“云故事探索”栏目，记录更多像九州通这样，用云、懂云、用好云的创新故事。
