5.1.1新游上线稳定性保障实践
新游上线的过程一般分为开发阶段、部署测试阶段和内测(CB)/公测(OB)阶段。客户侧对接人一般会涉及为项目组和运维组,项目组主要对服务端/客户端的业务逻辑层面稳定性负责。运维组主要对业务部署、云产品选型、安全方案的制定以及压测质量负责,阿里侧主要负责云上的稳定性保障:例如ECS稳定性,云上架构优化、风险排除等。阿里云稳定性保障团队一般由架构师SA、技术服务经理TAM、售后技术专家AES、产研团队组成。本文只重点讲解稳定性保障相关工作,护航整体安排可参考技术服务白皮书中相关内容。
1. 产品选型
产品选型一般由架构师SA和产品架构师PDSA主要负责,合理的产品选型是业务稳定性的基础,需要针对游戏业务的对应特点选择合适的产品类型,常见的游戏选型建议如下:
2. 安全防护方案
DDos攻击在游戏行业较为普遍,会造成游戏体验卡顿、延迟和掉线,导致玩家流失,造成巨大的经济损失,所以安全防护是新游上线不可或缺的一环。客户出于成本考虑可能在正式OB(公测)前才会基于业务带宽情况正式确定并部署安全防护。一般方案都是在原生防护和高防IP中选择其一或组合使用。安全防护方案制定主要从网络延迟、防护带宽能力和性价比方面考虑。一般客户都会先进行POC测试,来确定增加安全防护后的网络延迟变化是否能满足业务需要,同时通过CB(内测)和业务侧评估最终的业务带宽以及对应的防护带宽。
《云上业务稳定性保障实践白皮书》——五.行业客户稳定性保障实践——5.1 游戏业务稳定性保障——5.1.1新游上线稳定性保障实践(2) https://developer.aliyun.com/article/1232030?groupCode=supportservice