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钉钉如何根据 request id 查询接口异常信息

钉钉如何根据 request id 查询接口异常信息

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odt6f4qo4vdfm 2025-10-27 14:35:10 16 分享 版权
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  • 北京阿里云ACE会长

    这是官方提供的自助查询工具,信息最全,包括请求参数、返回结果和错误堆栈。

    操作步骤:

    1. 登录开放平台后台

      • 访问 钉钉开放平台
      • 使用企业管理员子管理员(拥有应用管理权限)的钉钉账号扫码登录。
    2. 进入“运维管理”

      • 在左侧导航栏中,找到并点击 “运维管理” -> “日志查询”
    3. 输入 Request ID 查询

      • 在日志查询页面,你会看到一个 “请求ID” 的输入框。
      • 将你从错误响应中获取的 requestid(例如:0A1234B5C6D7_1234567890)完整地复制粘贴进去。
      • 选择合适的时间范围(通常覆盖你发起请求的时间即可)。
      • 点击 “查询”
    4. 分析查询结果

      • 查询成功后,你会看到一条或多条记录。
      • 点击记录查看详情,通常包含以下关键信息:
        • 请求详情:你调用 API 时使用的 URL、HTTP Method、请求头等。
        • 请求参数:你发送的 Body 参数,这对于排查参数错误至关重要。
        • 返回结果:钉钉服务器返回的完整 HTTP 状态码和响应体,其中就包含了具体的错误码和错误信息。
        • 错误堆栈:对于某些服务端异常,这里可能会显示更详细的堆栈信息,有助于钉钉技术支持分析问题。
    2025-10-27 16:47:07
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