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详细解答可以参考官方帮助文档 问题场景：客户使用虚拟主机，导入MySQL数据库提示错误“Duplicate entry '1' for key 'PRIMARY' “ 解决方法：1、使用navicat客户端连接数据库，根据错误信息显示的找到出现问题的数据库表，选择”设计表“，然后勾选自动递增， 然后重新导入测试，如下图： 2、如果导入之前数据库中已经存在了相同的数据，建议对当前数据库中的数据进行备份，删除已经存在的数据之后再重新测试导入，备份方法请点击这里，删除方法如下图：  如问题还未解决,请联系售后技术支持

详细解答可以参考官方帮助文档  FlashFXP设置二进制：选项/参数设置/传送    FileZilla设置二进制：传输/传输类型/二进制    CuteFTP英文版设置二进制：Tools/Global Options/transfer/General/Transfer/Binary    CuteFTP中文版设置二进制：工具/全局选项/传输/常规/传输方式/二进制   LeapFTP： 在 Options（选项）菜单中选择 Parameters（参数设置），选择其中的（ASCII扩展名），出现列表后，选中其中的“.PHP”，单击 删除 ，单击 确定 即可。如果“.PHP”项目不存在的话，可直接使用，不需另行设置。      

详细解答可以参考官方帮助文档 温馨提示： 主机更改操作系统、更改机房、迁移、升级，每天只能操作一次！ 主机升级后不需要重新备案（经营性ICP备案除外） 。 网站迁移方式：  采用系统自动迁移，原站点数据迁移将在3个工作日内完成。 采用客户FTP迁移，请及时上传本地数据或到原主机管理控制台打包下载到本地，再上传至新主机。 如使用到了数据库，请在迁移数据完毕后修改程序中的数据库连接字符串。 迁移完成后请及时将主机域名解析到新主机IP。 提示： 升级后，需要重置FTP以及管理控制台的密码。 原主机的数据将保留7天，过期将被删除。 数据迁移成功后，网站调试完成，请及时将主机域名解析到新主机IP地址。 主机升级成功后： 自提交主机升级结算成功之日起，您的旧主机将被保留7天（7天后原主机将删除）。期间可以使用旧主机的管理员用户名、密码登陆主机管理控制台备份数据，或使用主机临时域名查看旧主机的网站内容。 请及时更换FTP密码以及数据库密码及数据库连接字符串。 域名解析：网站数据迁移完毕后，请您区分以下不同情况，自行设置域名解析到新主机： 如果您的主机域名DNS是万网默认DNS服务器（例如：dns1.hichina.com和dns2.hichina.com），请您 设置域名解析，解析生效后才可以使用。 如果您的主机域名DNS不是万网默认的服务器，则请您通知您的域名的DNS提供商将您的域名指向到新主机的IP地址，并且域名解析生效后才能正常使用。 备注：域名解析未设置之前，您访问到的还是旧主机网站内容。因此，对于带有数据库的动态网站，您在设置域名解析后，请将旧主机上的数据库内容重新上传到新主机，确保显示最新数据。  如问题还未解决,请联系售后技术支持。   

详细解答可以参考官方帮助文档 在您提交域名实名认证资料后，阿里云会第一时间将您的资料提交注册局指定的审核机构进行审核。审核范畴主要包括资料信息和注册信息的一致性、资料的完整性、资料真伪等。 如果您的域名实名认证未能通过，您可以在阿里云域名控制台查看失败原因，修复问题后，重新提交实名认证申请。 操作步骤 请参照以下步骤，查看域名认证失败原因和修复问题： 登录 阿里云域名控制台。 查看域名状态为审核失败，重新实名认证的域名，在对应域名后面单击管理。 前往域名持有者实名认证页签，点击查看原因 ，查看域名实名认证失败原因。下文为您罗列了常见的认证失败原因。 了解域名实名认证失败原因，并解决相应问题后，单击重新实名认证重新提交实名认证资料。 常见认证失败原因 下表为您罗列了常见的实名认证失败原因和解决方法，供您参照修复问题： 原因 描述 解决方法 资料缺少 未提交注册者身份证明资料。 请仔细确认域名持有者的类型： 如果填入的持有者名称是个人姓名，即持有者为自然人用户，请提交大陆居民身份证或户籍证明复印件、扫描件。 