10月10日消息 ，华为和瑞士Sunrise今日在深圳宣布签署5年ICT管理服务合同。华为将向Sunrise提供全方位的运维服务，合同范围包括IT基础设施运维、电信网络运维、一线维护和备件管理。
从左至右依次为：华为全球技术服务部总裁鲁勇，Sunrise CEO Olaf Swantee
Sunrise CEO Olaf Swantee表示：“Sunrise对业务质量、卓越运维和客户体验保持着高水平的期望，我们相信华为是实现这些目标的最佳合作伙伴。我们与华为的合作将帮助Sunrise把IT和CT的运维提升到更高水平，这将体现在我们提供的业务质量和最终用户体验上。”
Sunrise CTO Elmar Grasser进一步提到：“自2012年成为Sunrise移动网络管理服务合作伙伴以来，华为持续为我们提供最优质的服务，我们很高兴能够把合作扩展到IT运维，这将进一步提升运维效率和质量。”
针对该项目，华为将提供IT&CT融合运维方案来管理IT和电信网络。通过融合的运维流程、组织和工具来帮助Sunrise实现卓越运维和数字化转型。
华为全球技术服务部总裁鲁勇表示：“ 华为非常感谢Sunrise对我们的持续信任。ICT基础设施转型服务是华为的重要投资领域，这是我们承诺成为运营商战略合作伙伴的关键能力。我们很荣幸能够把同Sunrise的合作从电信网络运维扩展到ICT运维，我们有信心为Sunrise交付高质量的运维服务，帮助Sunrise实现卓越运维和数字化转型。”
从最近的趋势可以看到运营商倾向于统一外包其网络运维和IT运维，以此来提高运维效率、增强运维质量和应对ICT转型的挑战。同一个既在电信领域又在IT领域具备运维优势的管理服务提供商合作，能够在DevOps的运维环境中帮助运营商增强IT创新能力、实现端到端的服务管理及自动化和智能化的运维，这是数字化转型的必要条件。
华为的ICT管理服务构建在软件定义的运维平台（OWS：运维云平台）之上，这一创新的模式具备融合的运维模型、自动化工作流和组织协同效应，这些都有助于华为在行业中打造多元化的竞争力。除了在中东，非洲和拉丁美洲等传统优势区域，越来越多的欧洲运营商也已采用华为的运维方案，以应对数字化转型带来的挑战。
华为与Sunrise的这项合作是一个重要的里程碑，它标志着华为作为管理服务提供商在IT领域的快速投资取得了重大进展。华为已经成为全球性的运营商战略外包伙伴，帮助客户应对数字化转型。
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