今天的内容来自AI学习圈刚刚上线的一门新课,就是公文写作专家梅俊老师的《如何用AI辅助高效写公文》。公文就是方案、汇报,还有其他的一切公文类型全都包括在内了。
要知道,写公文这个事,它可从来都不轻松。一来,公文的信息量往往很大,要驾驭那么庞大的信息本身就不容易。二来,公文对写作的逻辑性要求特别高。假如你也面对类似的问题,那么梅俊老师的这门课或许能够帮到你。
梅俊老师本身有15年的写作经验,算是资深的笔杆子,同时又做过5年的公文培训。而最近两年,梅俊老师又在研究怎么用AI辅助写公文,那么具体到方法,应该怎么做呢?
来,有请梅俊老师。
你好,我是梅俊,欢迎来到我的教程课,如何用AI辅助高效写公文。
这是这门课的导论,我想先跟你共识一下,咱们这门课在解决什么问题。从课程名字你也能看出来,这里面有两个关键词,一个是AI高效写作,一个是公文。
提到公文,我观察到多数同学有这样一个误区,以为公文就是党政机关或者是企事业单位里才会用。但实际上,公文的范围比我们想象得要广的多。
公文分法定公文和事务公文两类。法定公文就是党政机关正式发布的有严格规范的文种,比如命令、决议、通报、请示等,一共15种。这15种法定公文以外的都叫事务类公文,包括计划方案、工作总结、述职报告、心得体会、演讲稿等等。其实事务类公文才是实际工作中占据大家时间最多,也最有难度的。你可以回想一下,自己是不是就经常因为写方案、写工作总结、写述职报告而头疼?
咱们这门课里讲的公文,既包括党政机关里的公文,更包括事务类公文,所以不论是体制内的同学,还是体制外的职场人士,都能用得上。
说完公文,咱们再看AI高效写作。
从事公文写作和培训这么多年,我太知道公文写作的苦了。公文材料任务繁重,“五加二、白加黑”可能是不少笔杆子们的常态。
如果能用当下强大的AI工具做辅助,人就能从繁重的写作任务中解放出来,这是多么令人兴奋的事情。
你肯定也知道AI可以给写作提效,但究竟该怎么提效呢?是输入一个指令,AI就输出一篇令人惊艳的公文材料吗?这个AI目前还很难做到,因为AI没法猜出你的想法。
要想发挥出AI的最大效益,你要做的恰恰不是成为一个提示词工程师,而是要把AI嵌入到日常的公文写作流程中。在拆解流程的过程中,你就会发现,新工具往往是通过改变乃至颠覆生产流程,从而带来生产力的跃升的。
经过将近一年的研究与实践,我总结提炼出了人和AI在公文这个场景下的协作流程,一共分7步:拆解
工作问题、分析处理信息、判断信息质量、明确写作要求、生成文种内容、判断内容质量、精调文本内容。前三步是用AI来辅助进行立意构思,后四步是用AI来辅助生成内容。
下面,我来结合具体的任务场景,为你拆解一下这7个步骤。
第1步:拆解工作问题(人工)
AI虽然智能,但不会读心术,它需要人先把自己的工作问题描述清楚,AI才能帮人来做立意构思的事。
我们虚拟一个具体的任务来举例,假设你是市政府乡村振兴局的工作人员,下周要召开全市有力有效推进乡村全面振兴工作任务部署会,领导要讲话发言、部署相关工作任务。
请想一想,这时你第一步要做什么?可千万不能打开文档就开始苦思冥想列提纲。
收到任务后,你首先要做的,是对这篇讲话稿涉及的工作任务进行研究。
比如,要写好这个任务部署会的领导讲话稿,至少需要搞清楚三个工作问题:
一是当前推进乡村全面振兴的形势背景和政策要求;
二是本市推进乡村全面振兴的重难点问题和解决方案;
三是本市各级推进乡村全面振兴工作任务与责任落实。
此外,对于讲话稿,你还需要研究领导的特点。比如他在推进乡村全面振兴工作的思路和理念;他关注的重点是什么,包括核心问题和关键领域;还有要掌握领导的讲话风格特点,包括语言习惯、表达方式和偏好等。
可能你会问,这些问题是怎么拆解出来的呢?
