DataWorks常见问题之数据源不能联通如何解决

问题一：DataWorks数据分析页面中上传数据报错显示ERROR ReaderRunner - 怎么办？

DataWorks数据分析页面中上传数据报错显示ERROR ReaderRunner - Reader runner Received Exceptions:

com.alibaba.datax.common.exception.DataXException: Code:[UnstructuredStorageReader-11], Description:[出现运行时异常, 请联系我们]. - 运行时错误, 请联系我们 - java.lang.NullPointerException 怎么办？

参考回答：

这个错误提示表明在DataWorks数据分析页面中上传数据时出现了一个空指针异常（NullPointerException）。为了解决这个问题，你可以尝试以下步骤：

1. 检查你的数据源配置是否正确。确保你已经正确设置了文件路径、分隔符等参数。
   
2. 检查你的代码是否有语法错误或逻辑错误。确保你没有遗漏任何必要的代码行或函数调用。
   
3. 查看详细的错误日志。DataWorks会提供详细的错误日志，其中可能包含有关错误的更多信息。你可以根据错误日志中的提示来进一步排查问题。
   
4. 如果以上步骤都无法解决问题，你可以尝试联系DataWorks的技术支持团队。他们可以为你提供更专业的帮助和解决方案。

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问题二：请问DataWorks这个数据源不能联通是咋回事?

请问DataWorks这个数据源不能联通是咋回事?白名单已经添加了 ErrorMessage:[Communications link failure The last packet successfully received from the server was 45 milliseconds ago.

The last packet sent successfully to the server was 45 milliseconds ago.

ExtraInfo:Resource Group IP:["172.16.23.126","192.168.81.85(Primary)"],

HostName:cn-hangzhou.514351850068514.1645168578099,],Root Cause:[Connection reset]

Request id: a8c48c65-f1f7-4d5e-af42-1cdf20091443

参考回答：

内网打通网络参考一下这个哈

https://help.aliyun.com/zh/dataworks/user-guide/establish-a-network-connection-between-a-resource-group-and-a-data-source 

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问题三：DataWorks表权限走了审批，同意之后，看不到申请的表，是什么原因？

DataWorks表权限走了审批，同意之后，看不到申请的表，是什么原因？

参考回答：

在DataWorks中，如果表权限申请审批通过后仍然看不到申请的表，可能是由于以下几个原因造成的：

1. 权限未正确授予：可能是因为权限没有正确授予到您的账户。即使审批通过了，也需要确保权限已经正确分配给相应的用户或角色。
2. 缓存问题：有时候，浏览器或系统缓存可能会导致显示不更新。尝试清除缓存或重新登录DataWorks控制台，查看是否能够看到申请的表。
3. 配置问题：可能是因为DataWorks中的权限审批功能没有正确配置。需要检查权限管理的相关设置，确保所有的配置项都符合预期。
4. 权限范围限制：可能是因为您申请的权限范围不够广泛。例如，如果您只申请了某些字段的权限，而不是整个表的权限，那么您可能无法看到整个表。
5. 系统延迟：系统可能存在延迟，导致权限更新没有即时反映。您可以稍等一段时间，或者联系技术支持寻求帮助。

总之，如果以上方法都无法解决问题，您可以联系DataWorks的技术支持团队，提供您的账号信息和具体的问题描述，以便他们能够帮助您进一步排查和解决问题。

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问题四：DataWorks孟买这个批量新增数据源怎么没反应?

DataWorks孟买这个批量新增数据源怎么没反应?

参考回答：

在DataWorks中批量新增数据源没有反应可能是由于以下几个原因造成的：

1. 网络问题：如果您添加的是外部数据库，如RDS，需要确保您的网络设置正确，包括白名单和安全组的配置。如果是ECS上自建的数据库，需要检查安全组是否已经正确配置。
2. 账号权限问题：确保您已经在数据源数据库中创建了可以对接访问的账号，并且该账号具有足够的权限来进行数据源的添加和操作。
3. 环境模式问题：DataWorks支持简单模式和标准模式两种环境模式。如果您使用的是标准模式，需要分别为开发环境和生产环境添加数据源。
4. 操作步骤问题：请确保您按照正确的步骤进行操作。例如，在数据集成模块中选择“连接管理”，然后点击“添加连接”并选择相应的数据源类型。在数据源管理页面，选择“批量新增数据源”，上传相应的文件进行数据源类型的选择和添加。
5. 系统或服务延迟：有时候，系统可能存在延迟，导致操作没有即时反映。您可以稍等一段时间，或者尝试刷新页面查看是否出现变化。
6. 浏览器缓存问题：清除浏览器缓存后重新尝试操作，以确保不是由于缓存导致的显示问题。

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问题五：DataWorks迪拜region有迁移助手吗?

DataWorks迪拜region有迁移助手吗?我没找到

参考回答：

DataWorks确实提供了迁移助手功能，可以帮助用户实现任务的上云和跨环境迁移，包括跨云、跨Region、跨账号的迁移。具体来说：

1. 任务上云：DataWorks迁移助手支持将现有的开源调度引擎作业迁移到DataWorks平台上，这有助于用户快速将本地或其他云服务的数据处理任务迁移到阿里云DataWorks。
2. 跨环境迁移：迁移助手能够在不同的环境之间复制DataWorks上的开发成果，无论是不同的云服务还是不同的Region，甚至是不同的账号，都可以通过迁移助手来实现快速部署和迁移。
3. 迁移进度和结果：使用迁移助手后，用户可以查看迁移的进度、结果以及生成的迁移报告，这样可以确保迁移过程的透明性和可追踪性。

总的来说，DataWorks的迁移助手是一个强大的工具，它不仅能够帮助用户实现数据的快速上云，还能够在不同的环境和账户之间进行无缝迁移，极大地提高了数据处理任务的灵活性和效率。

关于本问题的更多回答可点击原文查看：https://developer.aliyun.com/ask/593069