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钉钉自定义机器人api发送消息成功,实际上机器人没发送怎么办?

钉钉自定义机器人api发送消息成功,实际上机器人没发送?

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夹心789 2024-05-21 08:57:04 54 0
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  • 如果您遇到自定义机器人API发送消息显示成功但实际上机器人没有发送消息的情况,可以尝试以下几个步骤进行排查:1. 检查消息内容:确认您的消息内容是否符合钉钉自定义机器人支持的消息类型及格式,例如是否有不支持的特殊字符或者HTML标签未被正确转义。2. 频率限制:根据钉钉的规则,每个机器人每分钟最多发送20条消息到群里,超过这个限制会触发限流10分钟。请确认您的发送频率是否超出了这一限制。3. 网络问题:虽然API调用显示成功,但实际消息推送可能因为网络问题未能到达钉钉服务器。可以检查您的服务器网络状况,或尝试重新发送消息。4. 机器人状态与权限:确保您的自定义机器人已正确安装进目标群组,并且应用具有发送消息的权限。可以通过群设置检查机器人是否还在群内,以及其权限设置。5. API调用参数:再次检查API调用时的参数,特别是access_token󠁪、robotCode󠁪、openConversationId󠁪等关键参数是否正确无误。6. 日志查看:查看服务器端日志,确认是否有来自钉钉的错误响应或者警告信息,这可能会提供失败的具体原因。7. 钉钉开放平台反馈:如果以上步骤都无法解决问题,建议登录钉钉开放平台查看是否有相关通知或者直接在平台上提交工单询问,可能是钉钉系统层面的问题。请依据上述建议逐步排查,希望能帮助您解决问题。 ,此回答整理自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”

    2024-05-21 10:32:34
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