中国内地到中国香港及其他海外地域互访速度慢或无法访问

因受运营商及国际链路的影响，会存在中国内地到中国香港及其他海外地域互访速度慢或无法访问的情况，首先排查服务器侧问题。请先检查网络链路是否正常，检查方法如下：

1、登录ECS管理控制台，在左侧导航栏中选择实例与镜像 > 实例，在实例页面找到对应的实例并确认该实例状态正常。

2、通过VNC连接服务器，查看服务器内部网络服务是否正常。可以尝试访问部分网站确认访问公网是否正常。

3、如果以上均正常，请使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法测试网络链路是否正常。

此外，针对在中国内地访问中国香港或其他海外地域的网络时延问题，阿里云还提供如下几种解决方案，用户可根据实际情况选择：

使用Workbench工具通过内网连接，或者直接使用VNC登录机器，不受跨境链路影响。
全球加速服务：全球加速服务依托阿里巴巴优质的BGP带宽和全球传输网络，能够实现全球网络就近接入和跨地域部署，减少延迟、抖动、丢包等网络问题对服务质量的影响，为全球用户提供高可用和高性能的网络加速服务。如何使用请点此查看，全球加速免费试用活动请点此查看。
配置低时延访问：如果业务需要配置在中国香港或其他海外地域，则需要配置中国内地低时延访问，可以使用BGP（多线）精品线路EIP搭配ECS进行配置，详细操作请参见使用BGP（多线）精品线路EIP低时延访问Web服务。操作前，需将先将服务器的公网IP转换为EIP并解绑EIP。
可以尝试更换服务器IP。IP不同，分配的中间网络链路可能也不同，故而有避免拥堵链路的可能，但此种现象无法彻底避免。
按固定带宽无法直接更换公网IP。如需更改主机公网IP，请执行如下步骤：
1、修改带宽的计费方式，把带宽修改为按量付费使用续费降配功能。
2、将按量付费的带宽公网IP转换弹性IP。
3、然后进行解绑弹性IP，申请弹性IP，绑定其他弹性IP来达到更换IP的方式。

说明：中国香港及其他海外地域下的服务器更适合对应地域的用户及业务访问，中国内地访问中国香港或其他海外地域服务器时的网络质量可能会受到运营商及国际链路的影响。根据业务所在地，优先使用所在地的ECS实例，如果业务针对中国大陆，建议使用大陆地域服务器。