阿里巴巴机器翻译在跨境电商场景下的应用和实践

大模型时代，如何基于企业现有的云原生架构稳定、高效、安全的运行 AI 原生应用，以保障 AI Infra 的一致性，成为企业 IT 团队新的关注点。这本电子书将从开源视角分享我们对 AI 原生应用发展趋势的理解，并从 API 网关、应用开发等视角分享我们的开源成果和落地实践。

随着人工智能技术在对话智能领域的不断积累，企业越来越依赖于对话技术来解决对话场景复杂化、多服务渠道服务标准不一致、数据资产无法有效利用等痛点问题。本论坛将介绍达摩院对话智能技术的最新进展包括通义对话大模型SPACE，多模态情感引擎的发展，以及基于对话平台能力升级智能客服如何赋能于企业管理、客户服务、营销获客三大环节，从而构建企业数字化服务。

阿里云智能客服知识运营白皮书的撰写，是在阿里云智能客服团队的统一安排下，协调包括算法工程师、开发工程师、产品设计师、AIT人工智能训练师人员等多角色，将技术理论基础和实际实践经验进行结合，形成业内首部智能客服知识运营白皮书。白皮书以阿里云智能客服系统为应用标的，面向智能客服中的知识定义、知识应用、知识梳理方法三大环节进行描述和说明，希望为智能客服领域的知识应用提供具备指导性意义的方法论。

本书共汇集48个优秀的5G行业应用实践案例，涵盖电力、钢铁、矿山、交通、医疗、教育、文旅、智慧城市、金融和信息消费等十大领域，聚焦5G技术给行业带来的机遇及成效。本书对每个垂直行业的行业基本情况、行业发展痛点及需求、5G网络如何解决其痛点，以及当前行 业5G规模化应用发展现状进行总结。本书选取了各行业5G融合应用探索中具有代表性和成熟度的案例进行深度剖析，对案例的参与单位、案例背景、解决方案做介绍

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