客户联络技术供应商 Sabio 获5000万英镑股权融资

简介:

 

客户联络中心技术供应商 Sabio 日前宣布,获英国成长型投资者 Lyceum Capital 5000 万英镑(约6531万美元)股权融资。公司计划利用这笔融资进行一系列有针对性的收购,促进公司增长计划的实施,加快增长战略的执行。在过去的两年里,Sabio 保持着平均 25.4%  的年度国际销售额增长率。Lyceum Capital 的投资将进一步推动这一增长趋势,帮助 Sabio 在未来的 3-5 年里将业务规模扩大一倍。

Sabio 创立于 1998 年,总部位于英国,是客户服务远程通信解决方案供应商,公司在 2015 年曾获得Avaya 技术卓越奖。Sabio 与一些领先水平的组织机构(如 Avaya、Nuance 和 Verint)进行合作,致力于为客户提供卓越的服务策略和一流的解决方案。公司通过启用 Digital Front Door 策略,实现自助服务、辅助服务和中心运营之间的平衡,简化客户交流方式。公司服务于英国及世界各地的一些主要机构,包括 AA 和 DHL 等,为它们提供业务咨询、系统集成和管理服务。

本次投资完成后,Lee Shorten 将会继续担任 Sabio 的董事长,公司现任首席运营官 Andy Roberts 将接替公司 CEO 的职务。公司创始董事团队将继续投资公司业务,并承诺继续支持公司,争取尽快进入业务增长的下一阶段。

“同增长型投资公司合作对于 Sabio 现阶段的发展来说具有非常重要的意义,因为我们不仅获得了资金支持,也能得到他们专业知识的帮助,从而加速我们发展战略的执行,” Roberts 表示,“组织机构同客户的沟通方式至关重要,因此国际社会存在一种非常明确的需求,他们需要像 Sabio 这样的公司来缩小数字化沟通渠道与传统沟通渠道之间的差距。这也为我们提供了机遇,能够真正地为客户创造价值。在 Lyceum 的支持下,Sabio 将确立自己市场主导者的地位。”

Simon Hitchcock 是 Lyceum Capita 的合伙人,也是公司在 Sabio 投资团队的领导人,他说道:“Sabio 为联络中心模块设置了技术部署的标准,并且很好地利用这个标准帮助各种组织不断发展,以满足当今日益增多的移动和社交客户不断变化的需求,无论是在英国还是在国际范围。Sabio 就处在这个过渡的枢纽位置,并且是公认的行业内领军人物,在过去一直保持着良好的增长态势。显而易见,Sabio 就是那种高质量、快增长的企业类型,这将会强化 Lyceum Capita 在技术服务业务的投资组合。”





====================================分割线================================


本文转自d1net(转载)

目录
相关文章
|
存储 NoSQL 程序员
代码协作平台GitCafe获景林资产300万人民币天使轮投资
GitCafe是一个基于代码托管服务打造的技术协作与分享平台,最近刚刚获得景林资产300万人民币天使轮投资。
241 0
代码协作平台GitCafe获景林资产300万人民币天使轮投资
10家银行,1600亿元专项信贷,浦东新区全生命周期解决企业融资难
近期,浦东新区金融局与国家开发银行等10家银行签署了银政战略合作协议
10家银行,1600亿元专项信贷,浦东新区全生命周期解决企业融资难
[转]为轻资产、未盈利科技企业开拓融资渠道
天津科技局不仅发布了两项新的科技金融政策,还与建设银行天津分行、浦发银行天津分行等7家银行共同开发出贴合企业需求的27个服务创新型企业金融产品,为轻资产、未盈利的科技企业开拓融资渠道,对于深度激活创新资源,培育壮大发展新动能具有重要意义。
美国:81%中小企业预计未来5年将拿到更多大公司合同|全球快讯
美国运通(American Express)针对501家中小企业的一项调查显示,高达81%的受访企业预计未来五年来自大公司(收入超过10亿美元)合同的收入将增长,50%预计增幅在50%及以上。
|
atlas
注于 IP 衍生品的开发和销售,52TOYS完成数千万元A+轮融资
国内衍生品品牌52TOYS宣布完成数千万元的A+轮融资,此轮融资由三千资本领投,上一轮领投方启明创投跟投。据悉,此次融资资金主要用于产品开发生产、销售渠道拓展以及市场推广。
388 0
|
专有云
为大企业提供数字化采购解决方案,商越网络完成3900万元天使轮融资
企业数字化采购解决方案提供商“商越网络”近日完成3900万元天使轮融资,由银杏谷资本和赛意投资联合领投,峰瑞资本、鼎聚投资跟投。据悉,本轮融资资金将主要用于团队建设及产品研发。
673 0
|
安全
企业安全服务商“威胁猎人”获600万元Pre-A+轮融资,真格基金投资
此前,威胁猎人曾在2018年5月获得泰岳梧桐资本2500万元人民币Pre-A轮融资,并曾获得猎豹移动的天使轮融资。
256 0