MX记录验证

详细解答可以参考官方帮助文档

问题场景：

登陆邮箱被提示“登录失败。您域名的MX记录未通过验证，请联系管理员” 。

原因分析：

此报错为非阿里云企业邮箱（据了解上图报错为腾讯邮箱登录页面）一般是您设置的域名MX 解析记录验证不通过，原因可能是解析设置有误，或解析还未生效。

解决方案：

• 域名使用阿里云DNS，请登录阿里云云解析平台，查看已有的解析记录是否添加正确，按邮箱服务商所提供的解析记录值完整添加后重新保存，等待解析生效。

域名解析查看方法请参考： 万网域名解析设置方法 。

• 域名使用非阿里云DNS，请联系域名DNS提供商或联系邮箱服务商协助您解决此问题。

MX解析是否生效测试方法：

1.打开 Dos 窗口。电脑桌面-》开始-》所有程序-》附件-》运行

2.可以使用 Nslookup 命令查询解析相关的多种信息：

命令：nslookup -q=mx alibaba-inc.com

说明：查询 alibaba-inc.com 域名的 mx 记录，-q=mx 参数指定查询类型为 mx 的解析记录，mx 解析记录是用于指定邮箱服务器的地址。

3.这里的alibaba-inc.com 需替换成您自己的域名即可。

4.如图则解析生效，如果测试没有mx记录值，则解析不生效。

新增解析实时生效，修改解析需要 10 分钟~2 小时的生效时间，修改 DNS 需要 24~48 小时的全球生效时间，请耐心等待。

如问题还未解决,请联系售后技术支持。