阿里云RPA运营小二
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个人介绍
阿里云RPA运营小二，在RPA领域有多年内容运营经验，且对于此行业动态极为熟悉，长期负责市场洞察和技术实施研究
擅长的技术
- Linux
- 数据库
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发表了文章 2019-12-26
RPA软件如何升级电商工作价值？深度分析
本文完全个人观点，由于本人从事着rpa行业，所以想让更多人意识到提升工作价值的重要性，请大家各抒己见，谢谢！ 今天的文章我只是希望论证并让更多人知道“这个世界变化太快了，不改变自己可能真的就是世界来逼着你改变了”这句话的真实性。 你需要改变赚钱的思维模式。 在刚开始，我想说一个简单的话题，怎么赚钱？大部分人都是通过工作！ 工作，通俗点说就是干活儿，一提到是工作，大部分人会说自己不过是一个打工的，领着普通的工资，过着普通的生活，不能很有钱但是至少相对稳定，唯一心里有点委屈的就是同为打工的，为啥有些人赚的钱更多，有些人则干得很多却赚得很少，有人会说，那是别人运气好，选对了行业，这样说也没错，那为什么选对了行业就赚更多的钱？那是因为，别人创造了更高的价值，怎么计算自己工作创造的价值？我这里跟大家介绍一种测算方法。 你需要查一查自己所做工作的重复性与复杂性两个维度。 为什么？在人工智能如火如荼的大背景下，重复性高，复杂性低的工作，会逐渐被人工智能所取代，这是一个必然的趋势，不仅仅局限于财务领域中发票与税收等相关的复杂环节，纵观电商领域也是如此，经调查评估后发现有近50%是商家运营比较费力的环节，而这些环节重复度高且复杂。 下面，我们以电商行业的工作为例，把工作的内容分成四个象限。 人工智能最先取代的，必然是右下角的，高重复性，低复杂性的工作，譬如批量的进行消息发送、更换宝贝主图亦或价格等。而你，则需要不断提升高复杂性，低重复性工作在自己工作内容的占比。 那么，问题来了—— 你有两个事情可以做，只要你做到其中一点，那么你创造的价值将更大，所赚的钱也会相应变多： 做同样的事情，你可以掌握驾驭人工智能的技术来把重复性、复杂性的工作干掉来降低成本。做到这一点，你的工作性质，需要是低重复性工作，也就是第一象限提到的新技术的学习与应用，从而创造几十个人工作所能创造的价值，因为重复性工作，让企业带来更高的人力成本的投入。 你可以做人工智能做不到的事情。做到这一点，你的工作性质，需要是高复杂性的工作。对于人工智能来说，最难的两个地方，一个在于与人的沟通 （或者我们说是政治），另一个在于对新信息的不断获取和判断，商业环境瞬息万变，人工智能很难不断根据新的幺蛾子作出准确的判断。与人沟通的能力，以及面对复杂商业环境挑选最有用的信息进行分析作出决策的能力，至少在短时间内，是人工智能难以超越人类的。 第二件事情对人的要求很高，不适用于所有人，所以，今天，我告诉大家如何做到第一件事情，因为现在驾驭人工智能的门槛已经越来越低，国内外已经有相当多可以代替人工重复性操作的软件，例如uipath/blue prism，国内的话则有码栈，这类软件门槛较低，且已经针对行业开发了很多成熟的应用，你可以直接去使用，当然也可以去开发，最重要的是无需编程即可上手。 做到这点，你需要“改变”自己的工作习惯，你不再需要花好几天把上百个宝贝批量上传到店铺上；你不再需要批量一个个发送消息给客户；你不再需要挨个去复制粘贴相关数据做数据整理，因为这些重复性工作如果成了你的日常，那么你创造的价值将很低，你需要“改变”！ “这个世界变化太快了，不改变自己可能真的就是世界来逼着你改变了” 杜绝无价值工作，创造改变有价值的工作，你，在路上了么？
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发表了文章 2019-12-26
阿里云rpa电商版数据型流程智能机器人--码栈
RPA全称Robotic Process Automation，中文名为机器人流程自动化，被视为数字化革命中新的弄潮儿，它依靠先进的自动化技术，极大降低了开发成本和开发周期，实现了企业内部跨系统及工作流程的自动化工作。 而今天谈到的是由阿里云自主研发的电商版rpa数据型流程智能机器人---码栈，依靠其强大的数据挖掘及流程智能化的能力，针对电商商家实际应用的业务场景提供数据挖掘和流程自动化工作的能力，在短短两年时间内俘获了近40万电商商家的心。 没有数据支持的任何决策都是耍流氓，在阿里巴巴内部甚至戏称“No data,No BB”，从侧面反映了数据挖掘成为未来决策任何事情的关键。从关键词、评论、语气语调词，我们能分析一个人的喜怒哀乐，需求指数，甚至能够预判未来市场的发展方向，这对企业来说极为重要，很多500强企业成立了数据挖掘项目组，就是为了预判市场或者分析市场的需求，为企业决策提供强有力的证据。 