作为乡村振兴局的工作人员,需要你凭借工作经验进行拆解。如果工作经验不足,你也可以找AI帮忙。比如咱们可以打开AI对话类工具,比如文心一言、智谱清言等,你可以这样问它——
提示词:你是市政府办公室主任,擅长公文写作,请问如果要撰写一篇推进乡村全面振兴工作任务部署会领导讲话,需要研究哪些方面的问题?
AI可能会告诉你需要研究“政策背景与理论依据”、分析“乡村现状与存在问题”、明确“明确目标与任务设定”。这些问题拆解得已经很专业了。
当你拆解完问题,就可以进入第二步了。
第2步:分析处理信息(AI)
过去,如果要分析刚才拆解出来的问题,你肯定是得借助搜索引擎,广泛搜索信息,并且在单位内搜集相关文件资料,然后花大量的时间阅读才行。这个工作量是很大的。而且即便读完了,要整理得出有价值的结论,还需要你具备比较强的抽象分析能力。以我的经验,像咱们举的这个讲话稿任务,整理出结论,至少需要一两天时间。
现在有了AI,效率会立马提升。当你输入工作问题之后,AI可以快速阅读分析网页、文档,并进行总结提炼、输出观点结论,整个过程可能只要一分钟。
在分析处理信息这个步骤,目前来看,kimichat、秘塔AI搜索是我比较推荐的两个工具。
kimichat适合用来对已有的信息进行分析,你可以把指定的文件丢给它进行分析。秘塔AI搜索用于对互联网信息的搜集整理,它分全网和学术两种模式,能进行深度的研究分析。
第3步:判断信息质量(人工)
AI输出的信息分析结果,要注意不能全盘照收。现在大模型的输出结果,由于是生成式的内容,可能存在误差或幻觉。所以你需要判断AI输出信息的质量。判断的话,主要就是看AI输出信息的准确性和相关性。
准确性,考验的是你对工作层面相关问题的判断力,知道什么是对、什么是错。当然,这种情况不是特别多,但是一旦出现原则性的问题,问题就比较大了。比如,之前我生成内容时,发现大模型生成的指导思想不是最新的,这就需要调整。
除了准确性,你还需要判断信息的相关性。AI给出的内容,一般是通用性的信息和结论,你要能够判断其是否符合本领域、本单位的工作实际,不能拿过来就用。比如,如果你觉得AI给出的结果针对性不强,与你所在地区关联性不大,你可以根据你所在地区,加上相应的限定词再把问题抛给秘塔AI搜索,让AI重新分析。
这里我还要提醒一点,对于AI给出的信息和结论,你还要格外注意信息源头的可信度:比如秘塔AI给的搜索结果里,会列出引用来源,你要注意审核引用来源的出处,信源越权威越好。
这里有一个标准,政府网站信息、党报官媒的信息都是比较权威的信息。期刊论文信息排序,CSSCI期刊(中文社会科学引文索引)优于核心期刊,核心期刊优于普通期刊。如果是非官方网站的信息,一定要注意核实。
好,做完了前面三步, 你就完成了用AI辅助进行立意构思的任务,接下来就进入写作环节了,我们来看看怎么用AI辅助生成内容。
第4步:明确写作要求(人工)
要想让AI辅助写出一份符合我们需求的文章,你首先要把写作要求明确告诉AI。这个提示词,要跟AI讲清楚你要写的文种是什么,有哪些重要观点、信息要写进去,对框架、结构、语言表达有什么要求等等。
第5步:生成文种内容(AI)
当你输入提示词后,AI就会根据你提出的要求开始自动生成文种内容。
比较简单的公文类型,给一条提示词,AI基本就可以成文,例如会议通知。
