数字化转型下一程,Sitecore推动数实融合快速实现

简介: 毫无疑问,数字化转型在2023年依然是品牌的核心重点,但只要仔细观察就会发现这一主题已经悄然的发生某些变化,与线上蓬勃发展相对的是,线下经济已经不可抑制显露出疲态,为解决这样的现状,推动两者之间的深度综合,提升综合竞争力必然成为新的发展趋势。

毫无疑问,数字化转型在2023年依然是品牌的核心重点,但只要仔细观察就会发现这一主题已经悄然的发生某些变化,与线上蓬勃发展相对的是,线下经济已经不可抑制显露出疲态,为解决这样的现状,推动两者之间的深度综合,提升综合竞争力必然成为新的发展趋势。
在二十大上国家也明确指出:“加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际经济力的数字产业集群。”那么对于广大企业来说,以后谋求数字化转型,不但需要注重打造线上体验,还需要与线下实体经济形成集群互动,打造更为畅通整体的数字化体系。

“在这样的需求背景,Sitecore这种可以协同线下线上、灵活扩展、快速地交付的CMS平台自然更受到企业的欢迎。这一发展势头从我们近期收到的咨询和实施项目数量就能明显地感觉到,”有着十余年Sitecore实施开发经验的睿哲信息如是说到,它对Sitecore未来前景也充满信心:“企业谋求数字化转型,都需要先搭建一个CMS平台作为根基,而Sitecore的个性化体验、全渠道数据洞察、自动数字营销这些突出的优势正是企业急需,可以实打实地助力企业完成数字化转型,实现市场收益、品牌知名度提升,它将来必然会被更多的企业选择,于我们来说,这也是促进客户增长、提高企业营收的好事。”——睿哲信息

作为一款专注于打造丰富客户体验的CMS平台,Sitecore功能涵盖了从内容到电子商务的方方面面,它可以集中管理你全渠道数字资产、它可以用个性化地内容培养用户关系、它可以打造互联的客户旅程等等,它的多重功能特性,让它更有能力去推动企业数字化转型、推动数实融合上。

1.Sitecore将数字化营销贯彻到各个渠道,推动数实融合
Sitecore具有出色的洞察力,它可以在线上帮企业去采集大量的用户行为数据(包括访客渠道来源、浏览内容),形成不断准确的用户画像;在用户画像的基础上依据不同渠道的特性进行个性化内容推送,培育客户对某个商品的兴趣和购买意愿。
通过线上线下的数据整合,Sitecore的企业客户能够建立销售漏斗数据实时化展示,帮助企业了解到从广告曝光到实际购买的整个销售漏斗每个阶段的转化率。销售漏斗的数据进一步驱动每一个销售阶段的转化率优化,为Sitecore的客户带来可量化的效益。这样完整的一个流程,就实现全渠道融合营销,达到真正的“端到端”覆盖消费者。
2.Sitecore具有多样附加模块功能,以无缝数字营销实现线下线上协同
Sitecore拥有一系列附加模块,可确保用户在每个渠道中享受互联的客户体验。你可以实时将电子邮件营销与其他渠道集成,从而更容易在合适的时间提供正确的电子邮件优惠;你可以在社交网络(Facebook,LinkedIn,Instagram)上分享内容,并衡量付费社交活动的成功与否;你可以创建和发布外观精美的印刷内容,并根据他们搜索或查看的内容或他们告诉你他们感兴趣的内容,对你的意向客户实施更深入的个性化营销。
3.易于部署,Sitecore让开发人员轻松应对复杂问题
当我们判断一个CMS平台是不是好用的时候,是否容易开发也是一大标准,而对于Sitecore来说,睿哲信息为我们总结了其六大优势:“Sitecore更易于部署、EXM功能让它更易扩展、它的设计和内容分开既保证了安全性也使其平台易于开发管理、Sitecore允许开发人员更快执行他们的工作、Sitecore严格的安全模式保证了其在安全中更顺利开展开发工作、Sitecore支持容器化,让部署和运行更加容易……

对于企业来说,成功的数字化,意味着企业可以轻松地管理所有渠道上的数字资产,尽可能的洞察用户个人旅程中的数据、在全渠道上触达他们的用户,进而以自动的数字化营销推动个性化的体验的生成,这是一套系统而完整的数字化逻辑,需要一个功能强大的CMS平台的支撑,而Sitecore无论是从功能上、运行逻辑还是实施开发上,都具备了这样的能力。
“数字化转型也好,数实互融也罢,最终追求的都是吸引用户、留住用户,而目前来说Sitecore这种可以提供的个性化体验的CMS平台是可以实现这一目标。随着数字化发展更加纵深,我们更需要以Sitecore来打好地基,其他的事才能徐徐图之。显而易见的是很多企业已经意识到了这件事,未来Sitecore必然在市场上更受欢迎。对于我们睿哲信息这种经验丰富的实施者来说,我们当然乐于见到这种需求趋势。我们也相信Sitecore可以更快地、也更好地推动企业实现数实融合的数字化转型。”——睿哲信息

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