电商行业随着消费者多样化的消费需求，对数据精细化探索的需求愈加强烈，但是，数据挖掘又是一门极为困难的功能，动则上万、十万、甚至百万级的数据需要去收集，对大型企业来说，则需要投入极大的人力成本去开发收集，对于中小型企业似乎更成为了一种奢侈，而阿里云rpa电商版数据型流程智能机器人--码栈，提供了两种开发模式（可视化开发和简易版编码开发），充分降低数据挖掘门槛。官网地址 或许，你曾听说过八爪鱼数据采集器，而阿里云rpa电商版机器人——码栈，则不仅实现的是数据采集能力，还依靠阿里这么多年对于电商行业的深入分析和挖掘，结合开发出的rpa强大的整合能力，从而实现整个操作的工作流程自动化。是不是听蒙圈了？简单说来就是可以实现的功能范围更广，同时更加聚焦，我们聚焦于电商行业，为电商提供专项的数据挖掘能力，同时还可以让你的整个工作前后的流程都自动化。 怎么理解？举个例子，RPA技术将天猫淘宝后台订单的api接口打通，快速处理和提取订单的数据；我们整合抠图的能力，让图片自动化处理能力也变成了可能；我们整合了word/excel处理能力，让数据的自动处理第三方软件，实现了多软件之间跨平台链接；我们还可整合ocr的技术，挖掘更多图片数据。我们还模拟了人操作行为开发了更加智能的sdk，让你从运行软件那一刻开始，到整个工作流程的结束，都不需要任何人工的介入！ 一、数据挖掘实际案例（市场关键词抓取） 基于整个电商业务场景下的可视化开发和录制功能，能够满足您绝大部分数据挖掘的需求，重要的是，无需任何编码基础即可上手开发，不管是文字获取或者网页url或代码获取，不仅“所见即所得”，我们还对接重要电商平台（淘宝、天猫）上的接口，让你数据挖掘变得更加容易！ 以下案例是针对市场上的关键词去爬取，然后根据爬取数据结果即可轻松实现数据后续处理工作！ 具体案例视频： 市场关键词自动批量抓取分析—教学地址 二、业务机器人流程智能化（RPA）实际案例 电商行业有很多工作繁重且重复，让很多电商同学头疼，例如新宝贝上架，促销活动的报名， 一次少则几十款，多则数百款宝贝数目，同时这样基于人操作的工作不仅效率低下，而且人工操作出错率高，久而久之产出效率也非常低！码栈机器人则针对电商行业的此类特性结合RPA的特性，开发出相关流程智能化的功能，即可实现整个流程自动化处理。 以下是针对天猫商品宝贝的上架： 批量上传宝贝（天猫）—教学地址
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发表了文章 2019-03-02
阿里云RPA成功实施落地的关键因素详解（下）
【无精品，不创作】 本章有些内容（例如文化建设、充分沟通）你或许会觉得太虚了，似乎完全没有必要，有些内容你甚至会嫌麻烦，但事实证明正是前期这些内容充分做到位，才消除了很多不必要的麻烦，从而在未来长期的RPA旅途中获益无穷，甚至迷恋上RPA流程自动化为您带来的整个企业效率提升的好处。 一、实现最有效的自动化，而不是实现自动化 最有效的自动化流程，在上一章节选择最具战略意义的流程有相同的意味，这里则细讲什么是怎么发现最有效的自动化流程。因为，如果您希望实现真正的投资回报（ROI）以及将数字化劳动力引入我们的系统的战略利益，那么此环节至关重要。 为了实现所需的投资回报率，重要的是缩减测试环境的使用，拥抱数字化工作者并鼓励IT和运营职能部门之间进行认真讨论，以便两个部门都了解RPA的潜在优势。 我们发现企业内部的IT团队和运营团队之间更好的沟通是自动化成功的关键。我们知道您的IT和业务运营人员之间的高层讨论有效，因为我们的客户告诉我们它确实有效。 这种追求最有效自动化的思想还有助于企业将RPA价值给真正传播开来，从而赢得客户真正的信赖。阿里云RPA的产品专家十布表示：“大部分企业做流程自动化只是在做流程的自动化，却没有真正思考RPA技术到底放在哪些流程才是价值最大的，最吸引客户去使用的，因此很多企业在推广的时候往往不能切中用户痛点，从而不能有效传播，因为用户总说，你这个东西我不需要。” RPA的不断演变。通过以正确的方式实施RPA，您实际上可以了解有关组织内部流程的更多信息。您将了解您采取的每项行动和每项决策 - 以及这对整个企业的影响。 因此，采用优化机器人使用的交付方法，不要依赖传统的IT方法。想想你作为一个完全成型的数字化劳动力队伍所推出： 一个机器人团队，他们以与人类工作者相同的方式使用您的系统，但具有数字工作者为您的流程带来的所有速度，效率和准确性，这是很令人振奋的。 二、拥有完备的RPA所需的售后支持服务 您不必单独走机器人流程自动化（RPA）的道路 - 我们也将在此为您提供支持。 我们强调在实施RPA时可以调用的各种支持服务和资源来助您实现自动化之旅 好消息是，在实施RPA以及在组织内部启动和运行自动化流程时，您并不孤单。 阿里云RPA拥有完备的合作伙伴网络，专业的培训，可帮助您进行RPA开发，RPA实施方法架构和流程设计。 因此，作为进入此自动化设计之旅的客户，我们为您提供所需的RPA实施方法的设计架构师以及具有深厚经验的认证设计师。这就是我们合作伙伴来到这里的原因 - 在您进行数字化转型之旅时提供支持，指导和专业知识。 （1）不断评估您的进度 我们还可以为您提供流程，策略和进度的评估。多年来，我们一直在大规模提供机器人流程自动化（RPA），因此我们知道RPA在整个组织中的规模和企业级工作的基础是什么。 