如果填入的持有者名称为组织名称，即持有者为组织用户，请提交组织机构代码证或企业营业执照复印件、扫描件。 资料无效 注册者身份证明资料不完整。 请提交完整的证明资料图片。例如，如果资料为营业执照，必须确保国徽、上级主管部门公章等元素清晰完整。 资料无效 提交注册者身份证明资料验证不合格。 请提交有效的证明资料。 组织类型用户建议提交组织机构代码证、营业执照、统一社会信用代码证等标记有真实有效的18位统一社会信用代码的证件。具体要求请参考 域名实名认证所需资料。 自然人用户请提交大陆居民身份证或户籍证明复印件、扫描件。 资料无效 多次尝试上传资料到审核机构，均失败。 请您重新检查图片类型、大小及证件号码格式。 说明 提交的材料必须为清晰、完整电子版图片（含证件边框），无遮挡、涂抹；支持55K-1M的jpg、bmp图片，可为扫描件或数码照片；证件号码必须以半角字符填写。 信息不一致 注册者证明资料上的名称与系统中的注册者名称不一致。 请仔细核对所提交的实名认证资料图片中的名称与域名注册信息中的持有者名称是否严格一致，尤其是形近字或同音字是否填写正确。 信息不一致 注册者提交的身份证与公安部公民身份证信息查询接口中的查询结果不一致。 请仔细核对持有者名称或18位身份证号码填写是否正确。 说明 户口转移中，可能无法通过审核；军人、僧人等不能通过18位身份证号码核验域名持有者身份。 信息不一致 提交资料显示为海外用户。 海外用户，填写的持有者名称须与所提交的资料严格一致；如果资料为全英文，持有者名称（中文） 处也应填写英文名称。 说明 CNNIC未授权阿里云中国站为海外用户提供.cn等域名注册服务，海外用户不能通过阿里云中国站完成.cn/.中国/.公司/.网络域名的实名认证。具体以CNNIC审核规则为准。 无查询结果 注册者身份证明资料为新颁发证件。 审核机构核验系统中暂未录入新颁发证件数据，预计完成数据同步至少需要 7 个自然日，请您在证件颁发日期 7 个自然日后重新提交审核申请。

详细解答可以参考官方帮助文档问题场景：如果企业邮箱在没有发送对应邮件的情况下收取到大量的退信，可能的原因有邮箱被盗、或者邮箱地址被仿冒或恶意利用导致，需要从以下方面排查： 排查方法： 登录web页面，根据下图位置，找到历史记录，查看是否有非常用地区 IP 登陆的情况，IP 归属地可以通过 ip.taobao.com 查询获取，但查询结果仅供参考。 如果有异地登陆，则表示邮箱被盗，需要及时修改密码，并查看页面上的各项设置，比如收信规则、自动转发等，看是否有非本人操作的设置项，及时修改或删除。如果没有异地登陆记录，就是由于邮箱发送地址被仿冒，需要将收取到的邮件退信以 eml 格式下载到本地，提交工单联系我们获取帮助。 针对收取到的退信邮件，用户可以参考下图设置来信规则，将对应退信的主题作为关键字，指定移动到某一个文件夹里，后对收件箱中的历史邮件执行此规则，选择收件箱，将之前的退信移动至此文件夹中，使得收件箱不被退信淹没。 3、当出现邮箱存在被异地登陆的情况时，需要注意邮箱在日常的使用习惯，比如： 邮箱密码修改为较复杂的（数字、字母及特殊符号混合），并且不要填写有规律性的字母或者数字，并进行妥善保管。 建议尽量不要在一些公开性的、注册性的以及不太信任的网站上留下邮箱地址，避免可能会被黑客恶意利用的情况。 尽量对收发邮件的电脑进行定期杀毒扫描。 日常使用企业邮箱时，若用webmail收发，请在退出时点击右上角的 退出 按钮安全退出。若使用客户端软件收发邮件，用户可选用加密的SSL协议，对应服务器端口分别为： SMTP:46 POP3:995 IMAP:993。 具体设置方法可以参考:阿里云企业邮箱使用 SSL 加密协议登录邮箱。

