一,产生背景
ChatGPT 是一款先进的智能聊天机器人,它基于自然语言处理技术,可以与人类进行自然流畅的对话。为了方便用户使用,ChatGPT 开放了免费注册功能。然而,一些用户在创建过程中遇到了提示“Oops! The email you provided is not supported”。中文的意思是“糟糕,邮箱不支持”。如下图所示
这个提示信息意味着用户提供的电子邮件地址不被ChatGPT所支持。
二,报错原因分析
1.格式错误
邮件地址无法识别或格式不正确。请检查您提供的邮件地址是否符合电子邮件地址的通用格式,如”username@example.com“。邮箱的开头,中间,或者末尾多了特殊符号,或者多写了空格。
2.邮件服务器拒绝了
可能是因为您的邮件服务器设置了某些限制,拒绝了来自ChatGPT的邮件。这是由邮箱服务商控制的,如果邮箱服务器拒绝,肯定是不行的。
3.邮箱限制
openAI为了防止服务被滥用,对一些邮箱进行了禁用,比如国内的QQ邮箱,网易邮箱,移动邮箱,火狐邮箱包括谷歌邮箱 ,微软邮箱都不能使用了。如果你使用了受限制的邮箱,肯定会出现报错提示。
4.浏览器缓冲
如果之前已经有过注册记录,可能会被浏览器缓冲记录,会导致浏览器缓冲冲突,出现报错
三,解决办法
1.认真检查邮箱
进一步检查填写的邮箱是否正确,改正错误的地方,删除邮箱中多余的空格。
2.清除浏览器缓冲
清除浏览器所有缓冲,或者更换新的浏览器,这里建议使用国外的浏览器,如谷歌,火狐或者微软浏览器。也可以设置无痕模型进行注册操作。
3.更换有效的国外邮箱
如果您使用是一些被限制的邮箱,或者是邮箱拒绝接受chatGPT邮件服务商,这个时候需要更换有效的国外邮箱.
目前大家使用比较多的有 Yiles Mail 邮箱,官网:mail.yiles.us
笔者实测,Yiles Mail 邮箱可以规避报错问题
四,结论
如果出现提示“Oops! The email you provided is not supported”这样的英文提示,可以从以上几个方面着手解决问题,但是根据实际问题,大部分都是因为所使用邮箱不被支持,因此使用有效国外邮箱是解决该问题核心,对于新手还是建议使用Yiles Mail 邮箱来规避报错、