我们可以帮助您评估实施过程中每个阶段的位置，我们现有智能自动化专家，可以为您提供所需流程，RPA实施方案设计和实施策略所需的保证。他们在那里为您提供所需的指导，并确保您朝着正确的方向前进。 （2）客户成功经理的支持 阿里云拥有强大客户经理体系，他们多次经历过这些旅程，可以将所有独特的经验和知识带到桌面上。他们以前从事过自动化项目，他们了解最佳实践，并且在我们客户的组织内大规模地建立了RPA和智能自动化。 您的客户成功经理随时为您提供支持，指导您并确保您拥有实施这些突破性自动化功能所需的一切。 三、改变你的文化，从RPA中获得最大的收获 你有采用RPA的企业文化吗？ 如果您的组织内部有完整的文化采用，您可以了解的一种方法是留意使用新动词。如果来自业务的人作为RPA领导来找你，并问你'这个过程可以是阿里云RPA吗？'，他们实际上的意思是“这个过程可以由数字工作者操作” - 这就是真正具备采用RPA企业文化的样子。 当您的运营人员自己要求流程用“阿里云RPA”实现时，而非自上强行推广，这就已经成功了一半。 （1）让IT尽早上手 实际情况是，您的IT团队可能对其系统中的“数字工作者”持谨慎态度。但我们知道，这通过正确的参与和沟通，您可以扭转这些期望。 如果您在自动化过程中尽早聘请IT部门，那么他们将看到变更管理的必要性，并了解机器人访问组织系统的必要性 - 以及执行此操作所带来的所有效率优势。 （2）消除业务团队的焦虑 目前员工对RPA和自动化目标的误解确实占上风。他们认为这会带来负面影响，尤其是取代掉自己的工作，因此，重要的是要强调您的数字劳动力如何在这里赋能给您的运营，并非是取代的作用。 通过正确的消息传递，您的业务部门将开始理解为什么不需要“自动化焦虑”以及您的数字化工作者如何在这里使人类工作者更好地生活，而不是取代他们在业务中的角色。 人们甚至开始命名他们的机器人，并给它们有趣的名字。 对我们来说，这清楚地表明RPA文化的影响已经实现。 在我们向客户提供RPA的8年里，我们学到了很多东西。它为我们提供了现在阿里云RPA产品中提供了智能自动化所需的经验，知识和见解。 它在我们的门户网站上产生了大量的附属和有用的资源，可以帮助您实现自动化。您还可以访问我们客户经理，他们将帮助您完成这一数字化旅程。 因此，请使用我们的专业知识，避免早期错误，并帮助您的组织成长和扩展更快 ——让RPA是您业务的核心。 我们希望您喜欢我们的RPA成功实施的方法，并充分理解它们，以上则是我们所有方法的介绍。
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发表了文章 2019-03-02
阿里云RPA成功实施落地的关键因素详解（中）
【无精品，不创作】本篇文章或许能让你大为吃惊，因为它将和你所看到的绝大部分RPA介绍文章不太一样，你将从中了解到RPA并非是万能的，同时并非所有自动化需求都适合用RPA来解决，能否成功实施RPA解决方案，关键甚至不再于这个RPA技术的本身，而与企业内部业务管理思想有关系。 一、拥抱RPA的前提是你要选择正确的流程进行自动化 因此，您或许已经开始思考哪些流程可以自动化，并开始提供这些流程 - 但您该如何判断自己是否确定了正确的自动化流程？选择正确的流程自动化将让RPA技术变得如虎添翼，而选择错误的流程自动化可能会导致成本增加甚至出现产品不稳定等极其影响效率的情况出现。 什么？这个会让您大吃一惊吗？因为这个结论和您之前所了解的似乎不太一样？ 但现实确实是如此，如果您问问您的业务团队，他们会很快告诉您他们的“痛点”并将其确定为您的自动化目标。但实际上，作为更广泛的数字化转型的一部分，这些是自动化的最佳和最具战略意义的流程吗？选择最有战略意义的流程自动化，如同行军打仗，将会为自己战略规划的业务提供枪和火药，因此其重要性不言而喻。 我会告诉你为什么选择最有利的流程并以包含RPA的方式提供这些流程至关重要。 （1）检查您选择的流程 在定义机器人流程自动化（RPA）策略的早期阶段，您需要执行一些基本分析。您确定了哪些流程？它们是数字劳动力执行的最佳流程吗？ 而阿里云RPA则具备这样的能力来帮助您进行分析，提供最符合企业实际情况和业务要求的自动化流程解决方案，并可以准确了解您的流程应该是什么样子，而有效地完成这种分析意味着能够查看您的流程并“量化”流程中的内容。 通过对量化每个自动化流程的应用，才能回顾企业组织获得的投资回报率（ROI）。这将有助于您在选择的机器人自动化流程的时候，做出明智的决策。 （2）挑战IT中的主流思维 往往众多RPA厂商在推广着自己产品是无门槛的0代码开发模式，这是真的吗？真的不需要开发人员懂代码吗？ 从阿里云RPA团队8年下来在市场的验证下，发现并非如此。 我们产品也有“可视化开发模式（无代码模式）”，这将允许您的运营团队定义自己的流程，但这绝不意味着开发者可以天马星空创造，您的运营团队务必要具备编程思维才能操作自如，让整个自动化流程更加民主化。 但不得不说，门槛降低了一部分，这将让来自商业背景的员工为能够设计和启动他们自己的自动化流程的目标向前迈出了一步。 