但对于比较复杂的公文,注意要分两步进行:一是生成提纲。这个提纲是需要拿去和领导确认的;二是生成内容。根据领导确认过的提纲,逐个部分生成内容。
请注意,AI有生成长度限制,逐个部分生成内容的结果会比较精准,生成的质量也会更高。
第6步:判断内容质量(人工)
有了内容,接下来要做的就是判断内容质量了,这一步得人工来做。你需要判断的是,AI给的文本结构是否完整、观点主题是否鲜明、行文逻辑是否清晰、语言表达是否合规等。
这一步有赖于个人的公文写作专业知识和经验。也就是你得先在头脑中,拥有好公文的样子,才能依据这个做判断。如果对AI生成内容不够满意,可以调整提示词,返回第五步,直到得到令自己满意的文本。
第7步:精调文本内容(人工)
理想状态下,AI大致能输出70-80分水准的公文材料,但要达到更高的水平,就需要你来亲自动手修改,对文本进行最后的精加工和修改。这一步是确保公文质量的关键环节。你需要对AI输出的内容和最终的写作结果负责。
当然,无论是判断AI生成文本质量还是精调文本,这种能力也是需要进行专项训练的,只靠听这门课,不动手实践,是无法具备的。
好,到这里, “AI辅助公文写作七步法”的流程,我就带你梳理完了。你会发现,整个流程是人与AI是密切协作、不断调整反馈的过程,其中人要起主导作用。古希腊智者普罗泰戈拉有一句名言:“人是万物的尺度”。 在与AI的协作中,人始终也应该是AI 的尺度,你要有掌握尺度的能力。
这门课接下来我会怎么讲?
这是一门主打实操的视频课,我会手把手教你怎么通过跟AI的互动,来高效输出贴合需求的文本。
具体到课程内容,我会给你一个公文写作的通用提示词框架,然后结合七步法的流程,用AI快速写好14种公文。
我按照难易程度,把14个(类)常用文种分为初阶、中阶和高阶三个层次,包括:
初阶的通知、通报、消息、信息、纪要5个文种;
中阶的计划方案、总结汇报、体会发言、述职报告、公开信5个(类)文种;(计划方案、总结汇报、体会发言是把同类文种放到一起讲的)。
高阶的调研报告、制度办法、理论文章、领导讲话4个(类)文种。
难度从低到高,应该能覆盖你工作中绝大部分写作场景。各文种课都是相对独立的,你既可以从初阶到高阶系统学完所有课程,也可以选择你现在就要用到的文种进行学习练习,直接解决工作中的问题。
在学习这门课程的时候,请注意一定要边学边练,养成“AI思维”。课程中有大量案例分析和实操练习,在我讲解的同时,建议你最好能够边听边在电脑上跟着我一起操作。听完课后,在工作实际中,一定要用起来。你只有和AI“浸泡”在一起,才能知道不同AI工具的特点,它擅长什么、不擅长什么。
我的体会是,只有边学边练,每天至少用1小时AI,连续用上三个月,才能形成一定的“AI思维”。
最后总结一下,用AI辅助高效写公文共分七步,主要分成辅助立意构思和生成内容两个阶段,其中AI负责核心内容创作,人负责判断和修改。
无论你是刚刚进入体制工作的公文小白,还是有一定写作经验的笔杆子,希望通过这门课程的学习,让你掌握“AI辅助公文写作七步法”,帮助你提升公文写作效率。
同时,如果你在体制外工作,这门课讲到的AI辅助写作方法,完全可以迁移到你的职场写作中,无论是周报、月报,还是会议纪要、工作总结、研究报告,跟AI协作的底层逻辑是相通的。
原文:
https://www.dedao.cn/course/article?id=2m845Ln7q69yKOOAjwKrkebvGDYjgl&source=search