武汉市2016年“十个突出问题”聚焦智慧城市建设滞后问题

简介:

11月16日晚,武汉市2016年“十个突出问题”承诺整改追踪报道第二场播出,聚焦智慧城市建设滞后问题。武汉市互联网信息办公室负责人现场接受问政。

  免费WiFi盲区多

  资料表明,截至去年底,名为i-wuhan-free的智慧城市公益局域网,已设1万多个免费入口。但短片曝光,督查员走访武昌火车站、汉口火车站、市民之家等地发现,免费WiFi使用不如人意。市民说,网络有是有,就是不好用,感觉像“鸡肋”。

  机场路是武汉第一窗口地带,就在天河机场不远处,居然出现网盲区。市民方女士说,自己常出差,经过这段路时很不方便,有时着急发个邮件却没有网络。

  市网信办副主任夏鹏承认,曝光问题属实,机场属于特殊区域,只能在夜间从事网络施工,近期将整改到位。

  特约评论员、武汉大学教授张卓认为,政府提供了免费WiFi网络,不是简单贴个标识就可以了,而是要让市民有良好体验和获得感,这需要细致的维护和服务。

  创业注册跑断腿

  节目反映,市民刘某正在创业,为注册公司忙得焦头烂额。据了解,注册一家企业,流程从名称登记、验资、前往工商局核实签字到申请营业执照,共有10多项步骤。刘某说,现在网络这么发达,为什么不能实现网上办理?

  一位在东湖高新政务中心申办培训学校的市民也反映,要去民政、消防等7个部门办手续,繁琐的申办程序让人心碎。工作人员说,现在各个部门都没有联网,必须自己挨个跑。

  市网信办副主任夏鹏回应说,信息和数据的壁垒一直存在,随着百姓对“互联网+”政务的要求越来越高,今后会加大投入力度,让联网数据代替市民“跑路”。

  老人领津贴需“奇葩证明”

  短片反映,家住江汉区的肖老太今年82岁,每年高龄津贴复审时,老人都要证明“自己还活着”。

  肖老太说,腿脚方便就带着证件自己去社区,不方便就拿着当天报纸拍照传过去。社区工作人员承认,由于公安、民政信息没有联网,每年复审都需要老人亲自证明。

  特约评论员、武汉市社科院研究员黄红云说,技术日新月异,但终究需要人的努力。管理者不仅需要专业素养,更要有人文情怀,积极考虑市民诉求,才会让“奇葩证明”少一点。

本文转自d1net(转载)

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