但是，这种前景可能需要一段时间才能融入组织并被接受。您使用的语言，以及您对RPA的总体讨论方式，对于挑战人们的思维方式至关重要。 （3）删除RPA的测试环境 “在现场测试”一词会让大多数公司的IT经理惊恐万分 。大部分人被告知永远不要在现场进行测试。您构建了一个测试环境，并在实际系统附近的任何地方进行测试之前对其进行了测试。将这种环境拉到一起可能需要数周甚至数月的时间。 但事实上，RPA解决方案中的数字工作人员并未改变您系统中的任何内容。您的机器人正在做的是重复使用系统中已存在的资产，并以与人力劳动力完全相同的方式执行此操作。 那么，为什么需要测试环境呢？实际上，你不需要测试环境。 拥抱RPA的现实——我们需要的是真正拥抱RPA。这意味着要重新评估我们作为组织如何将数字化劳动力引入我们的系统。 让我们缩减测试环境的使用范围，拥抱数字工作者并投入更多时间和精力来定义最有效的流程。只有拥抱RPA和自动化才能实现这些机器人的真正潜在价值。 二、拥有适合自动化的战略和基础设施 （1）要使自动化产生真正的价值，需要和业务深度结合才是王道。 机器人流程自动化（RPA）是数字化旅程的起点。为有效实施RPA，建立正确的战略和技术基础设施至关重要。 我们的RPA实施方法可帮助您的组织以最有条理和最有效的方式快速设置数字劳动力，无论是概述您需要的人类角色还是如何更新数字工作人员的程序。但要使自动化真正增加价值，您需要将RPA和智能自动化嵌入到整个业务中，让自动化作为企业业务的一部分。 近年来，我们一直在帮助组织实现流程自动化。这让你开始，所以这不是坏事，但重要的是将RPA视为更广泛的企业业务中不可或缺的一部分。 RPA不会孤立地增加价值，它需要成为更广泛的企业系统的一个组成部分。 为了实现与您的技术基础架构更广泛的集成，需要与您的企业架构师进行互动，并了解RPA如何适应更大的范围。这听起来很简单，但多年来我们已经看到这可以阻碍进步。 （2）在您的RPA实施背后有一个策略 在许多组织中，自动化仍然是一项相对较新的技术，因此在实施的早期阶段，通常会有一些关于获得RPA的兴奋。 人们想要开始，他们希望看到桌面在关键流程上工作，他们希望看到一些初期的投资回报。这对您的开始很有帮助，但为了让您的自动化真正增加价值，您需要制定自动化计划背后的策略。 无论您的主要目标是自动化后台财务流程，还是自动收集客户反馈，为RPA实施制定明确，明确且可衡量的战略至关重要。 您的自动化必须构思和设计，以支持您的关键战略，而不是在小口袋中启动RPA，而且必须与整个组织中的基础业务战略和驱动因素保持一致。 从一开始就从战略角度思考，你会看到你的RPA获得更好的回报。 总结：技术创造价值永远不会孤立存在，它必须和企业业务融为一体，因此选择战略性和最佳流程进行流程自动化，将是你感受RPA价值的核心！ 未完待续...RPA成功实施落地的关键因素详解（下）
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发表了文章 2019-03-02
阿里云RPA成功实施落地的7个关键因素详解（上）
【无精品不创作】 RPA（机器人流程自动化）是基于计算机编码以及基于规则的软件，通过执行重复的基于规则的任务来将手工活动进行自动化的一种技术，这个技术通过录制模拟人电脑端鼠标点击、键盘敲打的行为。 2019年RPA市场迎来大爆发，当你看到这篇文章，或许您已决定您的企业将受益于机器人流程自动化（RPA）。您或许会明智地选择阿里云RPA作为您的供应商。您甚至已经确定了一系列可以自动化的流程，因为这将使您的业务节省超过工时的三倍。一旦启动并运行了这些流程，您的团队将有时间和带宽来处理您一直推迟的项目，因为此前没有人有时间专注于它。 那你的下一步是什么？在推出RPA的过程中，让您的业务中的所有部门参与进来的最佳方法是什么？您如何确保从即将投资的数字化劳动力中获得最大的利用？ 为了很好地回答这些问题，阿里云RPA有着8年的开发实施经验。这些问题帮助我们总结了一系列让机器人成功实施的模型方法。 这套RPA成功实施的模型方法能够使企业能够通过RPA的大规模部署成功实现最大化利益，并为您的企业提供所有经过验证的方法，以在您的组织内提供成功的自动化程序。 在接下来，我会把整个机器人成功实施的方法过程分解为上中下三篇文章介绍。我们将定义和解释与您的RPA相关的重要性的步骤。当您使用RPA和RPA实施模型方法进行组合时，才可以确保成功实现可扩展且强大。这也可以降低成本，提高客户满意度，增加人才，承担新的责任，提升员工敬业度。 其中有些方法在看起来微不足道，但是这些细节将会深远影响整体使用RPA解决方案的效率。 本篇将重点介绍，RPA实施中那些影响实施的重要关键的角色，以及该如何配套合适的政策来让企业更快接受且适应和数字机器人共同工作。 一、影响RPA成功实施的重要角色 我们深知在整个组织中大规模工作的数字劳动力的巨大价值。但是，构建这种自动化功能还存在挑战 - 特别是如果您没有为机器人过程自动化（RPA）应用清晰且可重复的模型。 而这种RPA实施方法是一种可重复的大规模实施数字化劳动力的方法。