详细解答可以参考官方帮助文档 当云盘挂载在ECS实例上时，您可以使用 重新初始化磁盘 功能将作系统盘或数据盘用的云盘恢复到创建时的状态。重新初始化后： 系统盘会恢复到刚创建时的状态。比如，如果您用公共镜像Windows Server 2008 R2创建实例，那么，重新初始化系统盘后，操作系统依然是最初的Windows Server 2008 R2，但是创建实例后安装的应用程序和产生的数据都会被删除。 说明 更换系统盘后再执行初始化，初始化的是更换后的系统盘，而不是更换前的系统盘。 作数据盘用的云盘会恢复到初始状态： 如果原来是空盘，则恢复为空盘。 如果是 通过快照创建的云盘，则会恢复到快照的状态。 如果云盘应用了自动快照策略，重新初始化后，设置仍然有效，不需要重新设置。 重新初始化磁盘不会更改ECS实例的IP地址、云盘ID。 重新初始化磁盘不会删除云盘的自动快照或手动快照，您可以使用这些快照 回滚云盘。 警告 重新初始化磁盘前必须先停止ECS实例，该操作会中断您的服务，请务必谨慎操作。 重新初始化磁盘后，云盘上的数据将会丢失，请务必提前做好数据备份，例如为云盘创建快照，详细操作，请参见 创建快照。 重新初始化系统盘 前提条件 初始化Linux实例的系统盘时，如果使用密钥对验证，您必须已经 创建 SSH 密钥对 或 导入 SSH 密钥对。 操作步骤 按以下步骤重新初始化系统盘： 登录 ECS管理控制台。 选择地域。 在左侧导航栏中，单击 实例。 找到需要初始化系统盘的实例，单击实例ID进入 实例详情 页。 在页面右上角，单击 停止，停止实例。 说明 如果是按量付费的VPC类型实例，而且已经开启了 按量付费实例停机不收费 功能，在 提醒 弹出框中，单击 确定。在 停止实例 对话框中，选择 停止后仍旧保留实例并继续收费。如果使用 停机不收费 模式，重新初始化系统盘后可能无法成功启动实例。 实例进入 已停止 状态后，在左侧导航栏中，单击 本实例磁盘。 找到系统盘，在 操作 列中，单击 重新初始化磁盘。 在弹出的 重新初始化磁盘 对话框里，完成以下设置： 设置验证方法： Windows实例：重新设置实例登录密码。可以使用旧的密码，也可以指定新的密码。 Linux实例：选择 设置密钥 或 设置密码，并绑定密钥对或重新设置密码。可以使用旧的密码，也可以指定新的密码。 （可选）安全加固：选择 免费开通。开通安全加固功能后，您的实例会自动免费加载云服务器安全组件，提供网站后门检测、异地登录提醒、暴力破解拦截等安全功能。 （可选）启动实例策略：选择 重置磁盘后启动。完成初始化后，实例会自动启动。 单击 确认重新初始化磁盘。 仅适用于主账号用户：获取并输入手机短信验证码后，单击 确认，开始初始化系统盘。 仅适用于Linux实例：如果初始化前挂载了数据盘，您需要 重新创建挂载点信息并挂载文件系统。 说明 在Linux实例中，重新初始化系统盘不会改变数据盘里的内容，但是数据盘的挂载信息会丢失，所以需要执行这步操作。 系统盘重新初始化后，您需要重新部署业务（包括应用和配置）从而尽快恢复业务。 重新初始化数据盘 重新初始化后，数据盘的状态根据云盘最初的状态以及实例的操作系统不同而异： Windows实例：无论数据盘是从快照创建而来，还是一个全新的空盘，重新初始化后，数据盘会恢复到创建后的初始状态，但是可以直接使用，不需要执行其他操作。 Linux实例： 如果数据盘创建时是一个空盘：数据盘的文件系统及内容完全丢失，您必须重新格式化、分区数据盘，并挂载数据盘分区。 说明 在这种情况下，如果重新初始化前您在 /etc/fstab 文件中写入了开机自动挂载分区的命令，那么，重新初始化后，开机自动挂载会失效，启动时一般会出现异常。所以，在重新初始化数据盘之前，您必须先在 /etc/fstab 中注释掉开机自动挂载数据盘分区的信息。 如果数据盘是从快照创建而来：数据盘会恢复到原来快照的状态，不需要重新挂载数据盘分区，但是数据盘创建成功后产生的所有数据都会丢失。 本文的步骤描述中用/dev/vdb1表示数据盘分区，/InitTest表示挂载点。您可以根据实际情况替换。 前提条件 云盘已经挂载到实例上。详细操作，请参见 挂载云盘。 操作步骤 按以下步骤重新初始化数据盘： 仅适用于Linux实例：如果数据盘创建时是一个空盘，而且您在 /etc/fstab 中添加了开机自动挂载数据盘分区的命令，那么，您必须在 /etc/fstab 里注释掉开机挂载数据盘分区的命令。操作步骤如下： 远程连接Linux实例。 运行 vim /etc/fstab。 按 i 键进入编辑模式。 找到数据盘分区挂载信息，加 # 注释掉挂载信息，如下所示。