来源：企业网D1net
在当前技术快速发展的背景下，企业高管和技术领导者面临着构建韧性技术体系的挑战。他们需在拥抱新技术的同时，有效管理风险，并确保技术支出与业务目标一致。六位IT领袖分享了他们的心得：注重实际应用场景，衡量GenAI投资价值，应对技术债务，平衡控制与可见性，遵循法规提高透明度，以及重视数据质量与业务变革管理。他们强调，技术投资需与财务团队合作，确保技术为企业创造价值，同时关注监管影响，以实现数字化转型和长期合作伙伴关系的建立。在AI时代，数据质量成为关键，良好的企业变革管理和准备也是必不可少的。
要构建一个具有韧性的技术体系，高管董事会必须在拥抱新技术的同时管理风险，并使支出与业务目标相一致。
企业技术领导者已从其企业获得了明确的指示：利用最佳技术支持更广泛的业务目标。为了实现这一目标，CIO需关注两个关键因素：成本和风险。
CIO正与财务和安全领域的同仁一道，致力于加强网络防御，并确保技术支出获得足够的ROI。与此同时，技术主管必须确保竞争对手不会超越其创新努力，并确保员工拥有所需的工具。
高管们还在努力应对美国证券交易委员会（SEC）条款的影响，这些条款要求他们在日益增长的财务和网络安全压力下衡量并披露网络风险。
以下是6位IT领导者分享的心得：
Principal Financial Group企业业务解决方案副总裁兼CIO Ryan Downing表示：
“对于我们构建的任何平台或功能，我们始终采取非常注重实际应用场景的方法，这并不是说我们有资金去构建一个新的GenAI平台，我们资助的是能够为企业创造价值的实际应用场景。
我们认识到，为了获得这种价值，我们必须同时构建平台功能，这意味着平台真的是在考虑这些应用场景的同时构建的，但也考虑到了长远的未来。”
通用磨坊（General Mills）首席数字和技术官Jaime Montemayor表示：
“我们衡量GenAI投资价值的方式非常重要。在某些情况下，价值问题有一个直接的答案：我们节省了资金、增加了收入或提高了利润率。
更困难的是，当你正在提高敏捷性、缩短上市时间或只是提高效率时。有时很难在这些方面贴上价格标签，这就是与财务团队合作的重要性所在：他们可以帮助我们从业务角度看待价值等式，而我们可以让技术团队专注于解决方案。”
Grant Thornton网络风险咨询服务主管John Pearce表示：
“推动网络支出增加的一个因素是技术债务。如果一个企业有25%到30%的环境处于生命周期结束或不再受支持的状态，那么就需要增加大量的补偿和其他控制措施来保护企业。
网络预算正在受到严格审查，但许多企业不得不应对的是，在控制和可见性/监督之间找到平衡，这有时特别具有挑战性，因为其中一些系统已经存在了很久，更换起来非常困难和昂贵。”
KPMG网络响应主管Jonathan Fairtlough表示：
“美国证券交易委员会（SEC）法规和欧洲NIS2法规的目的是提高透明度，同时也加强管理层监督，这意味着你必须审视你如何使用技术，不仅要考虑它为企业带来的商业利益，还要考虑使用这种技术对业务可能产生的监管影响。
我们看到，董事会和高管层正在努力寻找方法，以理解和量化网络风险，而无需了解技术的每一个细节。”
BlackLine首席财务官Mark Partin表示：
“在公开市场，有一种观点认为，AI已经阻碍了软件支出，或者至少在CIO和首席财务官确定投资方向之前，在短期内将其排挤出去。领导者可能正在从最佳应用提供商转向能够代表长期合作伙伴关系的平台提供商。
主要目标是数字化转型，并找到一个能够与企业共同成长的合作伙伴，因此，技术的应用以及CIO和首席财务官之间的合作伙伴关系正在开始改善，我认为。”
RGP首席运营官Bhadresh Patel表示：
“如果你没有好的数据，那么你用AI做的任何事情都将相对无用。我们正在寻找数据最干净的地方，以及我们可以创造一些效率的地方，这也创造了良好的企业变革管理和准备。
人们非常害怕AI会导致失业，你实际上需要向他们展示你如何发展业务，并实际上变得更有生产力。”
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