一般来说，有7个关键支柱构成了这一基本模型，以实现顺利的实施，要有效地提供此方法，您需要合适的技能，合适的人员以及组织内的正确角色。 自动化团队需要的关键人物，以便从RPA实施方法和您的数字劳动力中获得最佳效果。 RPA实施方法架构师 为了使您的数字劳动力有效运作，您必须考虑机器人的需求 - 通过RPA全天候为您的企业提供的多技能和多语言数字工作者。 在运营模式术语中，这意味着完善您的公司程序（基于人力劳动力的需求而创建）以反映数字劳动力的需求。 理想的RPA实施操作模型的架构师是了解RPA的人，他之前实施过RPA，并且知道机器人操作模型的价值。 每个RPA实施操作模型都略有不同，每个组织的方式也略有不同。您的RPA实施方法架构师采用底层RPA通用模型，并与企业合作将其转换为适合企业的流程。 **2.自动化设计师**自动化设计人员构建和设计可重复使用的模块化组件，以形成您的自定义RPA实施方法 - 模块化元件，可帮助您加速机器人的使用。 自动化设计师所做的是加快交付周期并防止维护上的开销。他们通过创建弹性，可重用和可扩展的对象来实现这一目标，这些对象是每个流程的核心。例如，为客户系统登录编写一个对象允许您将该登录元素添加到使用客户系统的整个组织的每个流程中 - 更改一次，并立即由所有这些流程继承。 建立自动化设计师有助于创建最佳模型。 我们知道这一点，这就是我们为这些设计师提供培训和认证的原因 - 帮助这一角色推动自动化战略的成功。 3.流程开发人员 流程开发人员是另一个关键角色“开发人员”这个词可能听起来像是IT中的角色，但这与RPA的商业主导风格背道而驰。 实际上，这是一个操作角色，您可以在其中配置可重复且可伸缩的业务流程，而不是开发可以更改底层系统的IT解决方案。因此，流程开发人员需要了解您的核心操作，并采用逻辑方法来创建这些流程结构。 因此RPA供应商拥有工作规范，培训制度和为角色创造完美人才所需的认证。 4.自动化管理员和控制器 自动化管理员和控制器是数字世界中的新角色 - 但它们是数字劳动力最重要的人力资源的重要组成部分。 您的人力资源部门负责人和团队负责人。在机器人方面，他们拥有自动化管理员和控制器，他们可以安排工作量并使您的RPA高效工作 - 以与人事经理相同的方式工作。 自动化的效率在早期阶段将是非常动态和可变的，但随着您的自动化管理功能的发展，这将提供更加一致和可靠的交付。 二、配套相关政策使推动RPA解决方案顺畅无阻 俗话说没有规矩不成方圆，制定适合企业RPA数字工作者政策可以推动企业内部对其的认知，以便快速在企业内部推动，并广泛使用。 数字劳动力可帮助您应对数字化转型挑战。但是，当您审查内部政策和程序时，为您的数字化工作者量身定制这些政策和程序至关重要。 通过将机器人流程自动化（RPA）与RPA实施方法相结合，您的组织可以访问可扩展的数字工作者池。当然，企业需要在自动化团队中拥有合适的人工角色，也需要考虑到机器人工作人员不断变化的程序需求。 为什么根据数字劳动力的特定需求制定政策至关重要？ 我们总是从人的角度看问题。因此，从历史流程的角度来看，企业的政策和程序都将围绕人的劳动力来构建。 到现在为止，这是有道理的。但是，人并不是2019年在您的组织中执行任务的唯一工作人员。随着数字劳动力的到来，您拥有的数字工作者，这意味着您需要重新评估如何设置全业务政策 -将数字工作者考虑到政策的设定当中。 考虑一个组织的安全性，当企业开始实施RPA和数字劳动力时，您的第一次参与可能是您的安全团队，要求他们为您的机器人提供登录。 如何开始这个对话非常重要。这可能是您的安全团队第一次被告知允许“安全”机器人被允许进入他们的网络，所以他们的初步反应可能很激烈 - 毕竟，他们已经花了他们的职业生涯来保卫您的网络房地产“机器人的入侵”。 重要的是要详细解释这些数字工作者如何完全符合安全要求。数字化工作人员是安全，可靠的，并具有逻辑访问模型，可以保护网络免受任何形式的恶意干预。 尽早进行这些对话，才可使安全成为数字化转型之旅的一部分。 修改您的特定程序。数字化工作者的工作始终如一，但他们并不像人那样思考。因此，需要修改针对您的人力资源的内部政策。 例如人们习惯于在桌面上出现的软件更新以及我们响应和执行这些更新。但是机器人不会这样操作，除非受到更新的指令 - 因此将这些版本和软件自动化更新将会包含在您的流程架构中非常重要。软件更新是一件简单的事情，但这种方法只有在您以正确的方式真正接受RPA和数字转换时才会发生。 又例如为什么我们的计算机上有屏保？我们需要屏保，因为人类会离开他们的办公桌。我们去咖啡机，或者我们去和朋友们聊聊。 但是机器人没有朋友可以聊天，也没有离开办公桌 - 它只是坐在那里工作，全天候。机器人不需要屏保。我们已经看到部分企业，其中一个进程每隔9分钟就会触摸屏幕，以防止屏幕保护程序被踢出。对于数字工作者来说，则不需要这些设定。 要从数字转换实施中获得最大收益，您需要专为您的数字化劳动力设计和构建的策略。我们需要的是一种自上而下的方法来更新您的策略，因此整个业务被购买到数字方法中。 总结：要成功实施RPA自动化解决方案，需要的是企业和RPA提供商精诚合作，相互配合，才能快速推动，仅仅把责任和工作推给乙方，而忽视甲方内部的管理和配合交流，很有可能产生与预期不符，内部推动困难等现象。 未完待续... RPA成功实施落地的关键因素详解（中） RPA成功实施落地的关键因素详解（下）