# /dev/vdb1 /InitTest ext3 defaults 0 0 按 Esc 键退出编辑模式，输入 :wq 保存并退出。 登录 ECS管理控制台。 在左侧导航栏中，单击 实例。 选择地域。 找到需要初始化数据盘的实例，单击实例ID进入 实例详情 页。 在页面右上角，单击 停止，停止实例。 说明 如果是按量付费的VPC类型实例，而且已经开启了 按量付费实例停机不收费 功能，在 提醒 弹出框中，单击 确定。在 停止实例 对话框中，选择 停止后仍旧保留实例并继续收费。如果使用 停机不收费 模式，重新初始化数据盘后可能无法成功启动实例。 实例进入 已停止 状态后，在左侧导航栏中，单击 本实例磁盘。 找到数据盘，在 操作 列中，单击 重新初始化磁盘。 在弹出的 重新初始化磁盘 对话框里，认真阅读提示后，单击 确认重新初始化磁盘。 仅适用于主账号用户：获取并输入手机短信验证码后，单击 确认。 在左侧导航栏中，单击 实例详情。 在页面右上角，单击 启动，启动实例，完成数据盘初始化。 仅适用于Linux实例：如果数据盘创建时是一个空盘，您必须 Linux 格式化和挂载数据盘。 数据盘重新初始化后，您需要重新部署业务（包括应用和配置）从而尽快恢复业务。 相关API ReInitDisk

详细解答可以参考官方帮助文档使用数据传输DTS可以将本地的MongoDB实例的数据迁移至RDS For MongoDB。Mongodb迁移支持增量数据同步功能，可以实现在本地应用不停服的情况下，平滑完成MongoDB数据库的迁移工作。 本小节简单介绍使用DTS进行MongoDB->RDS For MongoDB数据迁移的任务配置流程。 迁移类型简介对于MongoDB->云数据库 MongoDB数据迁移，DTS支持全量数据迁移及增量数据迁移，这个迁移类型的功能及限制如下。 全量数据迁移 数据传输DTS将源数据库迁移对象的存量数据全部迁移到目标实例。 增量数据迁移 增量数据迁移将迁移过程中，本地MongoDB实例的增量更新数据同步到云数据库MongoDB，最终本地MongoDB同云数据库MongoDB进入动态数据同步的过程。使用增量数据迁移，可以实现在本地MongoDB正常提供服务的时候，平滑完成MongoDB->RDS For MongoDB的数据迁移。 迁移功能 MongoDB版本支持支持MongoDB 3.0,3.2 两个版本 MongoDB全量数据迁移支持 支持database 迁移支持collection 迁移支持index 迁移 MongoDB增量数据迁移支持 支持document 新增、删除、更新 操作的同步支持collection新建、删除 操作的同步支持database 新建、删除 操作的同步支持index 新建、删除 操作的同步 迁移权限要求当使用DTS进行MongoDB-> 云数据库MongoDB迁移时，不同迁移类型，对源跟目标MongoDB实例的迁移帐号权限要求如下： 迁移类型 全量数据迁移 增量数据迁移 本地MongoDB read 待迁移库的readadmin的read权限local的read权限 目的MongoDB实例 readWrite readWrite 迁移任务配置下面详细介绍使用DTS将本地的MongoDB迁移到云数据库MongoDB的任务配置流程。 迁移帐号创建迁移任务配置，需要提供本地自建MongoDB实例及目标MongoDB云数据库的迁移账号，迁移账号所需权限详见上面的 迁移权限要求 一节。 如果您的本地MongoDB或MongoDB云数据库的迁移账号尚未创建，那么可以参考如下流程创建迁移账号： db.createUser({user:'username',pwd:'password',roles:[{role:'rolename1',db:'database_name1'},{role:'rolename2',db:'database_name2'}]}) 参数说明： username: 要创建的账号password: 上面账号对应的密码rolename1/rolename2：待授权给username的角色名，例如上面的read, readWritedatabase_name1/database_name2: 只将database_name1/database_name2上的角色role1/role2授权给username 关于MongoDB的角色授权也可以参考 MongoDB Create User说明 迁移任务配置当上面的所有前置条件都配置完成后，就可以开始正式的数据迁移了。