近日，《上海市急救医疗服务条例》正式实施。被称为“好人法”的这项法规明确规定 “紧急现场救护行为受法律保护，对患者造成损害的，不承担法律责任”。但囿于目前普通市民的急救水平，有不少网友担心是否会出现“好心办坏事”的情况。（11月5日《新京报》）
疑问：
遇到老人突然摔倒，
到底该不该出手相救？
这个本来不是问题的问题，现在却成为困惑人们的一道社会难题。现实生活中，救人反被讹诈的尴尬事件时有发生。如此语境下，上海市出台“好人法”，明确规定“救人免责”，以此化解“好人难做”困境，具有示范价值。
然而，面对倒地的老人，救不救不仅是一道道德选择题，更是一道技术选择题。有研究表明，跌倒是我国伤害死亡的第4位原因，而在65岁以上的老年人中则为首位。我国已进入老龄化社会，65岁及以上老年人已达1.5亿。按通常30%的发生率估算，每年有4000多万名老人至少发生1次跌倒。见危不救，可能导致老人伤残甚至死亡；救助不当，则可能帮了倒忙。为此，2011年9月6日，卫生部公布了《老年人跌倒干预技术指南》，明确提出“不要急于扶起，要分情况进行处理”。
可见，愿不愿意向跌倒的老人伸出援手，是道德问题；知不知道怎样向跌倒的老人正确施救，则是技术问题。为了保障老人的生命健康，二者都需要作出肯定的回答。一些伤害预防研究起步较早的西方国家，已对预防老年人跌倒从教育预防、环境改善、工程策略等方面进行了积极有效的干预。但在我国，《老年人跌倒干预技术指南》还是个鲜为人知的新事物。
因此，实施“好人法”，还需急救技能支撑，以规避“好心办坏事”。首先，有关部门应在上海市“好人法”基础上，让救人者在司法纠纷中承担“零风险”，让讹诈者付出违法成本；同时，全社会都要大力弘扬诚信精神和助人美德，激励见义勇为。特别是，有关部门应针对公众制定更加通俗的科普读本，大力宣传正确的预防与救护措施，使人们在遇到老人跌倒时，既能勇于伸出援手，又能科学救助。
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