1、研究背景
在当今快节奏的校园生活中，学生面临着学业、社团活动和个人事务等多方面的压力，时间变得愈发宝贵。与此同时，校园规模不断扩大，不同功能区域分布广泛，师生在日常学习生活中产生了多样化的跑腿需求，校内跑腿服务应运而生并逐渐兴起。传统的校内跑腿服务多以人工调度和线下沟通为主，存在诸多弊端。一方面，信息传递不及时、不准确，导致跑腿任务分配混乱，效率低下。例如，委托人难以快速找到合适的跑腿人员，而跑腿者也可能因信息不畅错过合适的任务。另一方面，缺乏有效的监督和管理机制，服务质量难以保证，委托人与跑腿者之间的信任问题时有发生，如物品丢失、损坏或未按时送达等情况，容易引发纠纷。随着信息技术的飞速发展，互联网和移动智能设备在校园中高度普及，为解决传统校内跑腿服务的问题提供了新的思路和技术支持。通过建立校内跑腿管理系统，利用信息化手段实现跑腿任务的在线发布、智能匹配、实时跟踪和评价反馈等功能，能够极大地提高服务效率和质量，增强委托人与跑腿者之间的信任。此外，校内跑腿管理系统还具有广阔的市场前景和社会价值。它不仅可以满足校内师生的实际需求，还能为学生提供勤工俭学的机会，培养学生的实践能力和创业精神。因此，开展校内跑腿管理系统的研究具有重要的现实意义，有助于推动校园服务的信息化、智能化发展，营造更加便捷、高效的校园生活环境。
2、研究意义
满足师生实际需求，提升校园生活便利性
在校园生活里，师生常因课程、科研等事务繁忙，无暇处理诸如取快递、买生活用品、送文件等琐事。校内跑腿管理系统的研究与应用，能搭建一个高效便捷的服务平台，让师生只需通过手机就能轻松发布跑腿需求，快速匹配到合适的跑腿人员，节省时间和精力，使师生能更专注于学习和工作，显著提升校园生活的便利性和舒适度。
优化资源配置，提高服务效率
传统校内跑腿服务依赖人工调度，信息传递不及时、不准确，导致资源分配不合理，效率低下。而校内跑腿管理系统借助信息化技术，实现任务的智能分配和实时跟踪。系统可根据跑腿人员的位置、空闲时间等因素，自动将任务分配给最合适的人，避免人工调度的盲目性和随意性，提高资源利用率和服务效率，确保跑腿任务能够及时、准确地完成。
规范服务流程，保障服务质量
该系统能建立完善的服务评价和监督机制。委托人可对跑腿人员的服务态度、完成质量等进行实时评价和反馈，系统根据评价结果对跑腿人员进行考核和奖惩。这促使跑腿人员提高服务意识和服务水平，规范服务行为，保障服务质量，增强委托人与跑腿人员之间的信任，营造良好的校园服务环境。
培养实践能力，促进校园创业就业
校内跑腿管理系统为学生提供了实践和创业的平台。学生可以参与到系统的开发、运营和管理中，锻炼自己的编程、营销、管理等实践能力。同时，系统还能创造一定数量的跑腿岗位，为学生提供勤工俭学的机会，缓解经济压力，促进校园创业就业。
3、研究现状
当前，校内跑腿管理系统在技术与实际应用层面均取得显著进展。技术层面，系统普遍采用智能化调度算法与物联网技术，如零点校园系统通过构建包含宿舍楼坐标、食堂出餐时长等28类场景数据的动态图谱，结合AI算法将配送效率分解为12个量化维度，实现订单匹配准确率从67%跃升至92%，平均配送时长压缩至9.6分钟，较传统模式提升41%；快跑者系统则利用大数据预测订单量，结合校园实时路况优化配送路线，在武汉大学信息学部实测中，午间高峰期每小时可承载300单，订单平均完成时间仅12分钟。同时，区块链技术被应用于数据存证，通过国密算法加密学生敏感信息，纠纷处理效率提升80%，构建起可信服务生态。
具体案例方面，浙江大学紫金港校区试点楼宇无人机投送，实现3分钟跨教学楼急件送达，预计2026年将有30%高校开通空中物流通道；北京邮电大学沙河校区测试“全息导航接单系统”，通过AR眼镜实现取件路径可视化，提升操作效率；南京大学鼓楼校区数据表明，使用跑腿服务的学生学业成绩平均提升12%，时间再分配效应显著。此外，武汉理工大学马房山校区借助体育系红人直播推广“功能饮料30分钟达”服务，创下单日2300单品类纪录；哈尔滨工业大学（深圳）实验室通过AI助手预判用户需求，自动推送“感冒药+热粥”组合套餐，使客单价提升22%。这些案例显示，校内跑腿系统正从单一配送工具向智慧校园基础设施演进，技术融合与场景创新成为核心驱动力。
4、研究技术
Spring Boot
Spring Boot是基于Java的开源框架，用于构建独立、生产级别的Spring应用。它通过自动配置和“约定优于配置”原则简化了开发流程，支持内嵌服务器（如Tomcat），提供丰富的“starter”依赖，极大减少了开发者的配置工作，适合快速开发微服务及企业级应用。
MySQL
MySQL是广泛使用的关系型数据库，以体积小、速度快、开源免费著称。其支持事务处理、多存储引擎（如InnoDB）、高并发访问，且与Spring Boot集成便捷，通过JDBC或ORM框架（如MyBatis）即可实现数据持久化，是校园跑腿系统等中小型项目的理想选择。
Java
Java是面向对象的编程语言，具有跨平台性、健壮性和安全性。其丰富的生态（如Spring Boot框架）和强大的多线程支持，使其成为开发后端服务的首选。Java的强类型检查和异常处理机制能有效降低系统错误率，保障校内跑腿管理系统的稳定运行。
Vue
Vue是渐进式JavaScript框架，专注于视图层开发，采用组件化、响应式和虚拟DOM技术提升性能。其轻量级核心（约20KB）和灵活的API设计，支持从静态页面增强到复杂单页应用（SPA）的开发。Vue的生态丰富，提供路由（Vue Router）、状态管理（Vuex）等工具，可高效构建校内跑腿系统的前端界面。
5、系统实现