下面详细介绍迁移任务配置流程。 进入数据传输DTS控制台，点击右上角的创建迁移任务，开始迁移任务配置。本地MongoDB跟目标MongoDB实例的连接信息配置。 这个步骤主要配置 迁移任务名称，本地MongoDB连接信息及目标MongoDB云数据库连接信息。其中： 任务名称 DTS为每个任务自动生成一个任务名称，任务名称没有唯一性要求。您可以根据需要修改任务名称，建议为任务配置具有业务意义的名称，便于后续的任务识别。 源实例信息 实例类型：选择 有公网IP的自建数据库数据库类型： 选择 MongoDB主机名或IP地址： 配置MongoDB访问地址，这个地址必须为公网访问方式端口：本地MongoDB实例的监听端口数据库名称：连接MongoDB实例的默认数据库名数据库账号：本地MongoDB实例的连接账号数据库密码：本地MongoDB实例连接账号对应的密码 目标实例信息 实例类型：选择 MongoDB实例MongoDB实例ID： 配置迁移的目标MongoDB实例的实例ID。 DTS支持经典网络的MongoDB实例。如果您的MongoDB实例为VPC网络的实例，那么需要切换到经典网络模式后，再使用DTS进行迁移数据库名称：连接MongoDB的默认数据库名数据库账号：连接MongoDB实例的连接账号数据库密码：上面数据库账号对应的密码 当配置完连接信息后，点击右下角 授权白名单并进入下一步 进行白名单授权。这个步骤DTS会将DTS服务器的IP地址添加到目标MongoDB云数据库的白名单中，避免因为MongoDB实例设置了白名单，DTS服务器连接不上MongoDB实例导致迁移失败。 选择迁移对象及迁移类型。 迁移类型 对于MongoDB，支持 全量数据迁移、增量数据迁移。 如果只需要进行全量迁移，那么迁移类型选择：全量数据迁移。 如果需要进行不停机迁移，那么迁移类型选择：全量数据迁移＋增量数据迁移。 迁移对象 这个步骤需要选择要迁移的对象。迁移对象选择的粒度可以为：库、collection/function 两个粒度。默认情况下，对象迁移到MongoDB实例后，对象名跟本地MongoDB实例一致。如果您迁移的对象在源实例跟目标实例上名称不同，那么需要使用DTS提供的对象名映射功能，详细使用方式可以参考库表列映射。 预检查。 在迁移任务正式启动之前，会先进行前置预检查，只有预检查通过后，才能成功启动迁移。预检查的内容及修复方式可以参考本文末尾的 预检查简介 一节。 如果预检查失败，那么可以点击具体检查项后的按钮，查看具体的失败详情，并根据失败原因修复后，重新进行预检查。 启动迁移任务。 当预检查通过后，可以启动迁移任务，任务启动成功后，可以在任务列表中查看迁移的具体状态及迁移进度。 至此，完成本地MongoDB数据库到MongoDB实例的数据迁移任务配置。 预检查DTS在启动迁移之前，会进行前置预检查，本小节简单介绍MongoDB->RDS For MongoDB的预检查内容： 检查项 检查内容 备注 源库连接性检查 检查DTS服务器跟本地MongoDB实例的连通性 (1) 填写信息是否有误？如果填写信息有误，请修改后重新预检查(2) 检查端口是否配置从其他服务器连接访问 目标库连接性检查 检查DTS服务器跟目标MongoDB实例的连通性 检查填写信息是否有误，如果有误请先修改后重新预检查 源库版本检查 检查本地MongoDB的版本，DTS是否支持 请先升级版本到3.2后，重新预检查 源库权限检查 检查本地MongoDB提供的迁移账号的权限是否满足需求 如果检查失败，请参照 迁移账号创建 一节授权后，重新预检查 目的库权限检查 检查目的MongoDB数据库提供的迁移账号的权限是否满足需求 如果检查失败，请参照 迁移账号创建 一节授权后，重新预检查 增量拓扑冲突检查 检查MongoDB实例上是否有其他增量迁移任务正在运行 如果检查失败，那么需要结束或删除其他的增量迁移任务后，重新预检查