软件产品质量特性是什么? ?
功能性：适应性、准确性、互操作性、依从性、安全性。
可靠性：成熟性、容错性、以恢复性。
可使用性：易理解性、易学习性、易操作性。
效率：时间特性、资源特性。
可维护性：易分析性、易变更性、稳定性、易测试性。
可移植性： 适应性、易安装性、遵循性、易替换性。
软件测试的策略是什么? ?
软件测试策略：在一定的软件测试标准、测试规范的指导下，依据测试项目的特定环境约束
而规定的软件测试的原则、方式、方法的集合。
软件测试分为几个 阶段 各阶段的测试策略和要求是什么? ?
软件测试按阶段划分可以分为单元测试、集成测试、系统测试和<验收测试>（不一定有）几
个阶段
单元测试测试策略：
自顶向下的单元测试策略
总结：比孤立单元测试的成本高很多，不是单元测试的一个好的选择。
自底向上的单元测试策略
总结：比较合理的单元测试策略，但测试周期较长。
孤立单元测试策略
总结：最好的单元测试策略。
集成测试的测试策略：
大爆炸集成
适应于一个维护型项目或被测试系统较小
自顶向下集成
适应于产品控制结构比较清晰和稳定；高层接口变化较小；底层接口未定义或经常可能被修
改；产口控制组件具有较大的技术风险，需要尽早被验证；希望尽早能看到产品的系统功能
行为。
自底向上集成
适应于底层接口比较稳定；高层接口变化比较频繁；底层组件较早被完成。
基于进度的集成
优点：具有较高的并行度；能够有效缩短项目的开发进度。
缺点：桩和驱动工作量较大；有些接口测试不充分；有些测试重复和浪费。
系统测试的测试策略
数据和数据库完整性测试；功能测试；用户界面测试；性能评测；负载测试；强度测试；容
量测试；安全性和访问控制测试；故障转移和恢复测试；配置测试；安装测试；加密测试；
可用性测试；版本验证测试；文档测试
在软件测试各个阶段通常完成什么工作？各个阶段的结果文件是什么？包括什么内容？
单元测试阶段。各独立单元模块在与系统地其他部分相隔离的情况下进行测试，单元测试针
对每一个程序模块进行正确性校验，检查各个程序模块是否正确地实现了规定的功能。生成
单元测试报告，提交缺陷报告。
集成测试阶段。集成测试是在单元测试的基础上，测试在将所有的软件单元按照概要设计规
格说明的要求组装成模块、子系统或系统的过程中各部分工作是否达到或实现相应技术指标
及要求的活动。该阶段生成集成测试报告，提交缺陷报告。
系统测试阶段。将通过确认测试的软件，作为整个给予计算机系统的一个元素，与计算机硬
件、外设、某些支持软件、数据和人员等其他系统元素结合在一起，在实际运行环境下，对
计算机系统进行全面的功能覆盖。该阶段需要提交测试总结和缺陷报告。
测试人员在软件开发过程中的任务是什么？
1、寻找 Bug；
2、避免软件开发过程中的缺陷；
3、衡量软件的品质；
4、关注用户的需求。
总的目标是：确保软件的质量。
在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫 Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？
一条 Bug 记录最基本应包含：编号、Bug 所属模块、Bug 描述、Bug 级别、发现日期、发现人、修改日期、修改人、修改方法、回归结果等等；
要有效的发现 Bug 需参考需求以及详细设计等前期文档设计出高效的测试用例，然后严格执行测试用例，对发现的问题要充分确认
肯定，然后再向外发布如此才能提高提交 Bug 的质量。
黑盒测试和白盒测试是软件测试的两种基本方法，请分别说明各自的优点和缺点！
黑盒测试的优点有：
比较简单，不需要了解程序内部的代码及实现；
与软件的内部实现无关；
从用户角度出发，能很容易的知道用户会用到哪些功能，会遇到哪些问题；
基于软件开发文档，所以也能知道软件实现了文档中的哪些功能；
在做软件自动化测试时较为方便。
黑盒测试的缺点有：
不可能覆盖所有的代码，覆盖率较低，大概只能达到总代码量的 30%；
自动化测试的复用性较低。
