- 场景
我们配置完告警后，发现并没有收到告警，这时我们应该如何排查？
- 解决方案及功能
在页面右上角的告警中心中的推送记录页签中搜索我们的告警事件（推送时间尽量选择前一个月），如果没有搜索出内容，说明在这段事件内还没有触发报警，另一种情况就是搜索出该告警事件的推送状态是发送中，这两种情况都会导致我们没有收到告警
如果搜索出该告警事件的推送状态是发送失败，可能的原因有以下几种：
后台暂未对接该发送渠道，请联系系统配置人员
排查方案：
管理中心-系统设置-消息渠道-渠道设置 中对应的渠道是关闭状态，需要开启
2）未知错误:For input string: "CUSTOM"
排查方案：
管理中心-系统设置-消息渠道-自定义渠道 中对应的渠道被删除，因此没有发送出去
3）参数错误: 机器人webhook地址为空
排查方案：
管理中心-成员管理-成员管理-编辑 中对应的渠道机器人没有配置，因此没有发送出去
