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在云效中对应颜色这几个数据为什么都对不上?

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花开富贵111 2024-04-15 20:35:30 25 0
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  • 需求交付效率概览:工作项交付周期 = 关闭时间 - 创建时间;
    需求交付分布:默认配置下,工作项交付周期 = 最后一次进入正常结束阶段时间 - 第一次进入确认阶段时间

    当工作项创建出来就是确认阶段(比如待确认/待处理这种状态),两者算出来的交付周期就是一致的。如果有工作项创建出来不是确认阶段,则数值会存在差异。此回答整理来自钉群“云效客户服务权益4群”。

    2024-05-21 08:57:06
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