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2018-02-28
码栈电商机器人企业版体验指南（每周3天导览教程）
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2018-02-26
码栈火热6款智能应用正式对外发布，助您跨入机器人办公时代！
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2018-02-05
关于"合并码栈粉丝钉钉群"通知：请大家尽快加入，交流学习
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2018-02-05
关于"合并码栈粉丝钉钉群"通知：请大家尽快加入，交流学习
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2018-01-26
来这里说说，你想用哪款企业版码栈智能应用？
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2018-01-24
来这里说说，你想用哪款企业版码栈智能应用？
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2017-11-13
4322
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2017-10-17
《7点半直播：双十一特辑》码栈直播回放合辑
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2017-10-10
码栈《双十一七点半直播》视频回顾
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2017-08-23
企业版相关操作步骤汇总
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2017-08-23
企业版授权码介绍与购买流程
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2017-08-23
企业版工作台介绍及分配流程
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2017-08-23
企业版应用相关流程
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2017-08-23
企业版员工管理相关流程
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2017-08-03
码栈专业版限时福利！阿里技术专家为您定制开发一款应用！
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2017-07-10
关于使用码栈企业版：加入企业后个人应用暂停使用的说明
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2017-06-27
码栈云机回馈优质用户 回帖预约享超低体验价！
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2017-06-27
码栈云机定义工作新方式 回帖预约享超低折扣！
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2017-06-27
码栈云机重定义工作新方式 回帖预约享超低体验价！
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2017-06-26
码栈专业版帮助手册 - 快速入门
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2017-06-26
码栈专业版帮助手册 - 基本介绍
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2017-06-21
码栈专业版帮助手册V.1.0.1版（6月21日更新）
2021年08月
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08.11 16:48:27
回答了问题
2021-08-11 16:48:27
2021年03月
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03.16 11:07:59回答了问题
2021-03-16 11:07:59
