开发者社区> 问答> 正文

对接官方oa审批,在 发起审批实例时,返回该如何进一步排查原因?

对接官方oa审批,在 发起审批实例时,返回{
"requestid": "140383F9-5302-7C5C-945F-E25CBEB40686",
"code": "processInstanceStartFailed",
"message": "创建审批实例失败"
} 该如何进一步排查原因?

展开
收起
真的很搞笑 2024-07-03 10:02:52 86 0
1 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 当您在对接官方OA审批,发起审批实例时遇到返回{requestid: 140383F9-5302-7C5C-945F-E25CBEB40686, code: processInstanceStartFailed, message: 创建审批实例失败}󠁪的错误信息时,您可以按照以下步骤进行排查:1. 检查权限:首先确认调用API的应用是否有发起审批的权限。错误码needAuth󠁪和processSetupNoPermission󠁪提示可能是因为权限不足导致。请确保当前应用被授权发起审批操作。2. 验证参数:检查发起审批请求的参数是否正确且完整,特别是与审批流程模板相关的参数。错误码invalidParameter󠁪、processInstanceInvalidParameter󠁪表明参数可能存在错误。3. 模板状态:确认所使用的审批模板是否存在并且未被删除。错误码processCodeError󠁪提示可能是模板获取失败或已被删除。4. 微应用ID有效性:验证传递的agentId󠁪(微应用ID)是否有效且对应于发起审批的应用。错误码invalidAgentId󠁪表明提供的微应用ID可能无效。5. 审批流获取问题:确保能够成功获取到审批流信息,错误码processGetFailed󠁪提示可能在获取审批流时出现问题。6. 表单数据验证:如果表单数据存在问题,比如有必填项未填写或数据格式不正确,可能会导致formConverterError󠁪或illegalComponent󠁪错误,需检查提交的表单数据。7. 系统异常:如果以上都确认无误,可能是系统层面的异常,如sysErrror󠁪或systeError󠁪错误码所示,此时可以稍后再试,或者联系钉钉技术支持,提供请求ID(requestid󠁪)以便进一步分析。综上所述,从错误信息来看,直接指向的问题是创建审批实例失败,需要从权限、参数、模板有效性等多方面逐一排查解决。 ,此回答整理自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”

    2024-07-03 13:49:32
    赞同 展开评论 打赏
来源圈子
更多
收录在圈子:
+ 订阅
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
《云市场-心选OA解决方案》 立即下载
低代码开发师(初级)实战教程 立即下载
阿里巴巴DevOps 最佳实践手册 立即下载