如果您遇到Stream事件订阅没有接收到推送的情况,可以按照以下步骤进行排查:1. 确认事件订阅是否勾选: 首先,请确保在开发者后台 > 企业内部应用 > 事件与回调 的事件订阅中已经勾选了您希望触发的订阅事件。如果未勾选相应的事件,系统将不会进行推送。订阅事件勾选的示例请参考相关文档。2. 检查回调地址设置: 确认您的服务端接收事件的回调URL(即请求网址)是正常运行并且公网可访问的。可以通过获取推送失败的事件列表接口来查验是否有因服务异常导致的推送失败记录。如果有失败记录,请根据返回的错误信息自行排查服务原因。3. 网络环境与配置检查: 确保您的应用运行环境拥有访问公网的能力,并且Stream模式已正确配置。具体配置流程可以参考配置文档,比如如何使用JAVA SDK接入Stream模式。4. 流控与配额检查: 请留意钉钉对于Stream模式的调用存在免费额度限制,如钉钉标准版组织享有免费5000次/自然月的Webhook&Stream调用量。如果超出限额,可能会停止推送。您可以查看当前应用的调用情况是否已达到上限。5. 事件与数据格式匹配: 确认您的服务端逻辑是否能够正确解析钉钉推送过来的小驼峰命名格式的数据。根据实际推送的事件类型(如suiteTicket、通讯录变更等),确保您的代码逻辑能够正确处理这些事件。如果以上步骤均无误,但问题仍然存在,建议查看钉钉开放平台的最新公告或联系技术支持进一步排查问题。此回答整理自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”
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