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如何更换购买的域名产品？

我在阿里云上面购买了域名产品，但是在开通域名阶段，选择域名中没有我想要的.com域名，只有.cn和.com.cn，域名我还未使用，怎样可以退换域名产品？请各位帮帮忙！

QQ_20160615112327 购买时选择了这个套餐，结果发现被坑了，没有.com的这个域名。

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雨沐凌枫 2016-06-15 11:24:45 2090 0

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dongshan8

旺旺：nectar2。

您好，
域名属于即时产品，注册成功后是不能退款的。
国内中英文域名注册成功后未通过实名认证审核的，域名不会被删除，注册支付的费用也不能退款。
特殊情况可以办理退款：如新注册的域名已经存在备案号，请在提醒存在备案号的邮件中规定的时间内联系我们办理退款事宜（代金券支付部分无法进行退款）。
请参考：https://help.aliyun.com/knowledge_detail/6555668.html

2019-07-17 19:38:58

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问答分类：

域名

问答标签：

域名与网站购买域名与网站产品域名与网站更换购买域名与网站产品

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