2019年12月
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12.26 16:15:28
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2019-12-26 16:15:28
RPA软件如何升级电商工作价值？深度分析
RPA软件如何升级电商工作价值？深度分析
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12.26 15:42:51发表了文章
2019-12-26 15:42:51
阿里云rpa电商版数据型流程智能机器人--码栈
阿里云rpa电商版数据型流程智能机器人--码栈
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2019-12-26
RPA软件如何升级电商工作价值？深度分析
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2019-12-26
阿里云rpa电商版数据型流程智能机器人--码栈
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2019-03-02
阿里云RPA成功实施落地的关键因素详解（下）
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2019-03-02
阿里云RPA成功实施落地的关键因素详解（中）
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2019-03-02
阿里云RPA成功实施落地的7个关键因素详解（上）
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2021-08-11
RPA本地化部署
支持的
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2021-03-16
WIN10安装RPA4.0无法显示登录按钮
您好，可以采用重复切换服务器试一下，这个可能是由于网路导致，我们已经在新版中优化此问题，感谢您的反馈。
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2018-04-11
求大神请教，捕捉页面代码问题
回 楼主(90小白白) 的帖子你好，可以加码栈开发群吗？你的问题可以和大家交流
加群写好加群理由
群号：11729657赞0 踩0 评论0 -
回答了问题
2018-03-21
【编程模式疑问】请问批量上架时商品图片的本地上传如何实现？？？
来码栈官方开发者交流钉钉群讨论吧，11729657赞0 踩0 评论0 -
回答了问题
2018-03-07
码栈电商机器人企业版体验指南（每周3天导览教程）
今日百家讲堂
今天讲码栈必去的四个地方：
（1）控制台。
控制台乃是码栈企业版管理员和超级管理员必去之处，乃是企业管理的中枢纽带，涉及到员工管理、授权码管理、工作台管理、审批管理、订单管理、应用管理、系统设置几块。要真正知道企业版的魔力，必须要了解控制台！
控制台的具体功能说明，如下表所示。
[tr=rgb(239, 251, 255)][td]系统设置功能点 说明 工作台管理 包括使用工作台、分配给员工、设置默认、关联订单和续费。 员工管理 添加、删除和修改企业版员工。 审批管理 用于处理员工在企业版客户端内申请要使用的应用。 订单管理 可处理工作台与授权码未购买订单，也可查看已购买订单。 应用管理 码栈企业版关键服务，支持以下两种功能： - 支持通过码栈官方市场引入应用到企业，供员工使用。
- 支持授权员工开发应用，具有应用管理权限。
授权码管理 被分配授权码的员工才能使用码栈企业版，主要进行授权码分配和购买操作。 企业版增加管理员、转让或者修改企业信息等操作
登录方法：
（1）先登录码栈官网，点击登录，并通过登录。即可顺利进入控制台
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（2）官方应用市场
这里要重点提到官方应用市场，因为要想使用码栈上面海量的智能应用，您需要经历如下步骤：
①在控制台将想要的智能应用引入到您自己企业的企业应用库里面；
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②登录码栈客户端，申请此应用的使用权；
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③回到控制台的“审批管理”处，通过应用的使用审批；
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（3）开发应用
企业版用户，将会获得码栈功能强大的编码开发功能和更高级api接口的可视化开发功能，配合码栈的开发教学视频，您很快就会成为高手，玩转手上的所有工作和业务！成为公司仰慕的“大神”！
