您好,堡垒机主机账户验密失败处理方法如下:
1.验密超时/失败,验密超时一般是网络不通导致,需要先测试堡垒机到资产的连通性
排查步骤:在系统设置>网络诊断处测试网络连通性,可参考文档:网络诊断
1)如果连通性测试失败,则堡垒机到主机网络不通,可查看服务器是否设置白名单。
2)如果连通性连接成功,但还是显示验密超时/失败,可能是网络同步不及时,可以先把账户密码托管到堡垒机上,尝试是否可以运维。详情参见文档:运维概述
2.验密失败:密码错误
主机账户处密码认证时填写的账户密码需要和资产上设置的账户密码保持一致,可以检查下账户密码的填写是否正确,如果用该账户密码能成功直连资产并且堡垒机到资产连通性测试成功,则可以先托管账户密码到堡垒机,尝试运维是否可以成功。
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