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（4）论坛
论坛，相信大家都很熟悉，这个地方是与各位沟通的桥梁，您在码栈的喜怒哀乐都可以在我们这里分享，码栈小二将每天都会关注您在论坛里的讯息。论坛的地址： https://bbs.aliyun.com/thread/389.html?spm=a2c4e.11155507.7.6.htUzcR
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2018-02-28
码栈电商机器人企业版体验指南（每周3天导览教程）
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2018-02-27
AndroidAPP上架
回 楼主(binni58) 的帖子这个问题和码栈无关把？赞0 踩0 评论0 -
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2018-02-26
码栈火热6款智能应用正式对外发布，助您跨入机器人办公时代！
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2018-02-23
子账号无法购买应用
为更好的服务用户，保障用户数据安全，码栈将在春节期间进行技术升级，预计年后可升级完成，具体完成时间待定；
受升级影响，目前应用暂时停止支持子账号获取应用，待年后升级完毕后，我们将恢复子账号获取应用功能；
您如果是子账号用户，春节期间可以通过以下方式来正常使用码栈：
注册淘宝个人账户或阿里云账号后登录码栈（退款/订单相关应用由于接口问题可能无法使用）；
申请购买码栈企业版，企业版支持子账号使用应用，且能够保障数据安全，了解详情： https://codestore.taobao.com/home/product/enterprise.htm-------------------------
回 1楼(码栈小二) 的帖子目前大部分都是0元购买，只能主账号购买的！子账号随意使用码栈上面智能应用是会有数据安全风险的，因此目前限制子账号权限。
要让子账号使用，请向主账号持有者申请码栈的企业版购买。赞0 踩0 评论0 -
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2018-02-05
应用启动失败是怎么回事
回 楼主(启动失败) 的帖子您好，您重新安装码栈，再重新运行一次试试？
另外方便和您加一个钉钉吗？
具体的问题请在以下链接提工单，留下联系方式：
https://codestore.taobao.com/feedback/app_feedback.htm?appId=104039&loginKey=f5eb331a-4b6a-43a8-83ff-450bad402531赞0 踩0 评论0 -
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2018-02-05
关于"合并码栈粉丝钉钉群"通知：请大家尽快加入，交流学习
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2018-02-05
关于"合并码栈粉丝钉钉群"通知：请大家尽快加入，交流学习
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2018-01-26
来这里说说，你想用哪款企业版码栈智能应用？
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2018-01-24
来这里说说，你想用哪款企业版码栈智能应用？
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2017-11-23
读取excel内容
亲，收到，多谢您的反馈赞0 踩0 评论0 -
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2017-11-13
4322
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2017-10-17
《7点半直播：双十一特辑》码栈直播回放合辑
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2017-10-10
码栈《双十一七点半直播》视频回顾
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2017-08-23
企业版相关操作步骤汇总
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2017-08-23
企业版授权码介绍与购买流程
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